【正文】 工或樓層電工陪同下方可入內(nèi)，并按規(guī)填寫人員出入登記表；機房應(yīng)保持良好通風(fēng)及照明，門窗應(yīng)開啟靈活；機房內(nèi)按規(guī)定配置各類消防滅火器材，并放置明顯處； 配電機房內(nèi)禁止吸煙，禁止堆放雜物及易燃易爆物品，禁止動用明火；不得擅自更改配電機房內(nèi)各配電設(shè)備線路，如需更改則必須經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可實施；保持配電機房清潔衛(wèi)生，地面、墻壁、門窗、設(shè)備無積塵、無水漬、油漬；每周組織一次機房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查。轎箱、層站門、扶梯、招喚每日清潔，保持光亮、潔凈；電梯機房應(yīng)通風(fēng)良好、衛(wèi)生潔凈、溫度適宜，保證電梯的正常運行；機房及轎箱內(nèi)禁止吸煙，禁止堆放雜物及易燃易爆物品，禁止動用明火；1機房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材，并放置于明顯處；1電梯各處應(yīng)做到標(biāo)識齊全、明顯，應(yīng)急報警系統(tǒng)完好無損；1機房鑰匙由專人保管，無關(guān)人員不得進入機房；1每周組織一次機房、設(shè)備、轎箱、扶梯的衛(wèi)生、安全檢查。電腦程控系統(tǒng)必須由專人管理，其他無關(guān)人員不得動用程控系統(tǒng)電腦及電腦程序；機房鑰匙由專人保管，無關(guān)人員不得進入機房；1每周組織一次機房、設(shè)備，衛(wèi)生、安全檢查。外線停電：（1）、打電話聯(lián)系供電局小區(qū)變電所，詢問停電原因，停電時間，何時恢復(fù)，并做好記錄。（3）、打電話通知物業(yè)部經(jīng)理，工程部主管。（5）、將情況及時匯報公司當(dāng)值最高領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)部故障停電：（1）、檢查停電原因，按《內(nèi)線故障處理程序》執(zhí)行；（2）、通知客服部及時向商戶解釋；（3）、如果接到電梯被困人員的呼叫，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取措施，按照《電梯救困流程》處理，防止危險情況發(fā)生；（4）、當(dāng)供電系統(tǒng)緊急故障發(fā)生后，領(lǐng)班及時組織人員搶修，并預(yù)計修復(fù)時間，并通知客服部；（5）、事故處理完畢后由領(lǐng)班向工程部主管報告事故經(jīng)過和處理情況；（6）、由主管以書面的形式寫出事故報告，上報物業(yè)部及公司領(lǐng)導(dǎo)。二、發(fā)生停水、水管爆裂時：工程部接到水管爆裂消息,立即安排維修人員趕到現(xiàn)場；維修人員到達后,立即關(guān)閉水源控制閥,懸掛“管道維修,暫停使用標(biāo)示牌”；維修人員及時將現(xiàn)場狀況用對講機或電話匯報工程部辦公室；,填寫維修單，注明所用材料及情況說明；如遇重大故障,工程部將加派人力和物力組織搶修；如果有危及到電氣設(shè)備的，應(yīng)馬上通知配電室立即斷開該事故區(qū)域電源；修復(fù)后維修人員撤去維修告示牌打開供水閥,及時通知客服部告之商戶正常使用；事情處理完畢后,由主管寫出書面報告, 留工程部存檔。通知管理部安排人員看護現(xiàn)場，疏散圍觀人員；嚴(yán)防有人吸煙及開關(guān)電源引起天然氣爆炸；設(shè)置警界線，放置：“危險！請勿靠近”的警示牌；值班人員將現(xiàn)場泄漏情況報告工程部；由工程部及時通知物業(yè)部，由物業(yè)部及時通知受影響的商戶；工程部組織人員進行小型故障搶修，遇重大情況立即與天然氣公司聯(lián)系維修，盡快恢復(fù)使用；修復(fù)后及時通知物業(yè)部告知商戶可以正常使用；事后由值班主管寫出事故報告，留工程部存檔。同時，隨時準(zhǔn)備人力啟動消防泵；值班人員不能離開值班室，以便根據(jù)指揮部的火情處理決定通知有關(guān)人員；電工領(lǐng)班帶領(lǐng)電工在配電值班室待命，隨時處理各種突發(fā)問題；根據(jù)指揮部和工程部辦公室指令切斷電源；保證消防設(shè)備和應(yīng)急照明設(shè)備的供電。審核裝修商戶是否裝修手續(xù)劉全，是否按照規(guī)定施工；認(rèn)真做好無煙商場的管理工作。防止展廳貨品的丟失；1夜班每隔30—40分鐘，必須全面對商場進行檢查，并填寫各樓層巡視表。同時在應(yīng)急處理過程中必須及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；1對重點防火部位及各經(jīng)營戶進行日常性消防監(jiān)督檢查，其包括防火間距是否占用，消防通道是否暢通，防火卷簾門運行狀態(tài)是否良好，滅火器材是否完好，有無被挪作他用，消火栓被家具或雜物遮擋情況，是否影響使用，防火安全隱患死角存在情況等；定期組織義務(wù)消防隊訓(xùn)練，做好消防安全宣傳工作，主動與各部門之間進行溝通與合作。二、安保主管崗位職責(zé)：根據(jù)商場的實際情況細(xì)化制定本商場安全部所屬各班長和安全員等崗位的管理制度、工作流程、考核、獎懲等實施辦法，并上報物業(yè)部備案；檢查和指導(dǎo)下屬班長及安全員的執(zhí)勤工作和遵章守紀(jì)情況；性地對下屬班長、安全員開展有關(guān)管理技巧、執(zhí)勤能力、工作制度、消防安全、軍事技能、精神面貌等方面的培訓(xùn)，并做好記錄；每月不少于3次；嚴(yán)重擾亂商場秩序及超越職權(quán)范圍以外的重大事故，應(yīng)及時與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)聯(lián)系，并積極協(xié)助、配合當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)開展工作；5按規(guī)定建立、填寫各類工作臺帳，督促本部門人員保管好公司發(fā)放的各類公用物品和資料；召開部門業(yè)務(wù)及各類安全、工作會議并做好記錄；每月不少于2次；7部門、本商場如發(fā)生重大問題和安全事故，安保部主管負(fù)有在第一時間向公司進行緊急匯報的責(zé)任，否則，視作故意隱瞞，將酌情給予警告、扣分、降職降薪、除名處理。三、安保班長崗位職責(zé)工作要求及安保部主管的指令，分派當(dāng)班保安員的崗位和工作任務(wù)，并經(jīng)常性地加以督促、檢查和指導(dǎo)；自身的崗位技能學(xué)習(xí)并做好本班安全員的崗位技能培訓(xùn)工作；保部主管的指導(dǎo)下做好所屬安全員的思想工作，理解關(guān)心安全員，合理組織和安排勤務(wù)，保證本班安全員按時上崗并能積極全面地完成交給的各項工作任務(wù)；召開班前、班后會并定期召開班務(wù)會，總結(jié)和評比各安全員的工作情況及存在問題，并將特殊情況和重大問題及時上報安全部經(jīng)理；處理好執(zhí)勤范圍內(nèi)消防安全、治安狀況及突發(fā)事件的處置，超越職權(quán)范圍的即時上報安保部主管；填寫當(dāng)班執(zhí)勤記錄，組織進行交接班工作；部主管不在崗位時，根據(jù)安全部經(jīng)理的指定，代理安全部經(jīng)理職責(zé)；上級安排的其他工作任務(wù)。五、消防主管崗位職責(zé)擬訂公司年度及各階段消防工作計劃；實施日常消防安全管理工作；擬訂消防安全工作資金投入和組織保障方案供上級領(lǐng)導(dǎo)參考；實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；實施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；管理專職消防隊和義務(wù)消防隊；制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下實施和演練；消防主管應(yīng)定期向消防安全管理人和消防安全責(zé)任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題；公司消防安全責(zé)任人、消防安全管理人委托的其他消防安全管理工作；公司安排其它消防安全管理工作。規(guī)章制度一、電子巡檢系統(tǒng)管理制度為督促、核實夜間值班保安員的工作狀況，商場須安裝電子巡檢系統(tǒng)；巡檢頻次：當(dāng)班設(shè)置不少于10次；巡檢間隔：同一地點巡檢時間間隔不得少于30分鐘且不得超過90分鐘；信息鈕設(shè)置：避免盲區(qū)且上下相鄰樓層同一樓梯對應(yīng)處應(yīng)錯位設(shè)置；巡檢要求：根據(jù)確定的巡檢路線設(shè)置信息鈕代碼并依次打點且同一樓層任意相鄰的兩個信息鈕打點間隔不得少于30秒；物業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)巡檢信息的電腦化管理，每日輸入數(shù)據(jù)并分析處理；安保部主管須對每日巡檢記錄進行檢查，分析值班狀況是否正常，并建立夜間巡檢記錄臺帳和故障備案；如有異常情況應(yīng)進行調(diào)查，分析并對相關(guān)責(zé)任人作出處理意見，匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理；電子巡檢系統(tǒng)故障和夜間值班異常情況應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)；物業(yè)部將不定期對各商場電子巡檢記錄臺帳和故障備案進行檢查（突擊抽查或普查），對存在問題的將視情況建議中心或商場給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)的處罰或追究其上級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)每次查崗必須由本人將查崗日期、時間、值班情況、查崗人簽字等相關(guān)內(nèi)容在安保部夜間值班記錄上詳細(xì)登記；安保部夜班當(dāng)班班長必須在值班臺帳上記載各級領(lǐng)導(dǎo)查崗的相關(guān)信息；公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期檢查、抽查商場夜間值班狀況和商場部門經(jīng)理夜間查崗制度的執(zhí)行情況,對存在問題的將視情況給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)的處罰或追究其級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。專兼職消防員對發(fā)現(xiàn)存在的違反消防法規(guī)和防火安全規(guī)定的行為有權(quán)責(zé)令當(dāng)即改正；對當(dāng)即不能改正的，要下發(fā)《防火安全隱患整改通知書》，并督促責(zé)任單位（或責(zé)任人）限期改正，并在整改期限內(nèi)督促檢查整改落實情況；對火災(zāi)隱患進行及時、有效的整改是防止火災(zāi)發(fā)生的重要手段之一，對火災(zāi)隱患整改提出以下要求：（1）、消防主管要將當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督部門、商場消防安全管理部門通過檢查發(fā)現(xiàn)患和電工、保安員、樓層在工作中發(fā)現(xiàn)的不安全因素一并匯總并出具《防火安全隱患整改通知書》后，每周報總經(jīng)理辦公室進行立案，由安保部主管協(xié) 調(diào)有關(guān)部門制定整改方案，執(zhí)行單位應(yīng)按要求限期整改結(jié)束；（2）、在整改過程中由單位安全部指定人員負(fù)責(zé)監(jiān)督消防整改實施的全過程；（3）、整改結(jié)束后，由商場安保部指定人員負(fù)責(zé)對整改部位進行檢查、驗收，直到符合消防安全要求。1罰則：（1）、消費者違反規(guī)定，尚未造成嚴(yán)重后果和損失的，應(yīng)以勸說和教育為主，并責(zé)令當(dāng)場改正違章行為；造成嚴(yán)重后果的應(yīng)請示單位領(lǐng)導(dǎo)處理或送交公安機關(guān)依法處理；（2）、遇有商戶進出貨或談生意等特殊情況下偶爾無意存在的違反一般消防安全管理的行為和現(xiàn)象，應(yīng)靈活處理；對商戶在裝修過程中或單位建筑長期存在的防火隱患要堅持原則，一抓到底。四、消防安全管理制度為了加強和規(guī)范并明確商場、合作店、工廠、超市的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)國家和地方政府機關(guān)及行商戶管部門頒布的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，制定本制度；本制度適用于紅星家具集團所屬的商場、合作店、工廠、超市（以下統(tǒng)稱單位）自身的消防安全管理；單位應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章（以下統(tǒng)稱消防法規(guī)）及本制度，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，保障消防安全；單位的主要負(fù)責(zé)人（商場總經(jīng)理、合作店店長、工廠廠長、超市店長）是單位的消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)；單位應(yīng)當(dāng)落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確逐級和崗位消防安全職責(zé)，確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人；各單位可以根據(jù)需要確定本單位的消防安全管理人。歸口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全管理工作；消防控制中心實行二十四小時定崗輪流值班制。發(fā)現(xiàn)違反各項安全管理制度和安全操作規(guī)程的行為應(yīng)立即制止并督促整改，對當(dāng)即不能整改的，要下發(fā)火災(zāi)隱患限期整改通知書，明確整改的責(zé)任部門和責(zé)任人，制定整改措施和期限，并跟蹤督促復(fù)查整改落實情況；1單位要根據(jù)行業(yè)特點并結(jié)合自身的實際情況，劃分并確定重點保衛(wèi)目標(biāo)和一般保衛(wèi)目標(biāo)。按照保衛(wèi)目標(biāo)和消防部位的分類，崗位責(zé)任人員對重點目標(biāo)和部位每班次監(jiān)督檢查不少于三次（班前、班中、班后，下同），對一般目標(biāo)和部位每班次巡視檢查不少于三次；負(fù)責(zé)巡查的安全員每小時巡查不少于一次；夜班安全員每班次巡查單位內(nèi)部和外圍，外圍要達到每二小時不少于一次的強制規(guī)定；1單位應(yīng)該對各部門、各商戶儲存的易燃、易爆化學(xué)危險物品實施集中保管、管理；非使用中的易燃品禁止在非指定區(qū)域存放；1對建筑進行裝修、改造時要規(guī)范管理，經(jīng)營和生產(chǎn)場所嚴(yán)禁動用一切明火，對必須進行焊接、切割，對管道、門窗進行維護幾，對建筑進行加固、防漏處理等必須動用明火作業(yè)時，嚴(yán)格實行動火審批制和“定人、定崗、定防范措施”的現(xiàn)場監(jiān)護作業(yè)制度，落實到具體部門的具體人監(jiān)督、監(jiān)護和檢查；1在重大節(jié)假日期間和舉行大型促銷活動時、以及火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，單位應(yīng)當(dāng)開展有針對性的消防安全宣傳教育活動，組織進行消防安全和治安安全大檢查或?qū)ｍ棛z查，及時對存在的管理漏洞和火災(zāi)隱患進行有效的整改，消除一切不安全因素；1單位應(yīng)該對各部門、各商戶儲存的易燃、易爆化學(xué)危險物品實施集中保管、管理；非使用中的易燃品禁止在非指定區(qū)