【正文】 時要說“謝謝您的光臨”、“謝謝您的寶貴意見”。二、配電房配電房管理制度1. 值班人員必須持證上崗，熟悉電氣設備情況、操作方法和有關安全注意事項；2. 配電設備由值班人員負責管理和操作，無關人員禁止操作，值班員必須做好值班記錄，認真執(zhí)行交接班制度；3. 供電線路嚴禁超載供電，配電房內(nèi)線路禁止亂拉亂接，在供電高峰時，應按負荷的需求，有計劃的切換送電線路；4. 停電前，應提前向用戶發(fā)出通知，恢復送電時，在確認供電線路正常，電氣設備完好后方可送電；5. 配電房內(nèi)設備及線路的改變，需經(jīng)管理處主任和工程部負責人同意，重大改變，要上報公司總工程師批準；6. 保持配電房消防設施的完好齊備，保持應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用；7. 做好配電房的防水、防潮和防小動物等工作，及時堵塞漏洞，機電室內(nèi)嚴禁煙火，不得在配電室內(nèi)吃食物和抽煙；8. 高配房內(nèi)應有良好的照明和通風，配掛溫濕度計，加強日常維保，保證配電房內(nèi)照明、指示牌、顯示燈具等設備完好；9. 值班人員必須密切注意電壓表、電流表、功率因素表的指示情況；嚴禁變壓器、空開和線路超載運行；10. 配電室應確保24小時值班，每2小時巡檢1次，檢查房內(nèi)有無異味及各類儀器儀表的運行情況如實填寫各種記錄，發(fā)現(xiàn)問題迅速上報以便及時解決；11. 配電室內(nèi)要保持清潔有序、無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無積水；12. 配電室內(nèi)須配備照明應急燈、絕緣鞋、高壓驗電筆、絕緣手套等器材，并保證完好和使用方便。14. 供電系統(tǒng)操作開關設明顯標志，停拉電閘檢修時，必須懸掛明顯的標識牌。配電房管理員崗位職責直接上級：工程主管直接下級：一、值班人員必須持證上崗，熟悉配電設備狀況、操作方法和安全注意事項；二、值班員應密切注意電壓表、電流表、功率因素表的指示情況，嚴禁變壓器、空氣開關超載運行；三、層間配電房門及房內(nèi)的電柜、電箱平時應鎖閉，房間內(nèi)各種開關應標志清晰；四、每周一次內(nèi)部設備發(fā)現(xiàn)異常立刻維修，保持配電房消防設施完好齊備，保證應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用；五、配電設備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監(jiān)護，不得插手，嚴禁兩人同時倒閘操作，以免發(fā)生錯誤；六、因故須停某部分負荷時，應提前一天向使用該部份負荷的用戶發(fā)出停電通知；七、做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞，嚴防蛇、鼠等小動物進入配電房；配電房內(nèi)每周清掃一次，保持地面及設備外表清潔無塵，機房內(nèi)嚴禁吸煙、堆放雜物；認真做好值班記錄和巡查記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度；十、嚴格遵守機房管理制度，非機房工作人員未經(jīng)領導同意，一律謝絕入內(nèi)。五、在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)設備缺陷，應及時分析處理、匯報，并正確完整地做好缺陷記錄；六、設備缺陷按供電安全影響的嚴重程度分為三類： 緊急缺陷：指線路、設備缺陷直接影響線路、設備安全運行，威脅人身安全，隨時有可能發(fā)生事故，必須迅速處理的缺陷； 重大缺陷：指線路設備有明顯損壞、變形近期內(nèi)有可能影響線路設備和人身安全； 一般缺陷：指線路、設備狀況不符合規(guī)程要求，但近期內(nèi)不影響線路、設備和人身安全。八、主管技術人員應及時認真分析設備缺陷產(chǎn)生的原因，積極摸索設備運行的規(guī)律，盡快組織技術力量消除設備存在的缺陷；九、在設備缺陷消除過程中，如要轉移或限制負荷，應向管理處匯報，經(jīng)領導同意后方可實施。二、交班人員應認真做好各項工作記錄，要求數(shù)字正確，文字清楚，無遺漏內(nèi)容，并在交接班記錄本上簽名。四、交班人員應提前15分鐘到崗位接班，接班前必須對上一班的工作記錄進行認真閱讀，而后聽取交班人員對設備狀況的介紹并點收安全工具。接班人員應積極協(xié)助交班人員處理故障。交班人員發(fā)現(xiàn)酒后接班人員，應拒絕交班，并及時匯報上級主管處理。停電應急預案一、當專變配電柜發(fā)生突然停電時，當值人員第一時間上報工程主管，同時聯(lián)系供電部門，咨詢停電相關情況；二、通知監(jiān)控人員，啟動突發(fā)事件程序，開啟監(jiān)控機房UPS備用電源；三、對電梯進行排查，是否有困人，如有困人，及時按《電梯困人救援規(guī)程》救助；四、同時工程人員對設備、設施進行故障排查，確定故障原因；五、如果是瞬間負載電流過大，或三相不平引起跳閘，先將負載區(qū)域一一斷開，確定后，送上總閘，再一一把負載區(qū)域合閘送電；六、如接到供電部門線路停電信息，先將停電線路的總出線柜斷路器手動斷開，再將負載區(qū)域一一斷開；將聯(lián)絡柜轉換至另一條線路上，送上總閘，再把負載區(qū)域一一合閘送電；停電線路來電時，先將負載區(qū)域一一斷開，切換聯(lián)絡柜，再將總出線柜斷路器合上，最后把負載區(qū)域一一合閘送電；七、如果兩條線路停電，確定后，通知工程人員按《柴油發(fā)電機安全操作規(guī)程》啟動發(fā)電機；八、觀察送電后，設備運轉情況。二、保持水箱水池清潔衛(wèi)生。三、泵房內(nèi)全部機電設備應有專人管理，工程人員負責定期巡視檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，保證正常供水。四、泵房內(nèi)全部機電設備由工程人員負責操作，其它非工程人員嚴禁操作，閑雜人員不得進入水泵房。六、生活水泵、污水泵在正常情況下，選擇開關位置及自動位置，所有操作標志等均應簡單明確。八、水泵房設備、設施及運行參數(shù)未經(jīng)主管領導同意，任何人不得改變。十一、泵房門窗應完好并上鎖，水池、水箱蓋（門）應關閉上鎖，巡檢人員出入泵房應隨手鎖門。水泵房安全操作規(guī)程一、水泵房水泵工作處于自動控制狀態(tài)，值班人員應加強巡視，采用看、聽、手摸等各種方式嚴密監(jiān)視水泵及電機的運動狀態(tài)；觀察各儀器表指示讀數(shù)是否正常，特別是水泵壓力表，若發(fā)現(xiàn)壓力低于上述數(shù)值應立即停機檢查。觸摸電機及水泵外殼，電機運行時其外殼應無燙手感。四、消防泵房消防水泵房管理制度一、 執(zhí)行各項消防安全規(guī)章制度，嚴禁煙火，不亂拉管線。三、 值班員嚴禁無關人員進入泵房和操作水泵房內(nèi)設備；嚴禁攜帶有毒物品進入泵房；嚴禁存放易燃、易爆物品。五、 消防水泵房應當落實專人管理，定期檢查保養(yǎng)和維護，保持室內(nèi)清潔。七、 保持系統(tǒng)出水管網(wǎng)及管道閥門常開，水泵類別、水流方向、閥門開啟狀態(tài)、配電柜開關狀態(tài)等標識清晰、配電柜開關處于自動（接通）狀態(tài)。九、 建立故障報告和故障消除登記檔案。消防泵房管理員崗位職責直接上級：工程主管直接下級：一、定期檢查保養(yǎng)和維護各類消防設施，保持室內(nèi)清潔；二、嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程，每月啟動水泵不少于一次，保持高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等儲水充足，穩(wěn)壓泵正常運行；三、保持系統(tǒng)出水管網(wǎng)及管道閥門常開，水泵類別、水流方向、閥門開啟狀態(tài)、配電柜開關狀態(tài)等標識清晰，配電柜開關處于自動（接通）狀態(tài)；四、禁止無關人員進入泵房和操作水泵房內(nèi)設備，嚴禁擅自關停設備和閥門；五、設備投入使用后應保證其處于正常運行或準工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運或長期帶故障工作；六、建立故障報告和故障消除登記檔案。五、電梯房電梯房管理制度保持電梯機房整潔，做到無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、地面上無垃圾和灰塵、不得堆放雜物和易燃易爆物品；保證機房通風良好，風口有防雨措施，機房室溫不得超過40攝氏度，超過40攝氏度時，應開啟空調(diào)降溫，低于28攝氏度時應隨時關機以節(jié)約電能；機房門窗應完好并上鎖，未經(jīng)管理處主任、部門負責人允許，禁止外來人員進入；機房內(nèi)應做好防水、防潮、防漏工作；保證機房照明良好，并配備應急燈及必要的消防器材，滅火器要掛于顯眼處；保管好滅火器材，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告；每日對電梯機房至少進行一次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知電梯維修部門前來維修按規(guī)定對機房內(nèi)設施和設備進行維修保養(yǎng)，嚴格按崗位安全操作程序和制度工作，嚴禁違章作業(yè)；《電梯困人救援規(guī)程》和各種警示牌要清晰并掛于顯眼處；電梯機房應急操作手動盤及扳手懸掛或放置最明顯的位置，易于緊急使用1機房門口醒目位置張貼“機房重地，閑人免入”的警示牌，值班巡檢人員出入機房應隨手鎖門；1機房內(nèi)專用工具不得隨意帶離機房，若要借取使用需及時登記，并在使用后及時歸還；1未經(jīng)允許包括工作人員在內(nèi)任何人均禁止在機房內(nèi)拍照、攝像以及抄錄設備的運行參數(shù)和數(shù)據(jù)等行為。電梯困人救援規(guī)程 凡遇故障，應首先通知電梯工，如電梯工超過5分鐘仍未到達，則工程部經(jīng)過培訓執(zhí)政救援人員可根據(jù)不同情況，依下列步驟先行釋放被困乘客：一、轎廂停于接近電梯口的位置： 確定轎廂所在的位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看）； 關閉機房電源開關； 用專用外門鑰匙開啟外門； 用人力開啟轎廂門（要慢，用力不要過大）； 協(xié)助乘客離開轎廂； 重新將外門關好（人在廳外不能用手打開為止）。電梯廳門三角鑰匙管理制度與安全使用守則電梯廳門三角鑰匙是對電梯進行維護的重要專用工具，對其進行嚴格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措，為此特制定本制度。管理處根據(jù)現(xiàn)場情況到公司工程部申領三角鑰匙，并辦理相關手續(xù)；電梯廳門三角鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓，并取得質(zhì)量技術監(jiān)督部門頻發(fā)的有效特種作業(yè)證書；任何情況下不具備相應資