【正文】 HSE理念； ? 帶頭宣講集團(tuán)公司安全原則、禁令（刻錄碟片）； ? 帶頭制定和實(shí)施個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃； ? 帶頭經(jīng)驗(yàn)分享； ? 帶頭講安全課； ? 帶頭實(shí)施安全觀察與溝通； ? 參與并指導(dǎo)工作前安全分析，等。 DuPont 2022. All rights reserved. 29 各級直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) HSE培訓(xùn)管理、發(fā)展員工 ? 培訓(xùn)是 HSE管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作 ? 培訓(xùn)是管理者管理技能之一 ? 直線領(lǐng)導(dǎo)對其下屬的勝任情況最清楚 ? 掌握資源，便于計(jì)劃調(diào)度 ? 及時(shí)應(yīng)對變更 ? 易于實(shí)施考核，績效掛鉤 169。 169。 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 33 培訓(xùn)方式 ? 分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)為主， 集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、講授為輔 ? 突出崗位勝任； ? 結(jié)合實(shí)際； ? 個(gè)性化培訓(xùn)； ? 重在實(shí)效； ? 員工是培訓(xùn)的主體。 DuPont 2022. All rights reserved. 34 培訓(xùn)方式（續(xù)） 常用的培訓(xùn)方法 : 案例研究 演講 角色練習(xí) 模擬 示范 分小組 游戲 講故事 討論 腦力激蕩 問卷調(diào)查 提問題 其他 ? 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 36 HSE培訓(xùn)效果評估（續(xù)） ? 培訓(xùn)效果的評估的內(nèi)容： 學(xué)員的 HSE意識和能力是否提高及提高的程度； HSE管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程是否得到有效執(zhí)行； 培訓(xùn)課程的設(shè)置（包括培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn) 師等）是否滿足學(xué)員的實(shí)際需要； HSE能力定期評估，對培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證和反饋。 DuPont 2022. All rights reserved. 37 培訓(xùn)師的培養(yǎng) ? 所有的管理者都應(yīng)成為其直接下屬的 HSE培訓(xùn)師（任職 能力）； ? 所有的專業(yè)技術(shù)、管理人員都應(yīng)接受培訓(xùn)師的培訓(xùn)； ? 鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的員工成為一個(gè)或數(shù)個(gè)專業(yè)的在崗培訓(xùn)師； ? 專業(yè)教師充實(shí)自己，成為專業(yè)培訓(xùn)師 169。 ? 能力：善于學(xué)習(xí)新的知識，具有雙向溝通的能力。 169。 169。 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 42 培訓(xùn)需求矩陣的編制方法 ? 培訓(xùn)需求分析是一種通過系統(tǒng)評價(jià)確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容及其相互關(guān)系的方法，具體而言，是指企業(yè)在策劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)之前，由有關(guān)部門收集企業(yè)戰(zhàn)略、組織和員工的相關(guān)資料和信息，然后采用一定的分析方法進(jìn)行分析，確定是否要進(jìn)行培訓(xùn)，為什么要進(jìn)行培訓(xùn)，需要什么內(nèi)容的活動(dòng)的一個(gè)過程。 DuPont 2022. All rights reserved. 43 培訓(xùn)需求矩陣的編制方法（續(xù)） ? HSE培訓(xùn)需求分析的關(guān)注點(diǎn)： ? HSE理念； ? HSE基礎(chǔ)知識； ? HSE操作技能； ? HSE生產(chǎn)受控技能。 DuPont 2022. All rights reserved. 44 培訓(xùn)需求矩陣的編制方法（續(xù)） ? 培訓(xùn)需求分析的基本流程： 需要培訓(xùn)嗎？ 組織的目標(biāo)是什么嗎？ 要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須要 完成什么工作任務(wù)？ 對崗位人員來說，完成 任務(wù)所必須的行為是什么？ 如果有的話，現(xiàn)有員工在必要的工作行為 中存在哪些知識和能力方面的缺陷呢？ 169。 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 47 ? 識別培訓(xùn)需求需要考慮的方面 ? 崗位基本技能要求 ? 崗位風(fēng)險(xiǎn) ? 崗位操作規(guī)程 ? HSE管理規(guī)范、程序等 ? 相關(guān)法律法規(guī)及其他要求 ? 人員、技術(shù)和設(shè)施變更 ? HSE審核的結(jié)果 ? 業(yè)績考核的結(jié)果 ? 崗位能力評估的結(jié)果 ? 事故和意外事件的教訓(xùn) ? 應(yīng)急演練與應(yīng)急反應(yīng)的總結(jié) ? HSE表現(xiàn)分析與改進(jìn)機(jī)會 ? 本單位 HSE方針、目標(biāo)、指標(biāo) ? 再培訓(xùn) 培訓(xùn)需求矩陣的編制方法（續(xù)） 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 49 培訓(xùn)需求矩陣的編制方法（續(xù)） ? HSE培訓(xùn)需求矩陣編制 舉例 ? HSE培訓(xùn)矩陣內(nèi)容分類： ? 理念、政策： HSE方針、原則、理念、目標(biāo)指標(biāo) ? 行為安全和工藝安全管理 ? 通用安全培訓(xùn)需求：辦公區(qū)域安全、緊急救護(hù)、防衛(wèi)性駕駛、個(gè)人防護(hù)、人機(jī)工程等 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 51 培訓(xùn)需求矩陣的編制方法（續(xù)） ? HSE培訓(xùn)矩陣編制練習(xí)（任選一崗位）： ? 機(jī)械維修崗位 ? 機(jī)關(guān)收發(fā)室崗位 ? 食堂窗口崗位 個(gè)人練習(xí) 10分鐘 169。 ? 培訓(xùn)效果評價(jià)的目的是： ? 確定培訓(xùn)項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)了其目標(biāo)； ? 確定培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)，確定哪些導(dǎo)致了所希望的變化； ? 測量培訓(xùn)所帶來的投資回報(bào)率； ? 確定哪些學(xué)員從培訓(xùn)中獲得了收益； ? 確定將來的受訓(xùn)者； ? 測量最終的培訓(xùn)成果； ? 測量培訓(xùn)過程以便改進(jìn)； ? 建立數(shù)據(jù)庫來支持下一步的 HSE決策。 DuPont 2022. All rights reserved. 53 HSE培訓(xùn)效果的驗(yàn)證方法（續(xù)） ? HSE培訓(xùn)效果評價(jià)的四個(gè)層次： 層次 描述 衡量 1. 反應(yīng) 學(xué)員對培訓(xùn)在哪些方面感到滿意 問卷 2. 學(xué)習(xí) 學(xué)員從培訓(xùn)中學(xué)到的 HSE知識、技能 紙筆測驗(yàn)、模擬測驗(yàn) 3. 行為 通過培訓(xùn)，學(xué)員的行為是否發(fā)生了變化 主管的績效、同事的績效、下屬的績效 4. 結(jié)果 行為的變化是否對組織產(chǎn)生了積極的影響 事故率、品質(zhì)、生產(chǎn)率、士氣、成本、收益 169。 個(gè)人練習(xí) 20分鐘 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 56 安全觀察與溝通 ? 好處： ? 收集第一手資料 ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)的缺陷 ? 安全承諾的兌現(xiàn) ? 實(shí)施有感領(lǐng)導(dǎo) ? 員工參與管理的平臺 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 58 安全觀察與溝通（續(xù)） ? 實(shí)施