企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)咨詢式系統(tǒng)培訓-在線瀏覽
2025-03-05 11:11本頁面
【正文】 課程通知單 培訓點檢表 培訓簽到表 培訓效果跟蹤表 培訓評估表 學員手冊 培訓教案 實際案例 演示文檔 本崗位案例 培訓游戲 課程配置表 課程說明 課堂作業(yè) 課后作業(yè) 實效型培訓模式操作手冊 各學員服務(wù)管理改善方案 企 業(yè) 五洲在線咨詢式培訓管理要點 四、“協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)”系列課程介紹 《 企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng) 》 獨家知識產(chǎn)權(quán)課程及核心課程說明 知識產(chǎn)權(quán)課程包設(shè)置 學時 備注 《 協(xié)同力 —— 企業(yè)（公共部門）高效協(xié)同管理 》 高層版 12天 輔導式培訓 《 協(xié)同力 —— 企業(yè)（公共部門）高效協(xié)作能力 》 中高層版 12天 輔導式培訓 《 協(xié)同力 —— 高效崗位協(xié)作能力 》 中基層版 12天 輔導式培訓 核心主課課程包設(shè)置 標桿管理課題 《 標桿管理 》 集團（公共部門）高層版 半天 1天 講座 《 從對標到標準創(chuàng)造 —— 標桿管理 》 高中基層版 13天 講座 +輔導式培訓 《 標桿思維與企業(yè)戰(zhàn)略管控 》高層版 13天 講座或輔導式培訓 《 標桿思維與精細化管理 》 高中基層版 13天 講座或輔導式培訓 《 崗位對標及工作標準創(chuàng)造 》 中基層版 13天 講座或輔導式培訓 人本管理課題 系列課程。 。 集團管控類 高層過多陷入日常事務(wù)，指揮鏈過長，嚴重降低反應速度，難以落 實中層管理的責任。 目標、時間管理、凝聚類 計劃制定缺少相關(guān)信息支持，計劃的編制拖后，造成計劃不能很好 的實施。執(zhí)行與監(jiān)督劃分不清，職能重疊。柔性、變更管理做得不夠 標桿管理、創(chuàng)新、規(guī)范化 部分職能分散，為解決扯皮問題的協(xié)調(diào)，時常沖擊業(yè)務(wù)部門的工作 責任體系、標桿管理類 運作結(jié)果缺乏責任主體，專項職責劃分不清，如：合同管理 工作分析、崗位管理類 項目的管理混亂，立項資料缺乏，評估缺少反饋，評估沒有利用。不利于保持、創(chuàng)造重點業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢，非增值性業(yè) 務(wù)及過多。 成本浪費、庫存、 運作過程中，各主管部門的監(jiān)控協(xié)調(diào)作用沒能得到充分的發(fā)揮 生產(chǎn)管理系列 協(xié)同力類 檢驗能力及質(zhì)檢人員技能不足、生產(chǎn)技術(shù)人員力量不足、勞動生產(chǎn) 率低、質(zhì)量管理缺乏規(guī)范的程序、現(xiàn)場環(huán)境差 質(zhì)量、專項技術(shù)、 5S、QC 6西格瑪、現(xiàn)場類 合同的要求和運作水平存在差距、采購到貨及時率影響著工作進度 生產(chǎn)組織保障上對于進度的協(xié)調(diào)缺乏科學的決策依據(jù) 生產(chǎn)計劃類 基層管理者素質(zhì)、管理能力不足 班組長、職業(yè)化、技能類 技術(shù)研發(fā)問題 科研、技術(shù)管理系統(tǒng)在人才數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、激勵機制 等矛盾的突出、隊伍的發(fā)展缺乏長期規(guī)劃 素質(zhì)模型、技能類、研發(fā)類 開發(fā)文檔、軟件版本管理混亂、技術(shù)共享程度低 辦公軟件、數(shù)據(jù)庫管理類 開發(fā)活動以客戶導向為主，對市場和競爭對手了解不夠 情報信息調(diào)研類 缺乏核心競爭力開發(fā)的、整體技術(shù)能力趨向降低 創(chuàng)新類、標桿類 技術(shù)力量流失率高，缺乏技術(shù)項目負責人 人力資源類 采購問題 采購計劃未進行公司層面平衡協(xié)調(diào)，同時生產(chǎn)計劃沒有滾動計劃， 造成采購計劃的精確性不夠 采購管理類、 采購的供應商管理和庫存控制是目前兩大主要問題 供應商、招投標管理 維度二：企業(yè) 【 客戶層面 】 問題歸納 五洲調(diào)研選題 備注 產(chǎn)品市場問題 調(diào)研不力，新產(chǎn)品策劃嚴重滯后、計劃政出多門 ,導向混亂。 執(zhí)行力類、流程類 不注重市場規(guī)律和客戶滿意度，只注重自己和內(nèi)部 客戶管理類、市場意識類 全面的客戶溝通不足、售后服務(wù)機制無優(yōu)勢 溝通、客戶關(guān)系、服務(wù)類 產(chǎn)品認知度低、推廣不力、產(chǎn)品試產(chǎn)支持機制不足 品牌、商務(wù)模式、協(xié)同力 營銷問題 營銷目標制訂不科學，營銷戰(zhàn)略前瞻性、集成性差。 營銷、策劃類 客戶管理以人際關(guān)系為主 ,不科學，銷售人員個人掌握客戶資源，渠 道幾乎控制在合作伙伴手里，有潛在的渠道風險，分公司內(nèi)部經(jīng)理 權(quán)力過大，管理隨意性很大 高效管控、客戶關(guān)系、渠道、區(qū)域市場、風險管理營銷執(zhí)行力類 銷售人員技能素質(zhì)不足，嚴格的外部控制與放任的內(nèi)部控制、市場 費用不科學 禮儀、銷售技巧、職業(yè)化素質(zhì)、預算類 銷售人員管控不力、銷售考核體系不健全 銷售管理、營銷考核 招標競標方式應對不足 招投標、標桿管理類 維度三：企業(yè) 【 學習與發(fā)展層面 】 問題歸納 五洲調(diào)研選題 備注 個人能力 各級管理者任職素質(zhì)不足、人才任用難 經(jīng)理人、職業(yè)化、素養(yǎng)類 五洲依據(jù)調(diào)研結(jié)果為企業(yè)選擇、安排、或針對性設(shè)計課程 管理技能不足、方法落后 領(lǐng)導、執(zhí)行、管理技能類 各級人員觀
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