破窗理論與企業(yè)管理-在線瀏覽
2025-02-28 11:19本頁面
【正文】 破窗戶就給人造成一種無序的感覺。 急待我們?nèi)ァ靶扪a(bǔ)”“窗戶破洞” 破窗理論”在我們公司已經(jīng)早就得到了應(yīng)用和推廣，公司各部門建立的一整套基本工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)等。但是，我們?nèi)匀粦?yīng)該清楚地看到，在我們的方方面面仍然存在許多的“窗戶破洞”急待我們共同去“修補(bǔ)”。 “窗戶破洞”的主要原因 上面列出的種種現(xiàn)象，在我們每一個(gè)人身邊時(shí)有發(fā)生，而且有的問題是多次重復(fù)，給公司直接和間接地帶來了無法估量的損失。 也許許多人認(rèn)為上述所列事例只是個(gè)別偶然事故，而且有些均是些芝麻小事，沒什么意義，是小題大作。 破窗現(xiàn)象 在我們的日常生活和工作中，我們也可以發(fā)現(xiàn)一些類似的情況： ━━ 一個(gè)人帶頭摘取商店門口擺放的鮮花，其他人就群起而效仿，將數(shù)個(gè)花籃中的鮮花一搶而空。 ━━ 有的員工工作中違反程序，還稱“ XX都是這樣干的！”或者“上次就是這樣做的！” ━━ 對(duì)于違反公司程序或規(guī)定的行為，有關(guān)組織沒有進(jìn)行嚴(yán)肅處理，沒有引起員工的重視，從而使類似行為再次發(fā)生甚至多次重復(fù)發(fā)生。 “破窗理
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