【正文】 整套供應(yīng)商關(guān)系管理程序，對供應(yīng)商進行評估。而在評估中表現(xiàn)糟糕的供應(yīng)商，則請其離開通用的業(yè)務(wù)體系。采購和海運路線經(jīng)過整合后，不僅是總體采購成本大大降低，而且使各個公司與供應(yīng)商的談判能力也得到了質(zhì)的提升。 21世紀全球市場競爭的主要特點 ? ? 隨著消費者需求的多樣化發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力也在不斷提高。例如， ATamp。與此相應(yīng)的是產(chǎn)品的生命周期縮短，革新?lián)Q代速度加快。例如當(dāng)今的計算機，幾乎是一上市就已經(jīng)過時了，就連消費者都有些應(yīng)接不暇。以日用百貨為例，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，從 1975年到 1991年，品種數(shù)已從 2 000種左右增加到 20 000種左右。為了吸引用戶，許多廠家不得不絞盡腦汁不斷增加花色品種。 ? ? 隨著市場競爭的加劇，經(jīng)濟活動的節(jié)奏越來越快。這一變化的直接反映就是競爭主要因素的變化。這里所說的時間要素主要是指交貨期和響應(yīng)周期。我們說企業(yè)要有很強的產(chǎn)品開發(fā)能力，不僅指產(chǎn)品品種，更重要的是指產(chǎn)品上市時間，即盡可能提高對客戶需求的響應(yīng)速度。可以想象，美國的汽車制造商在市場競爭中該有多么被動。如果一個企業(yè)對用戶要求的反應(yīng)稍微慢一點，很快就會被競爭對手搶占先機。 ? 4. 對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高 ? 進入 20世紀 90年代的用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。這些變化導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)方式革命性的變化。然而，這種模式已不再能使企業(yè)繼續(xù)獲得效益。企業(yè)為了能在新的環(huán)境下繼續(xù)保持發(fā)展，紛紛轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理模式，采取措施從大量生產(chǎn)（ Mass Production）轉(zhuǎn)向定制化大量生產(chǎn)。她們可以選擇娃娃的皮膚彈性、眼睛顏色、頭發(fā)的式樣和顏色、附件和名字。這是瑪泰爾公司第一次大量制造 一個一樣 的產(chǎn)品。 生產(chǎn)經(jīng)營活動中，以新的物品補充生產(chǎn)經(jīng)營過程的消耗的過程 外延 了解需求、找尋供應(yīng)商、處理訂單、價格談判、貨物交運 購買、儲存、運輸、接受、檢驗及廢料處理等 采購、存儲、供料 ? 采購（供應(yīng)）管理 是為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟、及時地供應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各種物品，對采購、存儲、供料等一系列供應(yīng)過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。 是描述企業(yè)產(chǎn)品組成的技術(shù)文件。在化工、制藥和食品行業(yè)產(chǎn)品組成則對主要原料、中間體、輔助材料及其配方和所需數(shù)量的說明。 NON – BOM又稱 NPR ( Non – Production Related ) ， 即非產(chǎn)品材料，是企業(yè)中不直接進入產(chǎn)品本身的所有產(chǎn)品。 Resale Product 即轉(zhuǎn)賣品， 指不在本企業(yè)生產(chǎn)制造，從供應(yīng)商處采購的打有本企業(yè)商標(biāo)的成品。 ? OEM（ Origin Entrusted Manufacture）的基本含義是定牌生產(chǎn)合作，俗稱“ 代工 ”。這種委托他人生產(chǎn)的合作方式即為 OEM，承接這加工任務(wù)的制造商就被稱為 OEM廠商，其生產(chǎn)的產(chǎn)品就是 OEM產(chǎn)品。當(dāng)條件允許時，還應(yīng)將所購物品標(biāo)準化。 ? 所謂經(jīng)濟，就是確保以最低的總成本獲得所需物品和服務(wù)，使庫存投資和損失保持最低限度，提高公司的競爭地位。如果采購的物品是計劃實施一段時間后才被送到使用地，造成生產(chǎn)線中斷，那么就算是以最低的價格去購買物品也不能接受。在現(xiàn)代企業(yè)中，由于專業(yè)化程度的不斷提高，如果沒有其他部門和個人的相互合作，采購經(jīng)理的工作就不能圓滿完成。 采購與供應(yīng)管理的目標(biāo) ? 采購與供應(yīng)管理的目標(biāo)是在準確的時間和地點以合適的價格和服務(wù)獲取合乎要求的商品，這個目標(biāo)可以具體表述為： ? ⑴提供不間斷的物料、供應(yīng)和服務(wù)； ? ⑵使庫存投資和損失保持最低限度； ? ⑶保持并提高質(zhì)量； ? ⑷發(fā)現(xiàn)或發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商； ? ⑸當(dāng)條件允許的時候，將所購物資標(biāo)準化； ? ⑹以最低的總成本獲得所需的物資和服務(wù)； ? ⑺在企業(yè)內(nèi)部和其他職能部門之間建立和諧而富有效率的工作關(guān)系； ? ⑻以可能的最低水平的管理費用來實現(xiàn)采購目標(biāo)； ? ⑼提高公司的競爭地位。這是因為采購成本在企業(yè)的總成本中占據(jù)著比較大的比重，一般在 50% 以上，而這個比例遠遠高于稅前利潤率?？梢姡麧櫢軛U效應(yīng)十分顯著。資產(chǎn)收益率指的是企業(yè)的凈利潤和企業(yè)總資產(chǎn)的比率，用公式表示出來就是資產(chǎn)收益率 =凈利潤 /總資產(chǎn)，該公式可以轉(zhuǎn)換為： ? 資產(chǎn)收益率 =(凈利潤 /銷售收入 ) (銷售收入 /總資產(chǎn) ) ? 公式右邊第一個括號里的內(nèi)容我們稱之為利潤率，第二個括號里面的內(nèi)容叫做資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 (投資周轉(zhuǎn)率 )，這樣，資產(chǎn)收益率就可以表示為企業(yè)的利潤率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的乘積的形式。另一方面，采購費用減少，則庫存同樣數(shù)量物資占用的資金就少，即資產(chǎn)降低，這就提高了投資周轉(zhuǎn)率，兩者的乘積就是一個更大的比例，大的收益率有利于企業(yè)在資本市場的融資。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。 這是供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化的最終目標(biāo)，供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化的一切方式方法，都是朝向這個目標(biāo)而努力的，這個目標(biāo)同時也是企業(yè)賴以生存的根本。 供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化的重要內(nèi)容就是流程上的再造與設(shè)計，這對提高企業(yè)管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用，同時，隨著企業(yè)供應(yīng)鏈流程的推進和實施、應(yīng)用，企業(yè)管理的系統(tǒng)化和標(biāo)準化將會有極大的改進，這些都有助于企業(yè)管理水平的提高。 結(jié)合電子商務(wù)整合供應(yīng)鏈將大大降低供應(yīng)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的交易成本，縮短交易時間。 ? （ 5）、降低采購成本，促進供應(yīng)商管理。 ? （ 6）、減少循環(huán)周期。 ? （ 7）、收入和利潤增加。 ?