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2025-02-27 03:12本頁面
【正文】 面了解教練的對象 學(xué)習(xí)的不同階段 The Experiential Learning Cycle 形成理論 （歸納提煉） So What 具體經(jīng)驗 （實踐獲得） Experience 應(yīng)用嘗試 （驗證假設(shè)） Now What 回顧分析 （分享比較） What 教練輸入 教練產(chǎn)出 ELC 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展 何謂培訓(xùn) ? 培訓(xùn)是指組織實施的、有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)行為過程，其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度，乃至行為習(xí)慣發(fā)生定向改進(jìn)，從而確保企業(yè)績效目標(biāo)達(dá)成。 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 什么是 Coaching For Results? ? 教練基本式： A?B ? 如何明確 A？ ? 如何肯定 B？ ? 如何確定 A已經(jīng)被清晰地掌握？ ? 教練的準(zhǔn)備工作，就是對 A與 B多作探討 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 什么是 Coaching For Results? ? 教練對象的可教性 （ coachability） 與其要求成正比 ? 教練工作的著力點在于促成教練對象的心理契約 （ mitment） ? 人往往關(guān)注討論箭頭，但其實重要性并不高 ? 有意識反饋（ Conscious）：是否專業(yè)？是否承擔(dān)責(zé)任？ ? 無意識反饋（ Unconscious）：有導(dǎo)向性，風(fēng)險性大，要求客觀 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 教練的素質(zhì)特點與作用比較 ? 找出不良工作的真正原因，并知道如何加以解決 ? 有效地進(jìn)行變革 ? 使部下不斷改進(jìn)工作表現(xiàn)，得到發(fā)展 ? 授權(quán)，讓下屬獨立作決定，并解決問題 ? 帶領(lǐng)并建設(shè)有執(zhí)行的團(tuán)隊 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 找出不良工作的真正原因 “施樂”問題解決六步曲 確定決策目標(biāo)與問題 分析問題 收集解決方案 抉擇和計劃解決方案 實施方案 評價問題的解決與決策 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 找出不良工作的真正原因 定義問題 ? 應(yīng)該改變哪些事情 ? 目標(biāo)是什么 ? 現(xiàn)狀如何 ? 制約因素在哪里 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 找出不良工作的真正原因 分析信息 ? 需要朝什么方向改變 ? 制約因素的發(fā)展方向 沒有事實信息不可以說話 ? 偏離目標(biāo)的方向 事實信息不會說話，必須加以分析 ? 要糾正的方向 通過分析，確定主要問題 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 有效地進(jìn)行變革 領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式 領(lǐng)導(dǎo)者 戰(zhàn)略 文化 遠(yuǎn)景 創(chuàng)新 制變 能力 態(tài)度 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 有效地進(jìn)行變革 管理者的思維模式 管理者 流程方式 技術(shù)方法 目標(biāo) 持續(xù)改善 應(yīng)變 效益 效率 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 使部下不斷改進(jìn)，得到發(fā)展 教練法分類 正式 非正式 短期 長期 發(fā)展 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 勸導(dǎo) 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 授權(quán)，讓下屬獨立解決問題 授權(quán)的步驟 ? 解釋工作的重要性和意義 ? 告訴對方你的需求， 但由對方自己決定具體該怎么做 ? 說明對方的職權(quán)范圍 ? 協(xié)商最后期限 ? 聆聽對方的反應(yīng)，了解對方是否清楚所做的工作 ? 在工作過程中了解進(jìn)度 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 授權(quán)，讓下屬獨立解決問題 授權(quán)的原則 ? 合適的原則 ? 信任的原則 ? 整體的原則 ? 可控的原則 ? 帶責(zé)的原則 ? 考績的原則 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 一、管理者的教練角色 帶領(lǐng)團(tuán)隊工作 ? 帶領(lǐng)團(tuán)隊工作方向 ? 激勵團(tuán)隊成員士氣 ? 輔導(dǎo)團(tuán)隊成員工作 ? 勸導(dǎo)團(tuán)隊成員認(rèn)識 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 二、全面了解教練的對象 成人學(xué)習(xí)特點與障礙 ? 需要知道學(xué)習(xí)的目的和原因，才會去學(xué) ? 感覺有現(xiàn)實或迫切的需要，會更愿意去學(xué) ? 對學(xué)習(xí)內(nèi)容的實用性和結(jié)果尤其關(guān)注 ? 對與現(xiàn)實聯(lián)系密切的知識或信息較易引起注意 ? 樂意在培訓(xùn)過程中有表達(dá)個人意見和見解的機(jī)會，使人感覺其存在的價值 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 二、全面了解教練的對象 成人學(xué)習(xí)特點與障礙（續(xù)） ? 擁有豐富的經(jīng)驗，喜歡用新的知識與舊的經(jīng)驗比較，年紀(jì)越大，對新生事物接受態(tài)度就越審慎 ? 喜歡受到尊重和重視，成人比小孩的自尊心更強(qiáng) ? 喜歡按自己學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度學(xué)習(xí)，并期望知道學(xué)習(xí)的結(jié)果 ? 年紀(jì)越大，對于復(fù)雜動作的協(xié)調(diào)節(jié)器性就越差 ? 在輕松、愉悅和友愛的環(huán)境下學(xué)習(xí)，效果更好 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 二、全面了解教練的對象 成人學(xué)習(xí)特點與障礙（再續(xù)） ? 節(jié)奏和進(jìn)度的掌握影響整體效果，成人學(xué)習(xí)更易產(chǎn)生精神疲倦 ? 喜歡在學(xué)習(xí)過程中有一定的獨立性 《企業(yè)教練法》 重慶人才網(wǎng) 2022/2/6 二、全面了解教練的對象 教練對象的學(xué)習(xí)
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