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護(hù)理與人文關(guān)懷ppt課件-在線瀏覽

2025-02-22 11:41本頁(yè)面
  

【正文】 人對(duì)護(hù)士及護(hù)理工作產(chǎn)生不認(rèn)同感,對(duì)護(hù)理效果必然產(chǎn)生事倍功半負(fù)面影響。因?yàn)榈谝挥∠笸欠抢硇缘?,不可逆的。禮儀不僅是美德的藻飾,而且是美德的一部分。 ?如,清晨,病人看到面帶笑容的護(hù)士來(lái)到床前,問(wèn)一聲:早上好!昨晚您睡得好嗎?您身體覺(jué)得怎么樣?患者從護(hù)士彬彬有禮的話語(yǔ)中感到被尊重、理解、關(guān)心,感到溫暖、親切、安慰,使護(hù)患交往通過(guò)禮儀在和諧融洽中進(jìn)行。 ? 護(hù)士禮儀與護(hù)士的情緒關(guān)系密切。這時(shí)雙方心理上都會(huì)呈現(xiàn)快樂(lè)、平和、期望的情緒,在這種心理作用下,思路開(kāi)闊,思維敏捷,工作效率高。 ? 可見(jiàn),禮儀在相當(dāng)程度上影響和調(diào)節(jié)著人們的情緒。 (三)加強(qiáng)護(hù)士的語(yǔ)言文字修養(yǎng) ?在護(hù)理實(shí)踐中,護(hù)士要運(yùn)用真摯的安慰性語(yǔ)言給患者以心靈撫慰,使患者感受到護(hù)士的關(guān)心和體貼;運(yùn)用巧妙的告知性語(yǔ)言告訴患者其病情進(jìn)展、治療護(hù)理措施、配合方法和注意事項(xiàng)等;運(yùn)用合理的解釋性語(yǔ)言解答患者的問(wèn)題,取得患者的理解;運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)性語(yǔ)言激發(fā)患者與疾病抗?fàn)幍挠職夂托判摹? ?這一切都要求護(hù)士具備一定的語(yǔ)言文字功底,因此,護(hù)士的語(yǔ)言文字修養(yǎng)是實(shí)施護(hù)理人文關(guān)懷的第一步。古希臘名醫(yī)希波克拉底曾說(shuō)過(guò):“什么樣的人得了病,比理解一個(gè)人得了什么病更為重要。 (三)加強(qiáng)護(hù)士的語(yǔ)言文字修養(yǎng) ?文明禮貌是護(hù)士語(yǔ)言美的基礎(chǔ)。 ?不使用刺激性、歧視性語(yǔ)言,不與病人爭(zhēng)吵、發(fā)生口角。 (三)加強(qiáng)護(hù)士的語(yǔ)言文字修養(yǎng) ?俗語(yǔ)說(shuō),“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。工作中應(yīng)該“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字結(jié)尾,在接待病人或進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí),應(yīng)根據(jù)不同的病人、病情、年齡、性別、職業(yè)、地位、文化背景等給患者一個(gè)合適的稱(chēng)謂,以表示對(duì)患者的尊敬。 (三)加強(qiáng)護(hù)士的語(yǔ)言文字修養(yǎng) ? 對(duì)新入院的患者,護(hù)士要有良好的服務(wù)態(tài)度,溫暖熱情的語(yǔ)言;在護(hù)理過(guò)程中要用體貼關(guān)心的語(yǔ)言;對(duì)兒童患者,應(yīng)給予他們更多愛(ài)護(hù)、撫摸、微笑,經(jīng)常給予他們鼓勵(lì)性語(yǔ)言;對(duì)老年患者,應(yīng)尊重他們,交流中要有尊敬的稱(chēng)呼、禮貌的語(yǔ)言、莊重的舉止、耐心的交談;對(duì)了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、文化層次高的患者,可用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ);對(duì)不懂醫(yī)、文化層次低的患者,應(yīng)避免用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),盡量用通俗易懂的語(yǔ)言交談;對(duì)疼痛、手術(shù)患者應(yīng)使用親切、安慰的語(yǔ)言,減輕病人的痛苦;對(duì)情緒低落、孤獨(dú)自閉的患者,應(yīng)用疏導(dǎo)性的語(yǔ)言,鼓勵(lì)患者相互交流,多參加集體活動(dòng),提高他們戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;對(duì)出院患者應(yīng)進(jìn)行出院指導(dǎo)。但現(xiàn)階段的護(hù)理服務(wù)注重了形式上的完整,內(nèi)涵的建設(shè)卻相對(duì)滯后,與國(guó)外護(hù)理相比 ,在護(hù)理質(zhì)量上還有很
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