【正文】 騙子，需要先交幾百元保證金，經(jīng)過(guò)多方了解，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有點(diǎn) 靠譜的，就是 YY991258，然后又開始在百度搜索，發(fā)現(xiàn)有好多類似的，但是都要入會(huì)，都要交錢，要交的錢從 25 到 70 不等，本來(lái)想貪便宜入 25 的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)那個(gè)會(huì)只有一百多人 ,每天在線人數(shù)也就幾十人，后來(lái)想了很久，決定加入 YY991258 這個(gè)公會(huì)，當(dāng)我決定交錢時(shí)，我就把聊天記錄和所有操作步驟的截圖都保存下來(lái)，本來(lái)想，如果這個(gè)會(huì)是騙人的，就把這些放到網(wǎng)上去詛咒他們，如果不是，就當(dāng)教程發(fā)給感興趣的朋友。 這個(gè)公會(huì)主要是替淘寶賣家刷鉆的，會(huì)員的收入主要是拍單和推薦，當(dāng)然還有講解，培訓(xùn)，主持等都有錢賺 首先新入會(huì)的會(huì)員主要做的就是拍單 拍單分為兩種，一種是自己墊付本金的，這種利潤(rùn)比較高，一單在 2 元 10 元不等（這個(gè)取決于所拍商品的單價(jià)），還有一種是不需要自己墊付本金，向主持人領(lǐng)取紅包以后，用紅包拍單，這種單子的利潤(rùn)在 15 之間（同樣取決于所拍商品的單價(jià)），每一單的拍單時(shí)間大概在 10 分鐘左右，我剛開始入會(huì)的時(shí)候就只是拍單，每天大概掙 2030元（我是做兼職） 另一種收入就是推薦新的會(huì)員入會(huì)，推薦一位可以提成 18 元，怎么推薦新會(huì)員會(huì)有專門的老師講解，包括在哪里發(fā)帖，怎樣發(fā)帖才不會(huì)被刪掉，這些內(nèi)容培訓(xùn)的老師都會(huì)詳細(xì)講解的，我拍單了一段時(shí)間以后開始學(xué)發(fā)帖的，開始的時(shí)候就是隨便發(fā)發(fā)，沒什么作用，時(shí)間久了，做出了經(jīng)驗(yàn)，平均每天也有一兩個(gè)入會(huì)的，負(fù)責(zé)教我發(fā)帖的老師做的時(shí)間久了，大概做了半年多，她就掙的比較多，每天大概 200400 元，這個(gè)是憑個(gè)人能力的，但是總想著不勞而獲的那些人，寧愿去相信月賺幾萬(wàn)也不愿意從低做起的人，我建議你們還是別來(lái)了 然后就是你做一段時(shí)間 以后，對(duì)整個(gè)拍單流程比較熟悉了，可以做主持，培訓(xùn)，講解。 我入會(huì)有 3 個(gè)月了，開始的時(shí)候一天只能掙 20 塊左右，但我慢慢堅(jiān)持了下來(lái)，現(xiàn)在除了講解，培訓(xùn)，主持和推廣我都在做（因?yàn)橹v解需要全職的）平均每天少的時(shí)候也有 50，多的時(shí)候大概 100 多 我在這個(gè)公會(huì)時(shí)間久了，越來(lái)越有感情，有時(shí)候一天不上，就覺得少了點(diǎn)什么，里面的人不僅一起賺錢，還可以成為好朋友，到了晚上 11 點(diǎn)以后單子少了，大家就聚在一起唱歌聊天 。如果有朋友想深入了解的可以找我，我的 號(hào)是 550168183 一組曉 銘 在此再次強(qiáng)調(diào)：不愿意付出努力，想要一入會(huì)就日賺 100 的，請(qǐng)離開 如果我在，我會(huì)詳細(xì)解答你們的問(wèn)題，如果我不在，請(qǐng)想做的同學(xué)自己去 百度搜索yy 語(yǔ)音 下載，然后注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，進(jìn)入 991258 頻道，里面會(huì)有人專門接待的（最好把YY 名字寫成 一組曉銘 推薦，不然可能會(huì)沒人接待） 不懂可以加我的的 qq550168183， 謝謝大家的信任 問(wèn)題源于教材第三章第 1 點(diǎn)的 “電話接打 ”，見教材 P43—P45及 P50—51 頁(yè)。 異處： 1．打電話應(yīng)首先查清楚對(duì)方的電話號(hào)碼，打出電話要等鈴聲響 6—7 下，無(wú)人接聽才可掛機(jī)；接電話應(yīng)等電話鈴響 2—4 聲就接聽。 本題需要同學(xué)們根據(jù)教材內(nèi)容和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析作答，平常我們經(jīng)常要打出或接聽電話，打出和接聽電話實(shí)際差入并不大，但僅有的一點(diǎn)點(diǎn)差別，也是應(yīng)該引起我們的重視的。 二、了解 “電視會(huì)議 ”、 “交互式電話會(huì)議 ”的基本用途，比較其與一般會(huì)議的不同，談各自的優(yōu)劣或應(yīng)注意的地方。 1．基本用途： “電視會(huì)議 ”主要用途是使相隔較遠(yuǎn)的雙方可以面對(duì)面地交談，共享文件、圖表、錄象帶等資料。 2．兩者與一般會(huì)議的不同： 可以消除時(shí)空上的局限性。 “交互式電話會(huì)議 ”—— 優(yōu)：方便、省時(shí)、高效，消除 時(shí)空上的局限性，具有保密功能、報(bào)數(shù)功能和歡迎詞播放功能；劣：費(fèi)用高，技術(shù)含量高。劣：投入及組織工作量大。 問(wèn)題源于教材第四章第 2 點(diǎn) “郵件的分揀 ”，題目比較簡(jiǎn)單，同學(xué)們?cè)诨卮饡r(shí)應(yīng)回答出基本要點(diǎn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明和闡述。 四、怎樣處理上司不在時(shí)的郵件？ 問(wèn)題源于教材第四章第 5 點(diǎn) “上司不在時(shí)郵件的處理 ”。 五、怎樣妥善處理上司拒絕接見的來(lái)訪者的來(lái)訪？ 問(wèn)題源于教材第五章第 3 點(diǎn) “上司拒絕接見來(lái)訪者的做法 ”。 1．上司正在開會(huì)時(shí)； 2．上司繁忙時(shí)； 3．上司即將外出時(shí)； 4．遠(yuǎn)道來(lái)訪或有重要事情的來(lái)訪時(shí)。 美國(guó)某花店經(jīng)理接到一位顧客的電話，說(shuō)她訂購(gòu)的 20 支玫瑰送到她家的時(shí)間遲了一 個(gè)半小時(shí)，而且花已經(jīng)不那么鮮艷了。在此信的附件里，請(qǐng)查找一張償還您購(gòu)買這些玫瑰所用的全部金額的支票。我們保證將采取有效措施以防止這類事情的再次發(fā)生。顧客的滿意乃是我們努力爭(zhēng)取的目標(biāo)。 您真誠(chéng)的霍華德 寫作當(dāng)中要注意函文格式。 《辦公室管理》第三次形成性考核作業(yè)題目解析 一、日程安排計(jì)劃表的種類大致有幾種？試以其中一種為例，編制一份 預(yù)定表。 可參閱教材P165P170。 1．日程安排計(jì)劃表的種類： （ 1）年預(yù)定表。一般于年初將整個(gè)年度的活動(dòng)事項(xiàng)整理成表，再通知各部門。 月預(yù)定表是從年預(yù)定表中抽出一個(gè)月的預(yù)定計(jì)劃，以一個(gè)月為單位，填寫該月要進(jìn)行的會(huì)議、面談、出差、訪問(wèn)等預(yù)定計(jì)劃。 日預(yù)定表則是從周預(yù)定表里寫出一天的預(yù)定計(jì)劃，進(jìn)一步以時(shí)間為單位，詳細(xì)地預(yù)定從早到晚的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 二、文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐主要包括哪些方面？ 問(wèn)題源于教材第十章第 3 點(diǎn) “文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐 ”，可參閱教材P199—P204。 上司早上到公司上班或外出返回，以及工作告一段落，文員可適時(shí)端些飲料或準(zhǔn) 備濕毛巾使上司消除工作疲勞、舒緩心情，使上司能精神煥發(fā)地工作。 協(xié)助的方法應(yīng)視實(shí)際情況，其一是與業(yè)務(wù)有關(guān)的部分，另外是上司身邊的純粹私事： （ 1）特別指示事項(xiàng)的時(shí)候 ——雖然是上司的私事，但以為關(guān)系到上司的形象問(wèn)題，所以文秘人員必須從頭到尾替上司辦理這些瑣碎的事，使上司得到充分的便利。 3．財(cái)物管理。特別是稿費(fèi)、版稅、演講費(fèi)等副業(yè)收入多的時(shí)候，由文秘人員保管單據(jù)，以備申報(bào)所得，或直接替上司辦理申報(bào)手續(xù)。文秘人員應(yīng)將支票簿與印章分別收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。如每年的各種節(jié)日，上司收到禮物，有時(shí)要文秘人員代寫致謝函，并做紀(jì)念保管。 國(guó)際慣例的宴請(qǐng)有以下程序：迎 接、小憩、開宴、致辭、宴會(huì)、宴畢、休息、告辭。準(zhǔn)備宴會(huì)需要精心、細(xì)心和耐心。文秘人員對(duì)參加宴會(huì)的每一個(gè)人都應(yīng)彬彬有禮，溫和體貼，不讓任何人受到冷落。文秘人員應(yīng)該準(zhǔn)備一份備忘錄，列出需要解決落實(shí)的事項(xiàng)。 《辦公室管理》第四次形成性考核作業(yè)題目解析 一、簡(jiǎn)單闡述口頭語(yǔ)言的基本特征及敬語(yǔ)應(yīng)用的一般場(chǎng)合。第一個(gè)問(wèn)題是要說(shuō)明口頭語(yǔ)言的基本特征，第二是要回答出敬語(yǔ)應(yīng)用的一般場(chǎng)合，也就是要說(shuō)明 “敬語(yǔ)的用法 ”。 （ 2）有重音。 （ 3）有歧義。 （ 4）口頭語(yǔ)言視時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同而有所不同。 2．敬語(yǔ)使用的一般場(chǎng)合： （ 1）對(duì)于自己尊敬的人，當(dāng)然會(huì)使用敬語(yǔ)。 （ 3）敬語(yǔ)一般針對(duì)： 年長(zhǎng)或比自己輩分高者；具有較高職務(wù)、職稱或社會(huì)地位者；給（給過(guò)）自己恩惠者；有求于對(duì)方，或希望得到對(duì)方幫助，或好感者。 二、簡(jiǎn)要闡述社交話題的選擇。 2．不合適的話題包括： （ 1）應(yīng)當(dāng)忌諱的話題。 （ 2）令人不快的話題。 （ 3）過(guò)于敏感的話題。 （ 4）自己不甚熟悉的話題。 （ 5）夸耀自己的話題。 （ 7）不宜談?wù)摰谋Ｃ艿脑掝}。 三、印章的使用主要有哪幾種形式，其中落款章、騎縫章、更正章的使用范圍如何？ 問(wèn)題源于教材第十三章第 1 點(diǎn) “印章的使用 ”這一知識(shí)點(diǎn)，可以參見教材 P246—P247。 2．落款章、騎 縫章、更正章的使用范圍： （ 1）落款章加蓋于文書作者的落款處，用來(lái)表明作者的法定性和文件的有效性。 （ 3）更正章用于文書書寫中的錯(cuò)字、脫字、冗字、倒字進(jìn)行改正后，作為法定作者自行更正的憑信。 問(wèn)題源于教材第十四章第 3 點(diǎn) “收文處理 ”，可以參見教材 P257P258。 2．分送的基本原則： （ 1）屬于方針政策性的，關(guān)系本機(jī)關(guān)工作全局的指揮性文件或重大問(wèn)題的請(qǐng)示、報(bào)告之類的文件，均應(yīng)先送辦公部門負(fù)責(zé)人或機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱或處理； （ 2）屬于機(jī)關(guān)日常事務(wù)性的已有明確分工的文件，或早有批示規(guī)定和有規(guī)可循的例行公文，按主管業(yè)務(wù)的分工范圍分送給有關(guān)部門或承辦人閱辦； （ 3）分送給機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批的文件，要先填好 “公文處理單 ”，連同文件一并送批； （ 4）便函、請(qǐng)柬、介紹信、廣告、啟事等，不作登記，直接交具體負(fù)責(zé)人辦理； （ 5）在文件份數(shù)少時(shí)，閱辦閱知部門（或領(lǐng)導(dǎo)）多的情況 下，應(yīng)按先辦理、后閱知，先主辦、后協(xié)辦，先正職、后副職的次序分別審閱處理，并以秘書為軸心，進(jìn)行輪輻式傳閱。 問(wèn)題源于教材第十四章第 6 點(diǎn) “文書立卷標(biāo)準(zhǔn) ”，可參見教材 P266—P267?；卮鸬诙€(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)舉例說(shuō)明。 2．按問(wèn)題特征立卷的含義： 將反映同一問(wèn)題的文書組成案卷，這種方法能反映對(duì)某一方面或某一具體問(wèn)題的相互聯(lián)系和處理情況，運(yùn)用最廣泛。 問(wèn)題源于教材第十四章第 7 點(diǎn) “檔案的利用 ”，可以參見教材 P272。答題思路： 1．通過(guò)設(shè)置檔案室，可以提供檔案原件或復(fù)制件，方便借閱或直接閱讀； 2．通過(guò)一定的制度和手續(xù)，如借閱證制度、催還續(xù)借制度和調(diào)離認(rèn)可制度等，可以提供檔 案外借； 3．根據(jù)檔案原件制發(fā)各種復(fù)制本，實(shí)行檔案的有償交流，可以提高檔案的利用率； 4．利用所藏檔案中的有關(guān)記載和資料，可以對(duì)申請(qǐng)者提供核實(shí)某種事實(shí)的書面證據(jù)； 5．以檔案為依據(jù)，文秘和檔案人員可以對(duì)查詢者的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)性的解答，提供咨詢服務(wù)； 6．將檔案目錄印制成冊(cè)，分發(fā)到有關(guān)部門，可以交流信息； 7．通過(guò)舉辦檔案展覽，以充分發(fā)揮檔案的作用。 一、 2020 年及 “十二五 ”時(shí)期政府工作回顧 2020 年是穩(wěn)增長(zhǎng)異常艱難、保民生極為艱巨、促穩(wěn)定最為繁重的一年，也是全縣上下團(tuán)結(jié)一致、共克時(shí)艱，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高的一年。 （一）堅(jiān)持科學(xué)務(wù)實(shí)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)趨穩(wěn)向好。預(yù)計(jì)到年末，全縣生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)132 億元；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成 63 億元；公共財(cái)政預(yù)算收入實(shí)現(xiàn) 6 億元，為調(diào)整預(yù)算的 100%；農(nóng)村常住居民人均可支配收入實(shí)現(xiàn)1 萬(wàn)元；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到 萬(wàn)元。 （二）堅(jiān)持?jǐn)U大對(duì)外開放，項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。參加省、市招商及開展自主招商活動(dòng) 26 次，全年招商引資簽約項(xiàng)目 63 個(gè)，其中億元以上 21 個(gè)，招商引資到位額預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 40 億元，出口創(chuàng)匯預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 4200 萬(wàn)美元，全市出口大縣地位進(jìn)一步鞏固。全縣研發(fā)包裝 5000 萬(wàn)元以 上項(xiàng)目44 個(gè)、竣工投產(chǎn) 2020 萬(wàn)元以上項(xiàng)目 78 個(gè)。神華五間房風(fēng)電場(chǎng)、惠農(nóng)生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)、凱萊英醫(yī)藥原料及中間體等億元以上項(xiàng)目開工建設(shè)。 （三）堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)。全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 97 億元，增加值預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 22 億元。新能源裝機(jī)容量和發(fā)電量連續(xù)五年居全省第一。 （四）堅(jiān)持?jǐn)U量提質(zhì)增效，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)亮點(diǎn)凸顯。大力實(shí)施 “三個(gè)一百 ”工程，完成各類工程建設(shè) 萬(wàn)畝，成功打造遼寧金地番茄種植及深加工、遼寧金果樹莓二期、桑港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園、金億亨冷棚葡萄產(chǎn)業(yè)園等 104 處精品示范典型。農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作有序開展，年內(nèi)流轉(zhuǎn)土地 38 萬(wàn)畝。 農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系進(jìn)一步完善。農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平穩(wěn)步提升，實(shí)施保護(hù)性耕作 70 萬(wàn)畝、深松 100 萬(wàn)畝，成功承辦遼寧省秋季現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備展示交易會(huì)和農(nóng)機(jī)深松整地作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)政策性保險(xiǎn)投保分別達(dá)到 萬(wàn)畝和 萬(wàn)頭，有效降低了農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。啟動(dòng)實(shí)施 “供銷 e 家 ”工程，泡子、舊廟供銷合作商廈開工建設(shè)。我縣編制的《樹莓組培育苗技術(shù)規(guī)程》榮獲遼寧林業(yè)科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)。深入實(shí)施 “青山、碧水、藍(lán)天 ”工程。實(shí)施草原沙化治理 20 萬(wàn)畝，良種補(bǔ)貼人工種草 19 萬(wàn)畝。打擊非法采挖專項(xiàng)行動(dòng)成效顯著，被毀河道、林地、耕地得到有效恢復(fù)。宜居鄉(xiāng)村建設(shè)有序推進(jìn)，東梁鎮(zhèn)吐呼嚕村被國(guó)家農(nóng)業(yè)部評(píng)為 “中國(guó)最美休閑鄉(xiāng)村 ”。規(guī)劃管理成效明顯?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》（草案）通過(guò)縣人大常委會(huì)二審。依法整治非法營(yíng)運(yùn)三輪車，城內(nèi)公交投入試運(yùn)營(yíng)，縣城交通秩序和居民出行條件明顯改善。完成舊城區(qū)改建和棚戶區(qū)改造房屋征收 660 戶。蒙古貞新城陽(yáng)光上城、和美雅苑、凱旋國(guó)際、世紀(jì)豪庭等 13 個(gè)項(xiàng)目開工建設(shè)；東梁溫泉城寶地 ?斯帕溫泉小鎮(zhèn)地產(chǎn)項(xiàng)目全面開工，遼城 ?沁溫泉度假區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目主體完工。 基礎(chǔ)設(shè)施 不斷完善。以棚戶區(qū)改造為重點(diǎn)的保障性安居工程扎實(shí)推進(jìn)，東梁鎮(zhèn)、伊嗎圖鎮(zhèn)、湖畔橙飾 3個(gè)安置小區(qū)、 113 棟回遷樓全面開工。錦阜高鐵路擴(kuò)能改造、鄭大線鐵路電氣化改造、京沈客專工程順利實(shí)施，遼西北供水管線鋪設(shè)工程全部竣工。 （六）堅(jiān)持培育特色產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)活力彰顯。寶地 ?斯帕溫泉小鎮(zhèn)、阿爾善溫泉度假區(qū)投入運(yùn)營(yíng)，興榮商業(yè)中心工程建設(shè)與運(yùn)營(yíng)招商同步推進(jìn)。