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員工溝通與快速建立歸屬感-在線瀏覽

2025-07-17 22:29本頁(yè)面
  

【正文】 通 自 我 溝 通 A + B = C 事件 信念 結(jié)果 正面 /負(fù)面 積極 /消極 關(guān)懷 接納 尊重 人際溝通的心理功能 溝通三步驟 ? 傾 聽(tīng) ? 同 理 心 ? 支持的回應(yīng) 積極傾聽(tīng) 與有效的發(fā)問(wèn) 溝 通 管 道 55% 視覺(jué) — 身體語(yǔ)言 7% 內(nèi)容 38% 聽(tīng)覺(jué)—超語(yǔ)言 溝通程序 解碼 發(fā)訊 回饋 編 碼 接收 發(fā)訊人 收訊人 原意 有效的溝通 溝通障礙 ********** ********** ********** ********** 過(guò)濾網(wǎng) 錯(cuò)誤的領(lǐng)悟 沒(méi)有聽(tīng)清楚 自己的見(jiàn)解 結(jié) 果 *********** *********** *********** *********** *********** *********** *********** ******* ******* ******* ******** 有效的溝通 ? 主管溝通 —— 報(bào)告 建議 ? 部屬溝通 —— 鼓勵(lì) 啟發(fā) ? 同事溝通 ——
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