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科技員工績效管理制度-在線瀏覽

2025-06-26 02:54本頁面
  

【正文】 需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發(fā)展計劃提供必要的支持。 六、解釋與生效 一、本制度的解釋、修訂 、廢止權歸屬公司人力資源部所有。 附件: 員工業(yè)績評估表 員工行為評估表 員工績效面談記錄表 員工績效評估申訴表 員工績效評估結果匯總表 員工行為評估標準 員工績效管理指導 員工工作業(yè)績評估表 部門: 項目組: 被評估人及職位: 主評人及職位: 本季度工作目標 /工作內容及評估標準(含季度初溝通和工作期間中增加的內容) 員工對本季度的工作進行 總結 協(xié)作方評價意見 直接主管評估 權重 分數(shù) 對員工下一階段工作改善的指導意見或下一階段的工作目標安排 工作目標 /工作內容 評估標準 /工作要求 1 2 3 4 5 6 7 8 本季度工作業(yè)績總得分: 主評人意見 被評估人意見: 部門負責人審核意見 附:業(yè)績評估分數(shù)說明: A 類: 完全超過崗位要求( X≧ 100 分) 工作業(yè)績在部門內有目共睹,是團隊工作中的“領頭 羊”和“領跑者”,積極努力,工作表現(xiàn)持續(xù)超過了崗位要求和主管期望,對團隊階段性目標的實現(xiàn)起著舉足輕重的作用; B 類:部分超過崗位要求 ( 85≤ X100 分) 業(yè)績表現(xiàn)突出,工作的完成情況令人滿意,有許多方面能夠成為他人學習的榜樣,工作積極,沒有工作失誤的現(xiàn)象發(fā)生,工作表現(xiàn)部分超出了主管期望。 D 類:部分符合崗位要求 ( 60≤ X75 分) 工作表現(xiàn)基本稱職 ,有部分工作的完成情況不令人滿意,需要一定的培訓和指導,工作不大積極,有時需要督促或提醒。 員工行為評估表(季度評估用表) 被評估人: 職位 評估人: 評估日期 : 各要素及總分 評估等級 (請依據(jù)行為評估標準?。? 主管意見和期望 團隊合作 ( 10 分) 合作精神( 5 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 關心他人( 3 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 激勵他人( 2 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 協(xié)作、溝通 ( 10 分) 溝通態(tài)度( 5 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 溝通效果( 3 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 聯(lián)系方便( 2 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 系統(tǒng)思考( 10 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 分析、回顧與總結 ( 10 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 學習與創(chuàng)新( 10 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 工作態(tài)度 ( 20 分) 積極性( 6 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 責任心( 10 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 紀律性( 4 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 客戶服務導向 ( 20 分) 服務態(tài)度( 10 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 客戶信息管理 ( 10 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 質量保證 ( 10 分) 文檔( 5 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 流程遵守( 5 分) 5( ) 4( ) 3 ( ) 2( ) 1( ) 行為評估總得分: 注:評估要素及分值各部門可根據(jù)部門實際要求進行調整,報人力資源部備案。 能夠與他人較順暢地合作共事和相互支持,能保證團隊任務的完成 善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團隊工作氛圍 關心他人: 1 2 3 4 5 不太關心他人,對他人的需求毫無感覺 有時能關心他人,體會人的苦衷 能關心他人,體諒他人,領會他人的請求,有時幫助想辦法解決
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