【正文】 60 公里。 凱里市位于貴州省東南部，地理坐標(biāo)：東經(jīng) 167176。 11′。 建址土地權(quán)屬 本項(xiàng)目承辦單位建設(shè)用地已征用，取得土地使用權(quán) 證，使用年限 70 年。局部地段表部為耕土，下為風(fēng)化基巖碎片混粘性土。 ②層角礫碎石土 —— 灰黃色，稍密狀態(tài)，濕 飽和。局部地段夾有淤泥質(zhì)粘土或砂土，層厚一般為 ，層底標(biāo)高為 。層面標(biāo)高為。 場地勘察區(qū)內(nèi)埋藏的地下水為①層雜填土中的上部滯水；水高檔會(huì)所建設(shè)項(xiàng)目 可行性分析報(bào)告 11 量不大，對(duì)砼一般無侵蝕性。 根據(jù)《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》 GB500112020 附錄 A 我國主要城鎮(zhèn)抗震設(shè)防烈度、設(shè)計(jì)基本地震加速度和設(shè)計(jì)地震分組第 條，擬建場區(qū)抗震設(shè)防烈度 VI 度區(qū)。氣候溫和，四季分明 ，春暖夏熱，秋爽冬寒，春秋季短，冬夏季長，雨量充沛，無霜期長。旅游產(chǎn)業(yè)的主體地位在不斷增強(qiáng)， 2020 年旅游接待 80 萬人次， 2020 年接待 85 萬人次，2020 年接待 95 萬人次 公共設(shè)施條件 （ 1）供電 10KV 高壓線路在場址附近通過，本項(xiàng)目自建變配電站，安裝 800KVA 變壓器 2 臺(tái)，以滿足本項(xiàng)目用電需要。凱里市 自來水廠供水主管在本項(xiàng)目建址附近通過。 （ 4）空調(diào)及供熱 本項(xiàng)目設(shè)置冰蓄冷中央空調(diào)系統(tǒng)，夏天制冷，同時(shí)回收廢熱、加熱洗浴用水。 高檔會(huì)所建設(shè)項(xiàng)目 可行性分析報(bào)告 13 表 41 建（構(gòu)）筑物一覽表 序號(hào) 名稱 面積（ m2） 層數(shù) 結(jié)構(gòu)類型 層 高（ m） 備注 一 塔樓 65258 1 紫荊苑 22848 24 框剪 3 2 郁金園 19562 23 框剪 3 3 水晶閣 22847 22 框剪 3 二 裙樓 14982 4 框剪 停車場 5565 m2 （二） 主要設(shè)備 表 42 主要設(shè)備明細(xì)表 序號(hào) 設(shè)備名稱 型號(hào)規(guī)格 數(shù)量 用電量 （ KW） 用水量 （ t/h） 用汽量 （ t/h） 單價(jià) (萬元 ) 總額 (萬元 ) 備注 一 中央空調(diào)及電鍋爐系統(tǒng)均采用環(huán)保蓄能產(chǎn)品 1 基載風(fēng)冷熱泵 機(jī)組 制冷量 660KW，制熱量 690KW 1 150KW 68 68 臺(tái)佳 2 雙工況機(jī)組 制冷 550KW，制冰工況制冷 350KW 1 110KW 36 36 臺(tái)佳 3 蓄冰裝置 有效容積 65m3 1 120KW 55 55 美國CRYOGEL 4 冷卻塔 流量 120t/h 1 10 10 良機(jī)、 金日 5 風(fēng)機(jī)盤管 Q=80m3/t H=20m 450 120 凱泉， 創(chuàng)新 6 水泵 Q=120m3， H=20m 9 100KW 凱泉， 創(chuàng)新 7 供冷板式換熱 器 換熱量 890KW 1 維克斯 8 供暖板式換熱 器 換熱量 360KW 換熱溫差 5℃ 1 瑞典舒瑞 普 9 電蒸汽鍋爐 1 360KW 廣州貝龍 10 燃油蒸汽鍋爐 1 廣州貝龍 備用 11 蓄能衛(wèi)生 熱水箱 鋼制、內(nèi)置銅盤 管立式 40m3 1 10 10 12 全自動(dòng)控制 系統(tǒng) PLC自動(dòng)控制 +觸摸屏 1套 33 35 德國西門子，美國高檔會(huì)所建設(shè)項(xiàng)目 可行性分析報(bào)告 14 CRYOGEL 13 自備柴油 發(fā)電機(jī)組 60 小計(jì) 二 其它設(shè)備 1 全自動(dòng)洗衣機(jī) XGQ50F 1套 36 上海航星 2 智能化監(jiān)控系 統(tǒng) 1套 70 3 會(huì)議音響系統(tǒng) 6 98 4 通訊設(shè)備 65 5 變壓器及配電 800KVA 2 28 6 信息中心 30 含軟件 小計(jì) 327 合計(jì) （三） 配套設(shè)施 給、排水 （ 1）給水 a. 用水量 本項(xiàng)目設(shè)計(jì)日最大用水量為 700 噸。 c. 水質(zhì)水壓要求 （ 1）水質(zhì)要求：職工生活用水及生產(chǎn)用水應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 GB547985 要求。 自來水公司管網(wǎng) 場區(qū)管網(wǎng) 消防水池 用水點(diǎn) 室內(nèi)消防管網(wǎng) 室外消火栓 火點(diǎn) 高檔會(huì)所建設(shè)項(xiàng)目 可行性分析報(bào)告 15 （ 2）排水 項(xiàng)目排水采用雨污分流制。生活污水經(jīng)有動(dòng)力污水處理裝置處理達(dá)到GB89782020 一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后一部分排入附近排污井， a. 排放量 本項(xiàng)目用水量 700 噸 /天，污水排放系數(shù)為 ，則廢水產(chǎn)生量 560 噸 /天，年廢水發(fā)生量為 2020 萬噸。 b. 生活污水：生活污水包括餐飲污水，客房衛(wèi)生間污水等。 生活污水處理按以下流程進(jìn)行： 污水→化糞池→小型一體化污水處理設(shè)備→中水回用。 供電 （ 1）供電設(shè)計(jì) a. 用電負(fù)荷等級(jí)：按本項(xiàng)目性質(zhì)和供電規(guī)程，無特殊要求，其用電按二級(jí)負(fù)荷考慮； b. 供電系統(tǒng)：本項(xiàng)目用電均由變配電房供給。 （ 2）過電壓及接地保護(hù) 為了使變電房及各用電設(shè)備安全運(yùn)行，在變電房設(shè)工作接地高檔會(huì)所建設(shè)項(xiàng)目 可行性分析報(bào)告 16 及過電壓接地保護(hù)，并連成一體，做成環(huán)狀接地網(wǎng)，從而降低跨步電壓和接觸電壓。進(jìn)戶后采用 TNCS 系統(tǒng)。 （ 3）電力設(shè)計(jì) 負(fù)荷計(jì)算及變壓器容量選擇 根據(jù)各專業(yè)所需的用電條件，用電設(shè) 備分類按需用系數(shù)分別計(jì)算，然后綜合確定本項(xiàng)目用電負(fù)荷。變配電房 70 平方米。 b. 在場區(qū)內(nèi)裝設(shè)光纜通訊設(shè)施和寬帶傳輸設(shè)施。 d. 場區(qū)內(nèi)設(shè)置消防滅火設(shè)施和消防監(jiān)控 中心。 e. 場區(qū)內(nèi)設(shè)置有線電視監(jiān)視系統(tǒng)。 g. 通訊設(shè)施費(fèi)用分別計(jì)入工藝設(shè)備，消防費(fèi)用中。工程竣工后，委托國內(nèi)知名娛樂管理公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。 管 理 機(jī) 構(gòu) 圖 管理機(jī)構(gòu)圖 （二）人力資源配置 生產(chǎn)作業(yè)班次 三班制 年工作日 年工作日 365 天，每班工作 8 小時(shí)。休閑娛樂旺季視需要聘請(qǐng)臨時(shí)工20 人。管理人員應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)大專以上文化水平，中高管理層由黔東南州銳紅房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在現(xiàn)有員工中精英和管理公司骨干，其余通過貴州人才交流中心在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中招聘。 2/3 招聘人員送上海、南京、杭州實(shí)習(xí)。 （三） .經(jīng)營管理 品牌建設(shè) 一是服務(wù)品牌的命名。優(yōu)秀的服務(wù)品牌同樣始于命名，既要 容易識(shí)別和突出行業(yè)特色，又要個(gè)性化，還要易于傳播，如可以采用“主品牌 +輔品牌”的形式，或者是“主品牌 +服務(wù)品牌”的形式。品牌識(shí)別系統(tǒng)（ BIS）是形成品牌差異并塑造鮮明個(gè)性的基礎(chǔ)，基本可以分為三個(gè)組成部分：理念識(shí)別（ MI，包括服務(wù)宗旨、服務(wù)方針、服務(wù)哲學(xué)、傳播定位等）、視覺識(shí)別（ VI，包括標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、 LOGO、卡通形象、服務(wù)車輛、人員著裝等基礎(chǔ)要素、應(yīng)用要素系統(tǒng)）、行為識(shí)別（ BI，包括服務(wù)語言、服務(wù)動(dòng)作規(guī)范等）。很多企業(yè)在打造服務(wù)品牌時(shí)都意識(shí)到了這一“基礎(chǔ)工程”，對(duì)服務(wù)品牌進(jìn)行了較為完美的詮釋。專業(yè)化服務(wù)渠道是一個(gè)體系，可以包括多個(gè)子渠道，如人員服務(wù)渠道（銷售服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)）、電話服務(wù)渠道（電話中心或呼叫中心）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道（專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站）、渠道媒體服務(wù)（專業(yè)平面服務(wù)刊物、聲光電媒介服務(wù)資料等）、店面服務(wù)渠道（如特許授權(quán)服務(wù)店）、會(huì)議服務(wù)渠道（組織客戶俱樂部）、 24 小時(shí)在線服務(wù)等多方面。速度創(chuàng)造激情，時(shí)間也能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營過程中難免遭遇危機(jī)，特別是新環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)，很多企業(yè)之所以平安地度過了危機(jī)，是因?yàn)榍擅畹?、快速成功地?shí)施了危機(jī)公關(guān)，特別是基于網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)公關(guān)，不僅化危為安，而且提升了品牌綜合形象。服務(wù)品牌塑造需要傳播，但在服務(wù)品牌形成過程中，僅憑傳播過程“說”得好聽還不行，在實(shí)際中“做”得好才行。在服務(wù)品牌在傳播方面，公高檔會(huì)所建設(shè)項(xiàng)目 可行性分析報(bào)告 20 關(guān)傳播需要與廣告?zhèn)鞑ネ?，因?yàn)榉?wù)品牌需要認(rèn)知、需要口碑。因此，企業(yè)一方面要把活動(dòng)傳播、事件傳播、新聞傳播、人際傳播等工作做好；另一方面要增強(qiáng)廣告在服務(wù)品牌營造過程中的作用，廣告在服務(wù)品牌營造中所發(fā)揮的作用主要集中在信息告知上，如服務(wù)品牌信息發(fā)布、服務(wù)活動(dòng)發(fā)布，是一種單向溝通。雖然許多企業(yè)對(duì)服務(wù)品牌塑造的意識(shí)都在增強(qiáng)，但許多是：品牌名稱模糊，或者沒有明確的品牌名稱，或者 品牌名稱趨同于其他企業(yè)，個(gè)性和識(shí)別性不強(qiáng)；服務(wù)品牌有名無實(shí)，盡管品牌名稱美眼動(dòng)人，甚至還玩起了概念，但在“光環(huán)”的背后都沒有實(shí)際的內(nèi)容來支持，服務(wù)品牌缺乏根基而成為空中樓閣；做服務(wù)品牌沒長勁兒，喊了幾聲便沒有了下文，服務(wù)品牌成了“做秀”的工具。 一個(gè)成功的品牌是一個(gè)好的產(chǎn)品、服務(wù)、人或地方，使購買者或使用者相關(guān)的或獨(dú)特的最能滿足他們需要的價(jià)值，而且它的成功在于面對(duì)競爭能夠繼續(xù)保持這些附加價(jià)值。企業(yè)在經(jīng)歷口水戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等低層次商戰(zhàn)手段后，最終要進(jìn)入高層次商戰(zhàn)階段 —— 品牌戰(zhàn)，而品牌戰(zhàn)的核心和附加價(jià)值很大程度都體現(xiàn)在服務(wù)上，客戶服務(wù)品牌化，使之更具有個(gè)性、識(shí)別性、成為承諾和商業(yè)信譽(yù)的代名詞，讓服務(wù)品牌可以和企業(yè)品牌、員工品牌、技術(shù)品牌、產(chǎn)品品牌共同服務(wù)于產(chǎn)品營銷，在下一輪的商業(yè)競爭中，營銷將因服務(wù)品牌而更精彩。 顧客忠實(shí)感的建立 A、首先要理解企業(yè)的經(jīng)營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達(dá)到愉悅，直至贏得賓客信賴，創(chuàng)造酒