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正文內(nèi)容

企業(yè)管理創(chuàng)新論文-工商管理-在線瀏覽

2025-03-30 07:35本頁(yè)面
  

【正文】 可口可樂的牌子重新起家 ”。這一事實(shí)表明,傳統(tǒng)企業(yè)本身的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式正在發(fā)生深刻的變化,以服務(wù)業(yè)為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 迅速。dh ”“知識(shí)日顯重要意味著無(wú)形資本的凈積累(如教育、研究與發(fā)展等方面 )比有形資本的凈積累 (如建筑物、交通、道路和機(jī)器系統(tǒng)等方面 )增長(zhǎng)的更快。在商業(yè)中也有同樣的趨勢(shì)。到了 90年代早期,這個(gè)比例下降到低于 10%。無(wú)形資產(chǎn)的重要性至少已經(jīng)和有形資產(chǎn)旗鼓相當(dāng),而且有形資產(chǎn)價(jià)值中的更大部分取決于無(wú)形資產(chǎn)的投入。 ”二、管理模式創(chuàng)新:知識(shí)管理將成為企業(yè)管理最重要的內(nèi)容傳統(tǒng)的企業(yè)管理主要是將注意力關(guān)注于人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等環(huán)節(jié),此一時(shí),彼一時(shí),無(wú)所謂輕重。實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)極大普及的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,以知識(shí)為基礎(chǔ)的工作和傳統(tǒng)的以物品為基礎(chǔ)的生產(chǎn)在行為上有非常不同的特點(diǎn)。與之有別的是,知識(shí)在其自身作用下 (生產(chǎn)、分配、使用 )是在不斷增長(zhǎng)的,它可以創(chuàng)造以前從來(lái)不存在的市場(chǎng),引起并產(chǎn)生更多的創(chuàng)新,因此,應(yīng)該是 “報(bào)酬遞增 ”,即在以知識(shí)為基礎(chǔ)的特定市場(chǎng)中的企業(yè),其獲得的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中也是不斷增強(qiáng)的。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)管理者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)中的環(huán)球網(wǎng)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),還可以利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)獲取公司的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。隨著資產(chǎn)無(wú)形化的日益發(fā)展,隨著知識(shí)在企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略地位的日益突出,隨著人們獲取的數(shù)據(jù)不斷增加,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分享及利用的困難也變得更加尖銳了。一些著名公司 (尤其是知識(shí)型公司 )在知識(shí)管理方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),值得我們認(rèn)真研究。 ”在企業(yè)內(nèi)部,知識(shí)管理應(yīng)該在保守企業(yè)商業(yè)秘密的前提下,營(yíng)造良好的氛圍,最大限度地促進(jìn)企業(yè)知識(shí)共享、促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流動(dòng)。在新的管理模式中,企業(yè)管理者還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力是一種特殊資源,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)其在知識(shí)開發(fā)中的獨(dú)特性,實(shí)施有效的管理。 ”“由一組支薪的高、中層經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè),就可恰當(dāng)?shù)乇环Q為現(xiàn)代企業(yè) ”。然而,有必要指出的是,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理是以龐大的規(guī)模和集中的管理來(lái)更好地控制原料供應(yīng), 以此來(lái)獲得較高的效率。成功的企業(yè)所提供的價(jià)值大多來(lái)自有待解決的市場(chǎng)問題所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計(jì)服務(wù),識(shí)別問題所需要的專門銷售和咨詢服務(wù),以及把上述兩個(gè)方面連接起來(lái)的專門化戰(zhàn)略,加上金融和管理服務(wù)。所以,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,創(chuàng)新和服務(wù)將代替控制和管理成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 “在這種情況下,企業(yè)若沿用那種按職能分工、條塊分割形成的金字塔 型的層級(jí)結(jié)構(gòu),那就無(wú)法對(duì)外來(lái)信息做出快速反應(yīng)。它的核心思想是把原來(lái)金字塔型的組織結(jié)構(gòu)扁平化、信息化,形成以任務(wù)或合同為對(duì)象的有關(guān)職能專業(yè)人員的組合。 ”這樣的發(fā)展趨勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)紛紛壓縮縱向距離,造成了企業(yè)結(jié)構(gòu)向水平化、橫向化的構(gòu)造運(yùn)動(dòng)?!岸桩?dāng)其沖的便是經(jīng)理階層。由于傳統(tǒng)體制下等級(jí)森嚴(yán),信 息往往難以迅速反映到高層。而在新的技術(shù)背景下,計(jì)算機(jī)可以代替中層經(jīng)理的搜集、傳遞、分析和處理信息的無(wú)創(chuàng)造性或低創(chuàng)造性的工作。在中層 管理削弱的同時(shí),新的企業(yè)形式,如網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,某些虛擬企業(yè)的成功運(yùn)作為人們提供了極為廣闊的思考空間。與傳統(tǒng)企業(yè)根本不同的是,網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是創(chuàng)新的源泉,其成員既是項(xiàng)目的參與者,也是利潤(rùn)的分享者。四、管理方式創(chuàng)新:從消極地適應(yīng)市場(chǎng)到積極求變創(chuàng)新微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)科學(xué)家張亞勤先生最近曾經(jīng)說(shuō)過(guò): “計(jì)算與通信的有機(jī)結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)革 命的最大特征。 ”張先生的話是不無(wú)道理的?;ヂ?lián)網(wǎng)正在覆蓋管理空間,管理的范圍已經(jīng)從本土進(jìn)入全球,管理文化從同質(zhì)交流進(jìn)入與異質(zhì)共存,管理對(duì)象從現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)入虛擬世界,管理組織從垂直進(jìn)入水平狀態(tài),管理指令從日常語(yǔ)言到網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,管理內(nèi)容從主要對(duì)生產(chǎn)要素 的管理到對(duì)知識(shí)要素的管理,這對(duì)企業(yè)管理方式提出了前所未有的更高的要求。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須破除安于現(xiàn)狀、滿足于現(xiàn)狀的保守思想,消極地適應(yīng)市場(chǎng),企圖守業(yè),已難以維繼。要主動(dòng)地去推進(jìn)變革,甚至主動(dòng)地進(jìn)行 “創(chuàng)造性破壞 ”,成為變革的先行者,而不是被動(dòng)地在變革出現(xiàn)之后才去應(yīng)付經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。蓋茨在微軟成立二十五周年之際曾充滿激情地寫道: “縱觀商業(yè)歷
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