【正文】 （ B）給多少錢辦多少事 （ C）比翼追求報(bào)酬為最終目的 （ D）具有人人可為性 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 (第 17～ 25 題 ) 答題指導(dǎo)： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。 1春節(jié)期間，家家戶戶放鞭炮，如果你是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的社區(qū)管理人員，發(fā)現(xiàn)有 居民未按市政府要求在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)燃放鞭炮，你會(huì)（ ）。 （ A）多接近公司主管，讓他了解自己 （ B）團(tuán)結(jié)那些受冷遇的員工與主管對(duì)話 （ C）把這種問(wèn)題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映 （ D）隨不怕穿小鞋，但不會(huì)輕舉妄動(dòng) 1公司員工遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，為了監(jiān)督員工按規(guī)定時(shí)間上下班， 在下列措施中，你認(rèn)為最為有效的辦法是（ ）。 （ A）抓緊時(shí)間把當(dāng)天的工作干完，提前赴會(huì) （ B）把自己的工作托付給別的同事，早早出發(fā)赴會(huì) （ C）向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，早一點(diǎn)趕去赴會(huì) （ D）下班后乘坐最快的交通工具趕過(guò)去 ，你希望這批員工是（ ）。如果要你給他們提出建議，你的建議會(huì)是（ ）。過(guò)去，因有員工提出支付加班費(fèi)而被公司尋找不同理由 辭退，同事們都不敢提加班費(fèi)的事兒。 （ A）既然自己對(duì)工作滿意，所以就不提加班費(fèi)的事情 （ B）雖然自己對(duì)工作滿意，但加班費(fèi)是另一碼事，自己會(huì)提出 （ C）既然公司不支付加班費(fèi)，那么就勸大家消極對(duì)待工作 （ D）既然大家都不提加班費(fèi)的事兒，那么自己就沒(méi)有必要提出來(lái) ，許多員工了解主管的脾氣，都學(xué)著表?yè)P(yáng)主管的話。 （ A）會(huì)和其 他員工一樣多表?yè)P(yáng)主管 （ B）專挑主管的缺點(diǎn)說(shuō) （ C）少接觸，少說(shuō)話 （ D）適當(dāng)時(shí)候要表?yè)P(yáng)一下 ，但在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)撒謊敷衍賽責(zé)，你會(huì)（ ）。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 ) 2短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（ ）。 （ A）社會(huì)保險(xiǎn) （ B）社會(huì)保障 （ C）社會(huì)救濟(jì) （ D）薪酬福利 2以下不屬于勞動(dòng)保障法的是（ ）。 （ A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析 （ B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 （ C）顧客消費(fèi)承受能力分析（ D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析 教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于（ ）。 （ A）時(shí)間性 （ B）主觀能 動(dòng)性 （ C）消費(fèi)性 （ D）客觀規(guī)律性 4 3（ ）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。 （ A）分公司有自己獨(dú)立的名稱 （ B）總公司對(duì)分公司的債務(wù)沒(méi)有責(zé)任 （ C）分公司受總公司控制但在法律上獨(dú)立 （ D）較多出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中 3進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于部門結(jié)構(gòu)模式的是（ ）。 （ A）直線職能制 （ B）事業(yè)部制 （ C）模擬分權(quán)制 （ D）跨國(guó)公司 3企業(yè)制定人員今生計(jì)劃時(shí)，一般不包括（ ）指標(biāo)。 A 充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能 B 對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè) C 提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力 D 保證人 工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之間恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系 （ ）。 A 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 B 描述法 C 轉(zhuǎn)換比率法 D 德?tīng)柗品? 40. 在人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法中，（ ）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來(lái)，依此模型及主要因素變量，來(lái)預(yù)測(cè)公司的員工需求。 A 選拔性測(cè)評(píng) B 考核性測(cè)評(píng) C 開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng) D 診斷性測(cè)評(píng) 42.（ ）的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。 A 結(jié)構(gòu)性要素 B 行為環(huán)境要素 C 測(cè)評(píng)指標(biāo)要素 D 工作績(jī)效要素 4在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是（ ）。 （ A）結(jié)束階段 （ B）導(dǎo)入階段 （ C）核心階段 （ D）確認(rèn)階段 4面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，折屬于（ ）。 （ A）壓力性問(wèn)題 （ B） 知識(shí)性問(wèn)題 （ C）思維性問(wèn)題 （ D）經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題 4在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括（ ）。 A 座次安排無(wú)主次之分 B 考場(chǎng)布置要求莊重，使人產(chǎn)生壓力感 C 桌子排成圓形或方形 D 環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件 50、培訓(xùn)要爭(zhēng)取的選用培訓(xùn)方法，獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用 ( )的培訓(xùn)方 式。 （ A）明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距 （ B） 收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù) （ C） 明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難 （ D） 選擇測(cè)評(píng)工具，明確評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 5（ ）不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。 （ A）節(jié)約培訓(xùn)成本（ B）提高學(xué)習(xí)效果 （ C）明確培訓(xùn)目標(biāo) （ D）掌握操作規(guī)程 5不同層次的管理人員有不同的技能要求，對(duì)于中層管理人員而言，（ ）是最重要的。 （ A）行為評(píng)估（ B）學(xué)習(xí)評(píng)估 （ C）反應(yīng)評(píng)估（ D）結(jié)果評(píng)估 5對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是（ ）。 （ A）按技能成果 （ B）認(rèn)知成果 （ C）情感成果 （ D）績(jī)效成果 5在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（ ）更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問(wèn)題為主的調(diào)查。 A：品質(zhì)導(dǎo)向型 B 綜合型 6 C 結(jié)果導(dǎo)向型 D 行為導(dǎo)向型 60：下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說(shuō)明不正確的是（ ）。 A：績(jī)效目標(biāo)不明確 B：考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范 C 工作分析不到位 D 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確 6對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng)，主要的考評(píng)指標(biāo)是（ ）。 A：崗位分析 B：工作描述 C：?jiǎn)T工面談 D：崗位評(píng)價(jià) 64：沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算，不好做剩除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法的：（ ）。 A：目標(biāo) B：控制 C：戰(zhàn)略 D：激勵(lì) 6在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常用的評(píng)價(jià)方法是：（ ）。 A：上級(jí)評(píng)價(jià) B：客戶評(píng)價(jià) C：同級(jí)評(píng)價(jià) D：自我評(píng)價(jià) 6可在在快、準(zhǔn)、全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式 是：（ ）。 （ A）數(shù)據(jù)排列法（ B）離散分析 （ C）頻率分析法（ D）趨中趨勢(shì)分析 70、（ ）是崗位橫向分類的最后一步。 （ A）一崗一薪工資制（ B）薪點(diǎn)工資制 （ C）一崗多薪工資制（ D）提成工資制 7反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是（ ）。 （ A）平行團(tuán)隊(duì) （ B）交叉團(tuán)隊(duì) （ C）流程團(tuán)隊(duì) （ D）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 7（ ）的工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。 （ A）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性 （ B）外部競(jìng)爭(zhēng)性 （ C）內(nèi)部公平性 （ D）外部公平性 7在企業(yè)年金繳費(fèi)中，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額（ ）以內(nèi)的部分，可以從成本中列支。 （ A）勞務(wù)派遣單位 （ B）被派遣勞動(dòng)者 （ C）用工單位 （ D）勞動(dòng)合同 約定 7工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（ ）。 （ A）上線 （ B）基準(zhǔn)線 （ C）下線 （ D）標(biāo)準(zhǔn)線 80、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。 （ A）工人 （ B）企業(yè)法定代表人 （ C）總工程師 （ D）分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人 8安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括（ ）。 8當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（ ）。 （ A）一次 （ B）兩次 （ C）三次 （ D）多次 8勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括（ ）。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 （ A）失業(yè)周數(shù) （ B）失業(yè)人數(shù) 8 （ C）平均是以持續(xù)期 （ D）就業(yè)人數(shù) （ E）失業(yè)人數(shù)占社會(huì)勞動(dòng)力的比例 8選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括（ ）。 （ A）對(duì)資源進(jìn)行控制 （ B）比競(jìng)爭(zhēng)更出色 （ C）發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作 （ D）實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo) （ E）影響他人并改變他們的態(tài)度和行為 （ ）。 （ A）某個(gè)單位應(yīng)同那些單位和個(gè)人發(fā)生關(guān)系 （ B）某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù) （ C）某個(gè)單位考慮如何才能稱為行業(yè)的領(lǐng)頭 （ D）某個(gè)單位應(yīng)當(dāng)為別的單位提供那些服務(wù) （ E）內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)那些經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略改變 ，人們反對(duì)變革的根本原因在于（ ）。 （ A）人力資源費(fèi)用的控制（ B）人力資源需求預(yù)測(cè) （ C）人力資源信息的收集（ D）人力資源供給預(yù)測(cè) （ E）人力資源供需綜合平衡 9人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)要進(jìn)行環(huán)境與影響因素分析，以下屬于競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法要分析的內(nèi)容是（ ）。 （ A）馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求 （ B）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)的一種轉(zhuǎn)移概率矩陣 （ C）馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源供給 （ D）生產(chǎn)模型法是根據(jù)企業(yè)的需求水平和資本總額來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè) （ E）灰色預(yù)測(cè)模型法的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 9以下屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是（ ）。 （ A）評(píng)語(yǔ)短句式（ B）客觀語(yǔ)句式 （ C）方向指示式（ D）專管提問(wèn)式（ E）設(shè)問(wèn)提示式 9員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的能力測(cè)評(píng)一般包括（ ）。 （ A）要素分析法（ B）相關(guān)分析法 （ C）綜合分析法（ D）曲線分析法（ E）直線分析法 9行為描述面試的假設(shè)前提為（ ）。 （ A）公文筐測(cè)驗(yàn)（ B）案例分析 （ C）控制力測(cè)驗(yàn)（ D）管理游戲（ E）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 10無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評(píng)分者的觀察要點(diǎn)包括（ ）。 （ A）教師（ B）教材 （ C）課程（ D）