【正文】 ( )。 (A)如有可能，第一個想到的是把他介紹給自己所在的公司 (B)向其他單位推薦自己的同學 (C)先給他一點錢度過難關(guān)，然后讓他自己想辦法找工作 (D)說明情況，要他自己想辦法找工作 2在你的面前有下列幾種工作，你會選擇的是 ( )。對此，明星大呼冤枉，辯稱自己雖然沒有使用過該產(chǎn)品，但產(chǎn)品的性能都經(jīng)過了相關(guān)權(quán)威部門的檢測。 (A)明星是被冤枉的 (B)消費者自身要增強理性 (C)國家應(yīng)該禁止明星作廣告 (D)主要責任在明星 2馬路邊、過街天橋上，一個個肢體殘疾的人在向過往行人磕頭乞討，但絕大多數(shù)行人都是匆匆而過，并未給予關(guān)注。 (A)因經(jīng)?？磮蟮?，說有人裝作殘疾人行騙，所以很少理會 (B)這樣的事情見多了，也關(guān)注不過來 (C)隨意給他一點錢 (D)很同情他，但也會像其他行人一樣匆匆而過 第二部分 理論知識 (26～ 1 25 題，共 1 00 道題，滿分為 100 分 ) 一、單項選擇題 (26～ 85題，每題 1 分，共 60 分。 (A)實現(xiàn)勞動資源的配置 (B)決定就業(yè)量與工資 (C)解決生產(chǎn)什么的問題 (D)解決如何生產(chǎn)的問題 2按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為 ( )收入分配。 (A)指導性 (B)權(quán)威性 (C)穩(wěn)定性 (D)合理性 2在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有 ( )。 (A)家庭消費 (B)個人消費 (c)政府購買 (D)產(chǎn)業(yè)消費 3l、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括 ( )。 (A)感情承諾 (B)繼續(xù)承 諾 (C)規(guī)范承諾 (D)口頭承諾 3社會學習理論的創(chuàng)始人是 ( )。桑代克 3費德勒認為，決定領(lǐng)導行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括 ( )。 (A)投資主體可以是國家或個人 (B)投資對象是人 (C)投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力 (D)是一種非生產(chǎn)性投資 3以下不屬于人力資源特點的是 ( )。 (A)人力資源管理目標 (B)人力資源管理對象 (C)人力資源管理活動 (D)人力資源管理概念 3以下關(guān)于工作崗位分析的作用說法錯誤的是 ( )。 (A)崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化 (B)工作說明書不受標準化原則的限制 (C)崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛 (D)崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉 工作崗位設(shè)計的影響因素不包括 ( )。 (A)前者增加任務(wù) (B)后者擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu) (C)后者更有利于促進員工綜合素質(zhì)的提高 (D)前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更 4從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計無需滿足 ( )的需要。 (A)編制包括機構(gòu)編制和政府編制 (B)它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致 (C)企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制 (D)使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限 4下列關(guān)于定員標準總體編排的說法中錯誤的是 ( )。 (A)企業(yè)章程 (B)董事會組織 (C)人事制度 (D)高層管理組織規(guī)范 4在企業(yè)人力資源管理的基本職能中 ，錄用的職能不包括 ( )。 (A)穩(wěn)定和創(chuàng)新 (B)冒險和創(chuàng)新 (C)冒險和進取 (D)穩(wěn)定與改革 4對求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是( )。 (A)橫向 (B)同一指標 (C)縱向 (D)多個指標 50、 ( )提問是鼓勵應(yīng)聘看從不同角度思考惻題的面試提問方式。 (A)招聘預(yù)算 (B)招聘管理成本 (C)招聘費用 (D)招聘成本效益 5常用的信度評估系數(shù)不包括 ( )系數(shù)。 (A)作業(yè) (B)管理 (C)執(zhí)行 (D)操作 5以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯誤的是 ( )。 (A)4天 (B)6天 (C)8天 (D)12天 5戰(zhàn)略層次的培訓需求分析一般由 ( )發(fā)起。 (A)行為分析法 (B)層次分析法 (C)任務(wù)分析法 (D)績效分析法 5以下關(guān)于績效差距分析模型的說法不正確的是 ( )。 (A)筆試 (B)問卷法 (C)面談 (D)觀察法 60、以下關(guān)于培訓效率評估的說法不正確的是 ( )。 (A)實踐法 (B)講授法 (C)專題法 (D)研討法 6行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗；②建立示范模型：③社會行為強化：④培訓成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。 (A)①②③④ (B)③①②④ (c)①②④③ (D)②①③④ 6針對 ( )的培訓與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。 (A)公平競爭的晉升規(guī)定 (B)獎懲實施的方式方法 (C)完善的崗位任職資格 (D)以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t 6宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高 ( )。 (A)績效評審 (B)績效申訴和監(jiān)察 (C)績效監(jiān)察 (D)績效申訴和評審 6 ( )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。 (A)品質(zhì) (B)特征 (C)行為 (D)結(jié)果 6 ( )是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。其正確的排序是 ( )。 (A)利潤分成 (B)其他補貼 (C)社會保險 (D)員工福利 7薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為 ( )點處。 (A)評價中心是現(xiàn)有的人員 (B)以崗位員工的工作活動為對象 (C)是工作崗位分析的延續(xù) (D)為崗位的分類分級提供了前提 7 ( )是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。 (A)事前 (B)初始 (C)中 期 (D)終結(jié) 7在崗位評價的方法中， ( )最適合能隨時掌握較為詳細的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。 (A)勞動關(guān)系 (B)勞動法律關(guān)系 (C)勞動合同 (D)勞動法律制度 7在勞 動關(guān)系的調(diào)整方式中， ( )的基本特點是體現(xiàn)國家意志。 (A)工會組織 (B)企業(yè)人事部門 (C)企業(yè)法人 (D)職工所在部門負責人 80、勞動行政部門在收到集體合同后的 ( )內(nèi)將審核意見書送達。 (A)勞動者單方的行為規(guī)范 (B)企業(yè)規(guī)章制度的組成部分 (C)以用人單位為制定的主體 (D)企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式 8 ( )是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。 (A)每月制度工作時間為 20． 83天 (B)用人單位延長工作時間每日可以超過 3 個小時 (C)勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班 (D)勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點 8在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為 ( )類別。 (A)6 個 （ B） 12 個 (C)18 個 （ D） 24個 二、多項選擇題 (86～ 125 題，每題 1分，共 40分。錯選、少選、多選，均不得分 ) 8規(guī)范研究方法的特點包括 ( )。 (A)減少政府購買 (B)提高稅率 “ (C)增加公共工程開支 (D)降低貼現(xiàn)率 (E)減少政府轉(zhuǎn)移支付 8關(guān)于勞動法的基本原則的說法正確的是 ( )。 (A)工資制度 (B)工作時間制度 (c)勞動安全衛(wèi)生制度 (D)休息休假制度 (E)女職工和未成年工特殊保護制度 90、按照在購買決策過程中的作用不同，消費者角色可分為 ( )。 (A)市場改良 (B)市場營銷組合改良 (C)產(chǎn)品改良 (D)增強銷售渠道功效 (E)服務(wù)改良 9有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括 ( )。 (A)人的管理第一 (B)和營人際關(guān)系 (C)員工和組織共同發(fā)展 (D)滿足社會需要 (E)構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài) 9在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括 ( )。 (A)管理崗位培訓 (B)生產(chǎn)崗位工作