績(jī)效面談操作實(shí)務(wù)-在線瀏覽
2025-04-13 23:00本頁(yè)面
【正文】 。,非正式的溝通方法 如非正式的會(huì)議、閑聊、走動(dòng)式交談、吃飯時(shí)進(jìn)行的交談等。 績(jī)效實(shí)施與管理階段：溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)一個(gè)是下屬匯報(bào)工作進(jìn)展或就工作中遇到的障礙向評(píng)估者求助，尋求幫助和解決辦法 ；另一個(gè)是評(píng)估者對(duì)下屬的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)糾正。,與下屬設(shè)定工作目標(biāo)的原則,SMART原則： 明確具體的(Specific) :明確的目標(biāo)、要求、手段而不籠統(tǒng)； 可衡量的(Measurable):質(zhì)量/數(shù)量/時(shí)間/費(fèi)用等具體的標(biāo)準(zhǔn)； 可以達(dá)到的(Attainable):具有挑戰(zhàn)性然而實(shí)際可行； 相關(guān)的(Relevant):個(gè)人的期望目標(biāo)有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)； 有時(shí)間限制的(Timebased):目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)限。 績(jī)效實(shí)施與管理階段：溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)一個(gè)是下屬匯報(bào)工作進(jìn)展或就工作中遇到的障礙向評(píng)估者求助，尋求幫助和解決辦法 ；另一個(gè)是評(píng)估者對(duì)下屬的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)糾正。,1,2,3,4,行為和判斷,行為：能為人聽(tīng)到或看到的各種客觀存在的言行舉止。 判斷：在沒(méi)有獲得進(jìn)一步行為信息的情況下，難以得到證實(shí)的主觀結(jié)論。 行為 判斷,360度行為觀察,上司,下屬,客戶,同事,被評(píng)估者,自評(píng),不同績(jī)效管理階段績(jī)效溝通 的目的和側(cè)重點(diǎn),績(jī)效計(jì)劃階段：溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)是評(píng)估者就績(jī)效目標(biāo)
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