【正文】 資信良好，且有物業(yè)行政主管部門頒發(fā)的貳級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。三、投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人應(yīng)自費(fèi)支付投標(biāo)過程中發(fā)生的一切費(fèi)用，無論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人均不負(fù)擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。第三節(jié) 招標(biāo)內(nèi)容一、招標(biāo)范圍建設(shè)項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)備 注多層住宅小高層、高層住宅商業(yè)用房公共服務(wù)接待和值守《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》服務(wù)時(shí)限五級五級五級房屋共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理巡檢、裝修管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》房屋油漆粉飾五級五級五級房屋建筑物外立面《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》給水設(shè)施排水設(shè)施六級六級六級供配電系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》弱電系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》避雷接地系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》電梯運(yùn)行與管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》清潔管理共用樓道六級六級六級電梯及電梯廳七級七級共用衛(wèi)生間停車場、共用車庫或車棚七級七級七級道路六級六級六級標(biāo)識、宣傳牌、雕塑、信報(bào)箱七級七級七級綠化帶六級六級六級休閑、娛樂、健身設(shè)施五級五級五級門衛(wèi)、崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控探頭五級五級五級垃圾桶、果皮箱六級六級六級垃圾收集與處理六級六級六級衛(wèi)生消殺五級五級五級園林綠化養(yǎng)護(hù)管理草坪五級五級五級園林樹木五級五級五級花壇五級五級五級人工湖、噴水池六級六級六級假山、亭、廊、六級六級六級安全防范人員組織五級五級五級門衛(wèi)五級五級五級巡邏五級五級五級其他緊急事故反應(yīng)、其他防范措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)等按《省標(biāo)》執(zhí)行。商業(yè)保潔、保安按兩班制執(zhí)行. 三、前期物業(yè)管理服務(wù)的其它說明1. 商業(yè)經(jīng)營形式以鄰里中心式，便民為主。3. 招標(biāo)人將按計(jì)劃向中標(biāo)人移交招標(biāo)項(xiàng)目，若招標(biāo)人延誤移交的，按實(shí)貼補(bǔ)中標(biāo)人對項(xiàng)目交接已投入的費(fèi)用；若招標(biāo)人提前移交的，將提前書面通知中標(biāo)人。在前期物業(yè)管理期限內(nèi)已成立業(yè)主委員會的，自業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效之日起，前期物業(yè)管理委托合同自行終止，招標(biāo)人不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6. 除招標(biāo)人投資建設(shè)的各項(xiàng)配套設(shè)施、設(shè)備外，由投標(biāo)人在投標(biāo)中提出所需增設(shè)的，將被視為投標(biāo)承諾，中標(biāo)后需在承諾期內(nèi)予以實(shí)施。所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該小區(qū)全體業(yè)主共同所有。提前介入涉及的工作范圍、責(zé)任及相關(guān)費(fèi)用由招標(biāo)人與中標(biāo)人協(xié)商約定，由招標(biāo)人一次提供三個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為提前介入費(fèi)。業(yè)主裝修垃圾代運(yùn)費(fèi)5元/m2，由招標(biāo)人委托中標(biāo)人代收代交。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由全體或部分業(yè)主承擔(dān)且收費(fèi)計(jì)量不能直接到單個(gè)業(yè)主的電梯、水泵、中央空調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機(jī)房等設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及電梯年檢維保、公共照明、公共用水等費(fèi)用納入代收代交費(fèi)用，單獨(dú)列帳，按實(shí)合理分?jǐn)?。?xiàng)目內(nèi)的路燈由開發(fā)建設(shè)單位移交給路燈管理單位，業(yè)主不承擔(dān)相關(guān)管養(yǎng)費(fèi)用。物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成因素為：(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；(6)物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用；(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用；(8)物業(yè)公共部位、公用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；(9)管理費(fèi)分?jǐn)?；（酬金制不含此?xiàng)）(10)□合法利潤 □固定酬金（酬金比例約定）；(11)法定稅費(fèi)。招標(biāo)人應(yīng)在《商品房買賣合同》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中向業(yè)主明確前期物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)中標(biāo)價(jià)。（二）未售或開發(fā)建設(shè)單位未按時(shí)交付買受人的物業(yè)，其管理服務(wù)費(fèi)由中標(biāo)人按《前期物業(yè)管理委托合同》規(guī)定向招標(biāo)人全額收取。（四）室內(nèi)停車場車輛停放服務(wù)費(fèi)（指水、電、清潔和維護(hù)等費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：小型汽車，業(yè)主擁有車位使用權(quán)的（不含獨(dú)立車庫）40元/月，業(yè)主不擁有車位使用權(quán)的40元/月（不包括車位租金）。未售部分的服務(wù)費(fèi)由中標(biāo)人向招標(biāo)人全額收取。（六）特約服務(wù)費(fèi)等。 二、招標(biāo)文件的澄清投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所述內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)有遺漏、錯(cuò)誤、詞義含糊等情況，應(yīng)在答疑會召開前以書面形式咨詢招標(biāo)人，招標(biāo)人將在答疑會上答復(fù)所有咨詢的問題，并以書面形式經(jīng)招、投標(biāo)方確認(rèn)后送交全部投標(biāo)人，但不指明提問人。三、招標(biāo)文件的修改1. 在投標(biāo)截止時(shí)間前15天，招標(biāo)人均可對招標(biāo)文件進(jìn)行修改。投標(biāo)人應(yīng)在接到修改通知后立即給招標(biāo)人以回執(zhí)。投標(biāo)人提交的證明文件等材料為非簡體中文的，其內(nèi)容應(yīng)有翻譯整理成規(guī)定的投標(biāo)文字，且須公證。（一）“商務(wù)標(biāo)”應(yīng)包括以下內(nèi)容：1. 招標(biāo)項(xiàng)目前期物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)投標(biāo)報(bào)價(jià)表，并加蓋投標(biāo)人企業(yè)公章。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照本市適用的相關(guān)政策規(guī)定、本市市場行情、標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件的要求合理測算，測算應(yīng)當(dāng)注明運(yùn)算公式及套用的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等，沒有依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)附注詳細(xì)說明。3. 擬定的接管招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人姓名、簡歷、從業(yè)資格證書、身份證等材料，其中項(xiàng)目經(jīng)理證書應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)行政主管部門查驗(yàn)確認(rèn)。4. 投標(biāo)人企業(yè)概況、業(yè)績、信譽(yù)、管理經(jīng)驗(yàn)、成果和企業(yè)發(fā)展方向等的綜合說明。6. 投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)為最具誠信的一次性報(bào)價(jià)。7. 需提供的其他材料。(1)項(xiàng)目整體分析。2. 招標(biāo)項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)組織機(jī)構(gòu)及人員管理、培訓(xùn)等工作的方案、計(jì)劃。3. 招標(biāo)項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章、制度、措施。(5)房屋、設(shè)施、設(shè)備管理規(guī)章制度：房屋修繕養(yǎng)護(hù)、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、綠化種植保養(yǎng)、景觀設(shè)置保護(hù)等的計(jì)劃、方案、要求、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施效果等。(1)提前介入?yún)f(xié)助招標(biāo)方的服務(wù)內(nèi)容；(2)便民服務(wù)措施；(3)代收代交費(fèi)用收取具體管理方案；(4)節(jié)能減排、低碳環(huán)保、增收節(jié)支具體措施；(5)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目的創(chuàng)建；(6)社區(qū)文化活動(dòng)；(7)高科技的管理手段；(8)業(yè)主委員會的建立等。第六節(jié) 投標(biāo)文件的格式一、投標(biāo)文件的數(shù)量投標(biāo)人應(yīng)提交9套投標(biāo)文件（1份正本，8 份副本）。正本和副本如有不符，以正本為準(zhǔn)。授權(quán)代理的須將書面出具的“授權(quán)委托書”附在“商務(wù)標(biāo)”內(nèi)。3. 投標(biāo)文件應(yīng)無涂改和行、字間的插入。5. 投標(biāo)文件的“技術(shù)標(biāo)”，依次按封面、目錄及本章第五節(jié)規(guī)定編制，文本格式按下列要求執(zhí)行：首行縮進(jìn)兩個(gè)漢字字符；紙張：白色A4紙，文本中不得使用彩色紙或白紙分隔；封面：A4紙，內(nèi)容按附件規(guī)定格式排列；封底：A4紙一張；字體：全部使用宋體，不得做加粗、傾斜、下劃線、加色彩等裝飾；正文用12號字，一級標(biāo)題用18號字(如“第一章”)，二級標(biāo)題用14號字（如“”），二級以下標(biāo)題均用12號字，標(biāo)題依次為：“第一章”“”“”“”。（1），（2）、（3）、…。打印：單面打??；字間距：標(biāo)準(zhǔn)；行間距：單倍行距。2. 投標(biāo)文件封面應(yīng)寫明招標(biāo)人名稱、招標(biāo)項(xiàng)目名稱及投標(biāo)人名稱、地址和郵編，并加蓋投標(biāo)人法人單位公章及法定代表人印章。如果由于招標(biāo)人修改招標(biāo)文件而導(dǎo)致投標(biāo)延誤的，招標(biāo)人可適當(dāng)順延投標(biāo)文件遞交的截止日期和開標(biāo)日期，招、投標(biāo)雙方的權(quán)利、義務(wù)將按順延后的截止日期為準(zhǔn)履行。四、投標(biāo)文件的修改、撤銷投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間以前，可以通過書面形式提出修改或撤銷已提交的投標(biāo)文件。在投標(biāo)截止日至中標(biāo)公示截止日期間，投標(biāo)人不得撤銷或修改投標(biāo)書。2. 未中標(biāo)人的投標(biāo)文件予以退還。第八節(jié) 投標(biāo)單位法定代表人證明材料一、投標(biāo)單位法定代表人證明材料1. 法定代表人證明書及身份證復(fù)印件。2. 授權(quán)代理人身份證復(fù)印件（原件核對）。第九節(jié) 開標(biāo)、評標(biāo)一、一般規(guī)定1. 投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件，保證所提供的材料內(nèi)容是真實(shí)的，并對招標(biāo)文件作出了實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則將被拒絕參加投標(biāo)。如果法定代表人因故不能參加，其授權(quán)代理人應(yīng)帶身份證和委托證明參加。3. 評標(biāo)小組對投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容或?qū)ν悊栴}表述不一致等可以書面形式要求投標(biāo)人作必要的書面澄清、說明，但不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。可以承諾優(yōu)于招標(biāo)文件中規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，但不得增加收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5. 投標(biāo)人擬委派的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)與投標(biāo)報(bào)名申請書的人員一致。6. 評標(biāo)小組成員、招標(biāo)人和有關(guān)工作人員不得透露對投標(biāo)文件的評審情況以及與評標(biāo)相關(guān)的其他情況。2. 如抽取的評委因有利害關(guān)系需要回避的、因故不能參加評標(biāo)的或者其他特殊情況需要補(bǔ)抽的，可以補(bǔ)充抽取專家評委。四、開標(biāo)、評標(biāo)程序（一）開標(biāo)：1. 投標(biāo)人或其推選的代表檢查投標(biāo)文件并簽字確認(rèn)。、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其它主要內(nèi)容。2. 由招投標(biāo)機(jī)構(gòu)工作人員查驗(yàn)投標(biāo)文件內(nèi)容是否完整，文件簽署是否符合要求，編排是否合理，資格證明材料是否完備。3. 評標(biāo)小組根據(jù)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、招標(biāo)文件提供的數(shù)據(jù)和要求，對項(xiàng)目中各業(yè)態(tài)的公共服務(wù)費(fèi)進(jìn)行測算，得出該項(xiàng)目的評委測算價(jià)格。4. 對“商務(wù)標(biāo)”公共服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)的測算依據(jù)、運(yùn)算應(yīng)用、代收代交費(fèi)的按實(shí)合理分?jǐn)?，“技術(shù)標(biāo)”的完整性、可操作性，以及所提供的證明材料等進(jìn)行評審。6. 評標(biāo)小組對投標(biāo)方委派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場答辯。7. 評標(biāo)小組全體成員對投標(biāo)文件作出綜合意見并簽字確認(rèn)，評標(biāo)報(bào)告對評標(biāo)結(jié)論持有異議的評標(biāo)小組成員可以書面方式闡述不同意見和理由。9. 評標(biāo)小組的綜合意見中需要中標(biāo)人對投標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整文件經(jīng)招標(biāo)人同意后，報(bào)招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)備案。2. 投標(biāo)文件沒有投標(biāo)人印章和投標(biāo)人法定代表人簽章或者沒有法定代表人簽章授權(quán)委托的。4. 投標(biāo)報(bào)價(jià)項(xiàng)目、計(jì)算、報(bào)價(jià)方法不符合招標(biāo)文件要求，影響到對投標(biāo)報(bào)價(jià)評審比較的；或者同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)人以明顯偏離同城市物業(yè)服務(wù)社會平均成本價(jià)的。6. 未按照招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件的。8. 不符合國家、省和市有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)的。第十節(jié) 合同簽訂1. 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，中標(biāo)人在接到中標(biāo)通知書起30日內(nèi)與招標(biāo)人簽訂《蘇州市前期物業(yè)管理委托合同》（以下簡稱合同），中標(biāo)通知書、招投標(biāo)文件、中標(biāo)人的調(diào)整文件及招、投標(biāo)人之間涉及招投標(biāo)事宜的往來書面材料等均作為合同的有效組成部分。2. 招標(biāo)人與中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立合同的，或者招標(biāo)人與中標(biāo)人訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容協(xié)議的，由物業(yè)行政主管部門按國家、省和市有關(guān)規(guī)定處理。4. 中標(biāo)人無正當(dāng)理由拖延或拒絕與招標(biāo)人訂立合同的，將被取消中標(biāo)資格并沒收投標(biāo)保證金。5. 招標(biāo)人和中標(biāo)人簽訂合同后，由中標(biāo)人持合同文本（一式六份），報(bào)招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)審核，經(jīng)審核無誤的由中標(biāo)人報(bào)項(xiàng)目所在地的區(qū)物業(yè)行政主管部門備案后才能申請預(yù)售。7. 上述履約保證金在招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》，移交委托管理項(xiàng)目之日起3個(gè)月內(nèi)退還。非當(dāng)事人或利害關(guān)系人也可以進(jìn)行舉報(bào)。投訴內(nèi)容應(yīng)述及被訴單位的真實(shí)具體情況、被訴行為的基本事實(shí)、已經(jīng)或可能產(chǎn)生的不良后果等，并提供有效線索或證據(jù)。對內(nèi)容明顯不實(shí)、未提供有效材料難以查證的和被訴事項(xiàng)已進(jìn)入司法程序的投訴，將不予受理。一、 “技術(shù)標(biāo)”部分“技術(shù)標(biāo)”部分評分值占總分值的80％，按百分制計(jì)分。將每位專家評委對“技術(shù)標(biāo)”部分的評分值累加除以專家評委數(shù)，得出的算術(shù)平均值即為“技術(shù)標(biāo)”部分的最后評分，低于70分的為廢標(biāo)。上述四個(gè)項(xiàng)目應(yīng)在技術(shù)標(biāo)中逐章編寫，并體現(xiàn)其合理性、先進(jìn)性、周密性和可行性。二、 現(xiàn)場答辯部分現(xiàn)場答辯部分評分值占總分值的20%，按百分制計(jì)。評標(biāo)小組在現(xiàn)場答辯中應(yīng)對投標(biāo)人擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行詢問，并對答辯者儀表、個(gè)人素質(zhì)、語言邏輯、答復(fù)問題準(zhǔn)確性等方面進(jìn)行綜合評審打分。將每位專家評委對現(xiàn)場答辯部分的評分值累加除以專家評委數(shù)，得出的算術(shù)平均值即為現(xiàn)場答辯部分的最后評分，低于70分的為廢標(biāo)。附件二： 評 委 評 分 表總項(xiàng)細(xì) 月特簽字如下，以資證明。 所在單位：公司名稱：公司總部辦公地址： 年 月 日附件四：（投標(biāo)書封面樣式）蘇州 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 前期物業(yè)管理(宋體30號)“空格”(宋體30號)投標(biāo)文2. 本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理（前期物業(yè)管理）。4. 在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。6. 合同簽訂生效后，手寫項(xiàng)均視為雙方對該部分內(nèi)容未認(rèn)可，涉及到選擇、填寫內(nèi)容以文本印刷文字為準(zhǔn)。蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 監(jiān)制蘇州市前期物業(yè)管理委托合同委托方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方）：單位名稱：法定代表人： 住所地：聯(lián)系電話： 傳真：受委托方（物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方）：單位名稱： 資質(zhì)等級：為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文