物業(yè)管理公司值班管理制度-展示頁
2025-05-25 19:50本頁面
【正文】 熱線電話不得由維修 或保安人員代接。 3． 7 值班人員外出檢查或提供上門服務(wù)前，應(yīng)與其他值班人員作交待，確保有人按規(guī)定接聽電話和保持值班人員聯(lián)絡(luò)暢通。 3． 5 值班前嚴(yán)禁酗酒，保持良好精神狀態(tài)按時(shí)上崗，并做好接、交班手續(xù)，明確交辦工作。） 3． 3 雙休日（節(jié)假日）日值班時(shí)間為： 9： 00（ 8： 30） — 17： 30（ 17： 00）；夜值班時(shí)間為：17： 30（ 17： 00） — 次日 9： 00（ 8： 30）。 3． 2 管理部總值班由部門管理員以上人員擔(dān)任。 2． 3． 4 準(zhǔn)確填寫相關(guān)質(zhì)量記錄。夜間無法解決維修應(yīng)征得業(yè)戶同意，約定維修時(shí)間。 2． 3． 2 遵守崗位職責(zé)，執(zhí)行崗位作業(yè)指導(dǎo)書。 2． 2． 5 準(zhǔn)確填寫相關(guān)質(zhì)量記錄。 2． 2． 3 保持通訊暢通。 2． 2 一般值班人員 2． 2． 1 服從總值班人員安排。 2． 1． 6 處置重大、突發(fā)事件，并 及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。 2． 1． 4 檢查各崗位的工作情況，及時(shí)指正存在的問題，確保值班期間的服務(wù)品質(zhì)。 2． 1． 2 熟悉、掌握所管轄物業(yè)的管理動態(tài)情況。物業(yè)管理公司值班管理制度 1. 目的 ：通過制訂值班管理制度，整合各管理部值班管理辦法，統(tǒng)一值班標(biāo)準(zhǔn)，明確節(jié)假日、雙休日及夜間值班人員的職責(zé)、要求，提高值班管理的效率和工作質(zhì)量。 2. 職責(zé) 2． 1 總值班人
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