物業(yè)管理公司值班管理制度-資料下載頁
2025-05-13 19:50本頁面
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【正文】 投訴、突發(fā)事件、工作問題等），都須詳細(xì)填入《值 班情況記錄表》“本班未完成事項(xiàng)”一欄，留交下一班總值班人員繼續(xù)處理；如下一班為正常工作日，則交由部門經(jīng)理對(duì)每一項(xiàng)解決措施、落實(shí)責(zé)任人和完成日期確認(rèn)；如下一班仍為值班，則由白班總值班人員代表部門經(jīng)理對(duì)每一項(xiàng) 解決措施、落實(shí)責(zé)任人和完成日期確認(rèn)；該事項(xiàng)完成后由責(zé)任人登記在完成當(dāng)天的部門《值班情況記錄表》的“遺留事項(xiàng)處理情況”一欄，注明處理情況和結(jié)果，由部門經(jīng)理確認(rèn)簽字； 6． 4 總值班人員接班后，應(yīng)仔細(xì)查閱上一班《值班情況記錄表》中的未完成事項(xiàng)、部門經(jīng)理或白班總值班人員對(duì)未完成事項(xiàng)的具體安排以及當(dāng)日部門經(jīng)理留交的其它未完成事項(xiàng)，填入“交接班記錄”一欄（白班總值班應(yīng)對(duì)上一班《值班情況記錄表》中的未完成事項(xiàng)的解決措施、責(zé)任人和完成日期進(jìn)行落實(shí)、確認(rèn)），在值班期間根據(jù)實(shí)際情況，由總值班人員或責(zé)任人詳細(xì)登記已完成的遺留事項(xiàng) 的處理記錄，下一個(gè)工作日交由部門經(jīng)理確認(rèn)簽字； 6． 5每班次的《值班情況記錄表》都必須在下一個(gè)工作日交由部門經(jīng)理審核，《值班情況記錄表》每月由部門匯總保存。 7． 值班服裝要求 值班期間，各崗位值班人員嚴(yán)格按《公司服裝管理規(guī)定》，統(tǒng)一穿著本崗位的工作服，并嚴(yán)格遵守《員工禮儀規(guī)范》的相關(guān)要求。 8．質(zhì)量記錄 《 物業(yè)管理部 月值班安排表》 《 物業(yè)管理部值班情況記錄表》
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