【正文】 只有自己和周圍的人不一樣，是變態(tài)”。我們將其稱為“亞健康”。 雖說有很多壓力，煩惱、不安，但總還過得去。但是，無論是誰，內心總會那么一些脆弱的部分，偏激的想法或者無法釋懷的芥蒂吧。 我們的煩惱從哪里來？ 日常生活中誰都會有煩惱。 應激是出乎意料的緊張和危機情況下引起的情緒狀態(tài)。但另一方面，激情也有很大的破壞和危害性，激情中的人有時任性而為，不計后果，一時沖動，容易釀成大錯。一方面，激情可以激發(fā)內在的心理能量，變成行為的巨大動力，提高工作效率并 有所創(chuàng)造。 激情是一種爆發(fā)強烈而持續(xù)事件短暫的情緒狀態(tài)。生活中我們常說“人逢喜事精神爽”，指發(fā)生在我們身上的一件喜事讓我們很長時間保持著愉快的心情；一件不如意的事會讓我們憂心忡忡，情緒低落。根據(jù)情緒狀態(tài)的強度和持續(xù)事件可分為心境、激情和應激。悲哀時帶來的緊張的釋放會導致哭泣，當然，悲哀并不總是消極的，它有時能夠化為 前進的動力。 悲哀是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破滅時產生的情緒體驗。所以，恐懼的產生不僅僅由于危險情景的存在，還與個人排除危險的能力、應付危險的手段有關。這種情緒對人的身心傷害也是很明顯的。憤怒時緊張感增加，有時不能自我控制，甚至出現(xiàn)攻擊行為。快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異與所追求的目的對自身的意義以及實現(xiàn)的難易程度有關。 快樂是一個人期望和追求的目的達到后產生的情緒體驗。 我們有哪些情緒？ 我國古代有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七情說，美國心理學家普拉切克提出了人的八種基本情緒：悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、 憎恨。在情緒活動中，人們在對情境刺激做出反應的同時會再調節(jié)自己的反應。 60 年代初，美國心理學沙赫特和 辛 格提出，個體生理的高度喚醒和個體對生理變化的認知性的喚醒是產生情緒的必要條件。所以，情緒感受和生理變化是同時產生的，兩者都會受到丘腦控制。 1927 年，坎農對詹姆斯 蘭格理論提出了質疑，并得到了巴德的支持和發(fā)展，所以他們的理論被稱為坎農 巴德的情緒理論。他們的理論都認為情緒沖動傳到中樞神經，情緒就產生了。這也正是情緒的復雜和奧妙之處。 當我們的情緒發(fā)生的時候，這三個方面的體驗通常是同時發(fā)生的，因此如果三者不是同時存在，不是同時 活動，那就構不成一個完整的情緒體驗過程。 外在行為：情緒總是伴隨著相應的面部表情和身體姿勢。例如，當我們感到害怕的時候，會發(fā)生很多身體上的變化：心跳和呼吸加快，四肢發(fā)抖，肌肉緊張等。通常我們會對不同的事物有不同的主觀體驗，有些事物使我們感到愉悅和快樂，有些事物則可能 使我們感到厭煩。 主觀體驗：情緒的主觀體驗是大腦的一種感受狀態(tài)，是心理活動中一種帶有獨特的享樂色彩的知覺或意識。所以，當你心情抑郁之時，想些開心的事吧：潺潺流水，駿馬奔騰，鳥語花香，皓月當空??敞開酣暢的胸懷，讓思緒的神翼在愜意的遐想中翱翔，會使你身心健康，快樂連年?，F(xiàn)代醫(yī)學認為，良好的情緒可使機體生理機能處于最佳狀態(tài)，免疫系統(tǒng)發(fā)揮最大效用，抵抗疾病的襲擊。 人的情緒對健康影響極大。而本來病情嚴重的乙看到出院 通知上寫著病情基本痊愈，心情頓時輕松起來，回到依山傍水的農村家里后，經常食用新鮮蔬、水果，經常散步，再加上心情舒暢、精神愉快，被認為治不好的嚴重肺結核竟然痊愈。一接到通知，甲便緊張起來，憂慮重重，認為醫(yī)生從前對他隱瞞了病情，病是無法治好了。 這兩個病人同一天出院，由于醫(yī)院工作人員的馬虎，出院時把兩份病情通知抄寫顛倒了。 秦皇島油庫的工作特點要求在這里工作的官兵必須具備穩(wěn)定的情緒，否則就難保油庫安全穩(wěn)定地運行。 人人都有情緒，情緒可豐富我們人生。 第一部分 第 3 頁 共 83 頁 保持積極健康的情緒 （一）、 掌握心靈的“晴雨表” —— 探 索情緒迷宮 哲學家笛卡爾給我們留下一句萬世不朽的名言“我思，故我在”。此外，由于秦皇島油庫的保障任務繁重，造成官兵的工作負擔重 、 變動頻繁，造成人的生活節(jié)律紊亂，引起生理和心理不適， 影響 官兵 的心理健康。比如，油庫的有些工作是簡單重復性的操作，很容易引起疲勞和煩躁。工作要求高于個人能力、與個人愿望不符，工作性質突然發(fā)生變化，責任的突然增加或減少都會使油庫官兵產生各種心理問題。這兩方面的因素都使官兵不能將注意力集中于工作，最終釀成各種事故或影響部隊建設。據(jù)統(tǒng)計，大約 85%的事故是由個 體因素造成的。工作場所的工作環(huán)境、工作安排、人際關系會直接影響官兵的身心健康。 其實，所有的這些都與我們的工作特點和工作環(huán)境有關，職業(yè)環(huán) 境和職業(yè)性質所產生的各種緊張性應激反應給秦皇島油庫官兵的心理健康帶來諸多影響。一項對秦皇島油庫官兵健康狀況的調查描述了我們的生活常態(tài)：保障任務重、責任重大，壓力巨大，超時工作，健康負債，由于油庫分工細所造成工作的枯燥感，由于油庫分布廣人員編制少所造成的孤獨感??。工作帶給我們安全感與成就感，給予我們生存保障，成為秦皇島油庫生命中重要的組成部分?！边@是許多秦皇島油庫人推崇的一句名言。其實，對于我們油庫的官兵而言，工作豈止關系到我們的人生幸福，更關系到油庫是否安全、能否完成油庫的保障任務。在我們的軍旅生涯中，從我們進入油庫開始工作那天起，我們就要開始工作，在這里我們的青春、我們的歲月與 油庫緊密地聯(lián)系在一起。第 1 頁 共 83 頁 秦皇島油庫 官兵心理健康手冊 引子 是什么 威脅著油庫官兵的心理健康 ？ —— 是什么在 威脅油庫官兵 的精神和健康？ 又是哪些心理因素在威脅油庫的安全運行？ —— 是工作 嗎 ？是我們的職業(yè)嗎？是環(huán)境嗎？ 在現(xiàn)代社會里，幾乎每個成年人都從事著某一份工作。假設從走入社會那天開始一直到退休，我們平均要工作 40 年，一年 52 周，每周工作 5 天，每天8 小時，那么在我們的一生中，大約有 83200 個小時是在工作崗位上度過的。難怪著名心理學家弗洛伊德說，“工作”和“ 幸福 ”是人生最重要的兩件事，工作得是否愉快，關系到我們人生一半的幸福。 “工作是美麗的，奮斗是幸福的” ；“履行使命是責任，崇尚榮譽是軍人的生命。油庫的各種工作可以體現(xiàn)油庫人的工作價值與人生意義，工作可以展示秦皇島油庫人的能力與自我，工作可以滿足秦皇島油庫人的內心需求，工作可以排解秦皇島油庫人的一些煩 憂，工作可以實現(xiàn)秦皇島油庫人與時代的同步發(fā)展。 但是，秦皇島油庫人在為工作而奮斗時，工作也在消耗著官兵們的身心能量。多夢、失眠，睡眠障第 2 頁 共 83 頁 礙、脾氣暴躁、焦慮、抑郁、認知衰退常常困擾著官兵們。 研究表明，有兩大類與我們的工作相關的應激因素：一類是軍營職業(yè)內的因素，包括工作條件、工作范圍、工作負荷等；另一類是軍營職業(yè)人際關系及管理因素，包括組織結構和集體氣氛、軍營職業(yè)人際關系、個體的職業(yè)角色、個人的職業(yè)經歷等。 在油庫工作中，由于工作疲勞和精神緊張往往使油庫產生各種心理健康問題，工作引起的心理應激和心身功能低下是重要的誘發(fā)因素。人為因素可能來自于兩個方面：一方面是身體不適、疲勞和疾病致使精神狀態(tài)和工作效能發(fā)生變異；另一方面是由于不良生活事件導致情緒波動，出現(xiàn)緊張、焦慮、抑郁的現(xiàn)象。 在軍營群體中，個體對自己、對同事、對工作內容是否滿意，上下級關系是否融洽，能否與他人協(xié)調合作，都會影響個人的心理狀態(tài)和勞動效率。工作的性質和狀態(tài)也是一 個影響油庫官兵的心理健康的重要因素。油庫的工作環(huán)境污染、噪聲、 粉塵、高溫、冷凍、潮濕等不良環(huán)境因素都會對油庫官兵的心身健康造成危害，引起情緒和行為的變化。 為了確保秦皇島油庫的按群穩(wěn)定，健康發(fā)展，本手冊 為油庫官兵提供一些提升心理素質具體行為規(guī)范。其實，“我情緒，故我在”也應該享有同等不朽價值的名言才對。如果，人類沒有情緒，這個世界就空空洞洞，歸為一片灰色，一定很無聊，既然情緒如此重要，為什么當我們用“情緒化的人”來形容一個人時，我們會立刻聯(lián)想到那個人心理有問題，是個心理不健康者呢，這是因為情緒化的人會把情緒表達得太快、太強烈，太不適合于當時情況的緣故。 那 么，科學的情緒是什么樣子的呢？ 情緒的科學定義 有一所肺結核?？漆t(yī)院里住著兩個病人，甲的結核病比較輕微，經過一段實踐的治療已經基本痊愈；乙的結核病很重，醫(yī)院只好在病情基本控制之后，讓她回家休養(yǎng)。已基本痊愈的甲接到的是病重尚未痊愈，要加強營養(yǎng)、注意休息的通知。結果出院后病情一天天加重，并有惡化的趨勢，沒多久久又住進了醫(yī)院。 其實這并不奇怪，完全是人的情緒因素使然。積極愉快的心情會給人以正面的刺激，有益于健康；苦惱消極的情緒會給人以負面影響，誘發(fā)各種疾病，使原有的病情加重。許多醫(yī)學家認為，軀體本身就是良醫(yī)， 85%的疾病第 4 頁 共 83 頁 都是可以自我控制的，只要神經松弛，閑 適稱心。 既然情緒對我們的影響如此重要，那么到底什么是情緒呢？ 情緒心理學家斯托曼等人用主觀體驗、生理喚醒、外在行為等三個方面來考察和定義情緒。用簡單的話說，我們的感覺怎么樣。 生理喚醒：任何情緒發(fā)生的時候都伴隨著一定程度的生理喚醒。當我們有時候不得不在大庭廣眾之下發(fā)表自己的見解的時候，可能很多同學會體驗到這樣的感覺。當我們快樂時便會有笑的表情，甚至手舞足蹈，當我們害怕的時候則會睜大眼睛和嘴巴，喊出聲音，以至于做出逃跑的動作。例如，一個人在假裝憤怒的時候，他久只有憤怒的外在行為，卻沒有真正的內在主觀體驗和生理喚醒，因而也久稱不上有真正的憤怒過程。 我們?yōu)槭裁磿懈鞣N情緒呢？ 情緒是天生就有的，還是后天跟別人學到的？ 各種情緒會伴隨什么樣的生理反應呢？ 研究者們對此提出了很多不同的看法， 19 世紀 80 年代，美國心理學家威第 5 頁 共 83 頁 廉 詹姆斯和丹麥生理學家蘭格提出了內容相同的情緒理論，強調情緒產生的原因是植物性神經系統(tǒng)的活動。蘭格認為，內臟活動是情緒產生的結果，如在植物性神經系統(tǒng)的支配下，血管舒張薈 產生愉快情緒，血管收縮則產生恐懼情緒?？厕r認為，當外界刺激感覺器官時，感覺器官產生的神經沖動會傳到大腦，產生情緒，同時會傳到交感神經，引起人膠的生理變化。 20世紀 50 年代，美國心理學家阿諾德得出了情緒的評定 興奮學說，認為情緒的產生會在受到情境的刺激后 經過評估的過程，相同的情境刺激會產生不同的情緒。情緒是認知過程、生理狀態(tài)和情境刺激三者在大腦皮層中合的結果，拉扎勒斯認為，情緒是人們與情境互動的結果。因此，情緒是認知的指導下產生的。雖然類別很多，但一般認為有四種最基本的情緒，即快樂、憤怒、恐懼和悲哀。由于需要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，快樂隨之而生。 憤怒是指所追求的目的受到阻礙、愿望無法實現(xiàn)時產生的情緒體驗。憤怒也有程度上的區(qū)別，一般的愿望無法實現(xiàn)時只會感到不快或生氣，但當遇到不合理阻礙或惡意第 6 頁 共 83 頁 破壞時，憤怒會 急劇爆發(fā)。 恐懼是企圖擺脫和逃避某種危險情景而又無力應付時產生的情緒體驗。一個初次出海的人遇到驚濤駭浪或者鯊魚襲擊會感到恐懼無比，而一個經驗豐富的水手，例如《老人與?！分械闹魅斯瑢Υ藚s司空見慣、泰然自若。悲哀的程度取決于失去的事物對自己的重要性和價值。 情緒狀態(tài)是指在一定的生活事件影響下，一段時間內各種情緒體驗的一般特征表現(xiàn)。 心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)。這都是心境的表現(xiàn)。人們在生活中的狂喜、狂怒、深重的悲痛和異常的恐懼都是激情的表現(xiàn)。如戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上沖鋒陷陣、一往無前；畫家在創(chuàng)作中盡情揮灑，渾然忘我；運動員在奧運賽場敢于拼搏，勇奪金牌。因此，我們在生活中應該適當?shù)乜刂萍で?，多發(fā)揮其積極作用。如在日常生活中突然遇到火災、地震，飛行員在執(zhí)行任務中突然遇到惡劣天氣，旅途中突然遭到歹徒搶劫等，無論天災還是人禍，這些突發(fā)事件常常使人們在心理上高度警醒和緊張，并產生相應的反應，這都是應激的表現(xiàn)。也許我們會認為，“只有意志薄弱的人在精神上第 7 頁 共 83 頁 才會有問題，這和自己完全沒有關系吧”的確，大部分的人在精神上總體來說是比較健全的。稱自己沒有這種情況的人，實際上是沒有注意到自己內心存著這樣的東西。當今社會有很多人都處于這樣的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，目前世界上有將近 1000 萬人正處于這樣的困境。其實，大可不必這樣，在成長的過程中，誰都會有這樣審視自己、深深苦惱的進候。換而言之，一點兒煩惱也沒有的狀態(tài)也不能說就特別好。 壓力的來源 精神壓力是指身心處于緊張的狀態(tài)。生活在當代的我們，就如同中精神壓力的大 海中游泳。在生理方面，會出現(xiàn)肩酸、乏力、心悸、食欲不振，甚至是胃潰瘍、偏頭痛、過敏性大腸綜合癥（反復出現(xiàn)腹瀉及便秘）等癥狀。 壓力緩減是指如何接受及減緩壓力。這兩個方法可以減少壓力對我們的影響。 焦慮和恐懼是我們在日常生活里體驗到的兩種情緒。 但是，如果這種感覺變成了難以忍受的強烈的焦慮的不安，就會給生活帶來困擾。 下面做個小測試。但是他們對于壓力的敏感程度不一樣，對于同樣的人物，甲覺得焦慮，乙有一點點擔心，丙則完全沒有壓力。 讓我們來看看他們的心理狀態(tài)吧。反之，丙因為完全沒有壓力而沒有好好工作。 我們感受到壓力的時候，就會采取行動不使之得到緩解。過于強烈的焦慮和恐懼會影響我們的日常生活，但是一定程度的焦慮和恐懼則是一種正面的情緒。認為情緒猶如火，太大則會燒毀一切，把它們化為烏有，太少則會使人間溫暖盡失；又認為情緒猶如水，量適當則