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人力資源管理案例分析練習題-展示頁

2024-12-28 10:24本頁面
  

【正文】 加班加點,作出主人翁的樣子來,不讓一臺不合格品出廠,保住 XG 牌的信 譽! ”這個倡議得到全廠職工的響應。第二天,召開全廠職工大會,總經理強調: “信譽是企業(yè)的生命。 ”可這時已近年底,總經理十分著急,立即 召集緊急會議。該廠干部素質高,職工隊伍精神面貌較好。 l 采用目標管理方法,配以嚴格的過程管理,用績效考核的指揮棒來扭轉工作作風。 l 國定假日安排勞動者工作的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。 l 安排勞動者延長工作時間的,支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。 我國 勞動法 中關于加班的規(guī)定如下: l 工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。 l 薪酬結構不合理,不具有市場競爭力。 問題仍然沒有得到解決。最后,會議決定:按照職務級別確定加班時限,技術員每月可以加班 100小時,工程師 每月 80小時,高級工程師每月 50小時。其他部門經理也提出各種意見。 廠里召集各部門經理對此進行了專門討論研究,人事部經理提出 “再招些員工,規(guī)定不準加班 ”。但隨著公司規(guī)模的擴大,公司搬出蛇口工業(yè)區(qū),極大地影響了員工的來源,員工多為外地大學生,單身,下班后沒有其他事情可做,大部分愿意留在公司工作, 月人均加班時間超過 120小時。與深圳其他同類企業(yè)相比,該公司的加班費在其薪資結構中占據很大的比例,如華為、中興通訊、南太等公司工程師人員的月基本工資在 4000 元左右,加上其他補貼,月收入約 4500 元,加班費固定,多為 8元 /小時,甚至沒有。 公司的中高層管理人員大多由外籍員工、香港籍員工擔任,他們的薪資結構遵循國際慣例和總公司的傳統。 案例 背景綜述: 深圳 WCL(實業(yè))公司是美國一家在 NASDAQ股票市場上市的企業(yè)投資的全資子公司。 根據人力資源管理的相關原則,建議如下: l 人員辭退作為解決冗員,控制成本,提高效益的一種方式,它必須以組織目標為依據,不能偏離這種目標。 ”有一部分人認為: “廠長行使用人自主權,別人干涉不了,辭退這些人,看似不合理,但有利于工廠的安定團結,有利于提高工作效率,有什么不好? 分析要求 : 該辭退方案有什么問題? 您該為這個廠長提供什么樣的建議? 參考答案: 該辭退方案存在問題在于: l 違反勞動法:表現在女工 H和鉗工 L身上。廠長說:“你已不適合在一線工作了,另找廠家吧。 4. L, 37 歲,車工, 15 年工齡,技術熟練,工作出色,多次被評為廠級先進。辭退后,廠長親自出馬為他找工作,還以個人名義 寫推薦信。 3. W技術員, 36歲,中專畢業(yè)生,業(yè)務上很鉆研。而且要求晉升高級職稱的人太多,他也是有力的競爭者之一。 ”H問: “為什么辭退我?我犯了什么錯誤? ”對方答: “你沒什么問題,廠里想減人,所以 ??”。 A廠長與兩位副廠長協商后,從如下幾個人開刀。 案例 背景綜述 某機床廠因市場疲軟,訂單很少,開工不足,企業(yè)近六年來第一次發(fā)生虧損。 除了這種被動的方式 外,李經理還可以主動出擊,通過網絡、獵頭公司等方式進一步擴大人才庫的容量。 很多企業(yè)在解決急需人才問題時,多采用設攤招聘、獵頭推薦、廣告公開招聘等。 企業(yè)非常有必要建立自己的人才庫。 l 分門別類,便于利用,減少招聘成本。因而,日積月累,就形成了一個人才庫。李經理告訴王總裁,建立人才儲備其實并不難,做個有心人就是了。這確實讓王總裁感到神氣,李經理從來沒有耽誤過人員選配工作,王總裁很想知道李經理是如何搞到這些資料的。公司與全球十幾個地區(qū)有玩具商務往來,一旦玩具生產有問題,后果將是不堪設想,當問及李經理是否有合適人選時,令王總裁吃驚的回答是: “30分鐘后我將資料送到您的辦公室 ”。這主要是由于公司業(yè)務不斷發(fā)展,時常需要不少中高級人才,而李經理每次都能及 時提供人選,保證公司的順暢運轉。: YC 公司是一家集商貿、餐飲、娛樂、房地產、電子玩具制造于一身的綜合性公司,與港商合作投資,中國 YC集團控股。人力資源部李經理已在 YC公司服務 3年,有著豐富的人事管理經驗,與他同期提拔的諸多部門經理被換掉不少,但李經理卻一直受到青睞,公司王總裁尤其欣賞他的才干。 最近,玩具制造部的負責經理因出國留學離職,由于這位經理沒有事先通知,使公司始料不及,急得王總裁直跳腳。 果然,李經理按時將幾份候選人的資料送來,王總裁對其中的一位非常滿意。 原來,李經理有一個經營多年的人才庫 ,現在人才庫已經有 2萬多人,從管理到技術無所不包,主要是各類走俏的中高級人才。每次招聘會、刊登招聘廣告,會收到很多簡歷,人們習慣將剩下的簡歷處理掉,而他將這些簡歷分門別類整理建立數據庫,保留下來。 分析要求: 李經理的人才庫有什么特點?企業(yè)有沒有必要建立自己的人才庫? 你見到的企業(yè)是如何解決急需人才問題的?有什么優(yōu)點和缺點? 如何幫助李經理擴展人才庫,以進一步發(fā)揮人才庫的功能? 參考答案: 李經理的人才庫特點有: l 來源廣泛,數量眾多。 l 日積月累,利用公司招聘等渠道獲得的信息,減少浪費。通過建立人才庫,可以及時、有效的為企業(yè)的人員配置提供資源,降低招聘成本,減少浪費。優(yōu)點是選擇的范圍廣,但存在時間短,缺乏深入了解,容易出現甄選誤差,造成損失和浪費。并適當對儲備的人才進行感情或培訓投資,為使用創(chuàng)造條件。 A廠長召開廠長書記聯席會議,決定充分使用企業(yè)的用人自主權,大刀闊斧地精簡人員、優(yōu)化組合,提高效率、降低成本,從根本上增強企業(yè)的競爭力。 1.女工 H,剛休產假 5 個月,差一個月才上班,但突然接到廠辦公室寄來的辭退單,她感到十分意外,去電話詢 問,廠辦副主任回答: “這是廠里的決定。 2. E工程師, 56歲,男,廠長認為他的技術水平老化了,設計的產品缺乏強大的競爭力。思慮再三,決定辭退他。最近,他在工作中與同事發(fā)生意見分歧,而 W的意見雖然很有見地卻屬于少數,為了穩(wěn)住大多數人,為了整體利益,廠長請 W技術員另謀高就。與此同時,廠長采納了 W技術員的合理化建議。一次連續(xù)工作上夜班時,不慎被機器軋斷了右手的四根手指,傷好出院后,他接到辭退書。 ” 第一批辭退方案發(fā)布后,引起全廠議論紛紛,許多人認為這些辭退缺乏法律依據;也有人說: “既不合法,又不合理。 l 從根本上講,該辭退方案并沒有達到精簡之效。 l “辭退 ”這種人員調整方式,必須以勞動法等相關法律法規(guī)為依據,嚴格依法辦事。隨著母公司的迅猛發(fā)展,該公司由初創(chuàng)時二百多名員工的規(guī)模發(fā)展到目前擁有五十余條SMT 生產線、四千多名員工的 PCBA生產廠家,成為深圳出口產值百強企業(yè)之一。大陸員工多為各部門的技術骨干,如工程師、高級工程師、主管等,他們的薪資比較特殊,以工程師為例,月基本工資為 2500元,各種補貼總額在 500 元左右,剩下的機 動收入就是加班費,加班費按照國家勞動法的規(guī)定發(fā)放。 公司初創(chuàng)時,大部分員工已經結婚,下班有很多家庭事宜要處理,不存在 “混 ”加班費的問題,公司對加班時間也沒有控制。加班費遠超過他們的基本工資,公司形成了一種加班文化,員工有事沒事泡在公司,白天能完成的工作也要拖到晚上干。廠長表示反對: “多
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