【正文】 69 任職資格 65 工資 57 職務(wù) 57 責(zé)任 47 公司 40 相關(guān)經(jīng)歷 40 個(gè)人素質(zhì) 32 工作前景 8 公司班車 8 員工福利 6,24,?,關(guān)于工作真實(shí)情況介紹,真實(shí)工作情況介紹指招聘時(shí)除了介紹本組織有利的一面 以外，還要介紹不利的一面，以使申請(qǐng)人對(duì)組織有一個(gè) 全面的了解。 第二、廣告的結(jié)構(gòu)。 招聘廣告的主要內(nèi)容 本企業(yè)的基本情況、政府勞動(dòng)部門的審批情況、招聘的職位、數(shù)量與基本條件；招聘的范圍；薪資與待遇；報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)、方式與所需的資料；其它有關(guān)注意事項(xiàng)。 沒有接受組織提供的雇用條件的申請(qǐng)者的有關(guān)材料應(yīng)該保持一段時(shí)間。 應(yīng)聘者應(yīng)向招聘單位提供的材料 A、應(yīng)聘申請(qǐng)表，且必須說明應(yīng)聘的職位； B、個(gè)人簡歷，著重說明學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、成果、 個(gè)人品格等信息； C、各種學(xué)歷、技能、成果（包括獲得的獎(jiǎng)勵(lì)）證明； D、身份證復(fù)印件。 167。制定招聘計(jì)劃的過程 用人部門提出申請(qǐng) 人力資源部門進(jìn)行復(fù)核 最高管理層審批,14,?,1.招募的基本內(nèi)容和程序,（2）招聘信息的發(fā)布 167。招聘計(jì)劃包括以下內(nèi)容： A、招聘的崗位、人員需求量、每個(gè)崗位的具體要求 B、招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍 C、招募對(duì)象的來源與范圍；D、招募方法；E、招聘預(yù)算； F、招聘測(cè)試的實(shí)施部門； G、招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間,13,?,1.招募的基本內(nèi)容和程序,167。招聘計(jì)劃是用人部門根據(jù)部門發(fā)展的需要，根據(jù)人力資 源規(guī)劃的人力凈需求、工作說明書的具體要求，對(duì)招聘 的崗位、人員數(shù)量、時(shí)間限制等因素做出的詳細(xì)計(jì)劃。,11,?,6. 招聘收益金字塔,招聘收益指經(jīng)過招聘過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)篩選之后留下的 應(yīng)征者的數(shù)量，留下的數(shù)量大，說明招聘收益大，反之，招聘收益小。,8,?,需招聘人員的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),9,?,（4）員工招聘流程示意圖,人力凈需求,工作分析,招募計(jì)劃,計(jì)劃審批,發(fā)布信息,應(yīng)聘者申請(qǐng),發(fā)面時(shí)通知,面試,測(cè)試,體檢、資料審核,甄選,安排,試用,正式錄用,招聘評(píng)估,招募,選拔,錄用,評(píng)估,10,?,（5）聘過程中用人部門與人力資源部門的分工,用人部門,人力資源部門,招聘計(jì)劃的制定； 招聘信息的發(fā)布； 工作說明書及錄用標(biāo)準(zhǔn)的提出 應(yīng)聘者申請(qǐng)登記，資格審查 初選，確定參加面試的人員 通知面試人員 負(fù)責(zé)面試、考試工作 面試、考試工作的組織 個(gè)人資料的核實(shí)、人員體檢 錄用人員名單、人員工作安排 試用合同的簽訂 及試用期間待遇的確定 1試用人員報(bào)道及生活方面安置 1正式錄用決策 1正式合同的簽訂 1員工培訓(xùn)決策 1 員工培訓(xùn)服務(wù) 1錄用員工的績效與招聘評(píng)估 1錄用員工的績效與招聘評(píng)估 1人力資源規(guī)劃修訂。,7,?,（3）提出需求的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),部門經(jīng)理根據(jù)工作說明書所規(guī)定的相關(guān)崗位的工作內(nèi)容及其應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，向人力資源部門提出所需人才應(yīng)該達(dá)到的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。 （3）使組織與應(yīng)聘者相互了解，減少員工的流動(dòng)率； （4）擴(kuò)大企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象； （5）促進(jìn)勞動(dòng)力的合理流動(dòng)。第四講 招募和甄選 Recruitment and selection,1,?,本講主要內(nèi)容,一、招聘的作用與程序 二、人員招募 三、人員測(cè)評(píng)與甄選 四、人員錄用 五、招聘評(píng)估,2,?,一、招聘的作用與程序,1.招聘的概念 安置和吸引潛在的組織職位空缺的申請(qǐng)人的過程。 2.招聘的標(biāo)準(zhǔn)(KSAOs) 知識(shí) ( Knowledge) 技能 (Skills) 能力 (Abilities) 其他 (Other),3,?,3.員工招聘的作用,（1）確保組織發(fā)展所需的高質(zhì)量的人力資源； （2）對(duì)高層管理和技術(shù)人員的招聘，可為組織 注入新的管理思想和技術(shù)上的重大創(chuàng)新， 為組織增添新的活力。,4,?,招聘的程序,（1）部門人力資源配置分析 （2）確定人員需求情況 （3）提出需求的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn) （4）員工招聘工作流程示意圖 （5）招聘過程中用人部門與人力資源部門 的分工,5,?,（1）部門人力資源配置分析,人與事總量的配置 人與事結(jié)構(gòu)配置分析 人與事質(zhì)量配置分析 人與工作負(fù)荷是否合理狀況分析 人員使用效果分析,6,?,（2）確定人員需求情況,部門經(jīng)理需提前制定人力計(jì)劃，以免用人時(shí)忙亂不堪，在年底或暑假前，部門經(jīng)理應(yīng)考慮需要補(bǔ)充哪些人力，以及需求的時(shí)間，然后把這些情況提交人力資源部。 部門經(jīng)理在制定招聘人員規(guī)格時(shí)，一定要盡可能詳細(xì)，尤其是一些特殊要求，如需要經(jīng)常出差或加班等。 1人力資源規(guī)劃修訂。,錄用,試用,測(cè)試和面談,求職申請(qǐng),1,5,15,20,12,?,二、人員招募,招募的基本內(nèi)容和程序 （1）招募計(jì)劃的制定和審批 167。 167。制定招聘計(jì)劃的原則 少而精原則 寧缺勿濫原則 公平競爭原則 167。發(fā)布招聘信息就是向可能應(yīng)聘的人群傳遞企業(yè)將要招聘的信息。發(fā)布招聘信息的原則 A、面廣原則 B、及時(shí)原則 C、層次原則,15,?,（3）應(yīng)聘者提出申請(qǐng) 應(yīng)聘申請(qǐng)有兩種形式：一是應(yīng)聘者通過信函向招聘單位提出申請(qǐng)；二是直接填寫招聘單位的應(yīng)聘申請(qǐng)書。,1.招募的基本內(nèi)容和程序,16,?,2.招募工作應(yīng)遵循的基本原則,申請(qǐng)書和個(gè)人簡歷必須在規(guī)定的時(shí)間遞交招聘部門，以免造成丟失； 每個(gè)申請(qǐng)人在招聘過程中的某些重要活動(dòng)（如來公司見面）必須按時(shí)記錄； 必須及時(shí)對(duì)申請(qǐng)人的工作申請(qǐng)做出書面答復(fù)，否則會(huì)給申請(qǐng)人造成組織工作不力或傲慢的印象； 申請(qǐng)人和雇主關(guān)于雇用條件的討價(jià)還價(jià)應(yīng)依公布的招聘規(guī)定為依據(jù)，并及時(shí)記錄。,17,?,3.招募的來源,招募來