績效面談與改進(jìn)技巧-展示頁
2024-11-19 22:31本頁面
【正文】 績效溝通與面談的實質(zhì)是什么？,本講問題,第一講：揭開績效面談的面紗,8,是指在績效管理體系建立、實施、輔導(dǎo)、改進(jìn)及結(jié)果運用過程中，績效組織與成員、考核者與被考核者之間就績效的目標(biāo)制訂與分解、指標(biāo)設(shè)定、問題解決等進(jìn)行的全部溝通。,用心理解績效溝通,一對一,研討,會議,培訓(xùn),9,主要指在績效管理體系建立、實施、改進(jìn)及結(jié)果運用過程中，績效組織與成員，考核者與被考核者之間就績效的目標(biāo)、計劃、指標(biāo)、問題等進(jìn)行的反饋，以激勵被考核者不斷進(jìn)取，改進(jìn)提高。 思考1：該公司績效管理中的問題在哪里？ 思考2：不進(jìn)行溝通與面談行不行？ 思考3：績效溝通與面談對管理者有哪些好處？,11,互動：你了解績效溝通與面談的本質(zhì)了嗎？,約定工作標(biāo)準(zhǔn)后是否達(dá)成的重要反饋 評估工作做得怎么樣的正式溝通 讓下屬說出問題與困惑的雙向交流 疏通下屬心里障礙的緩沖帶 讓下屬越做越好的面談技術(shù),他要求面談?wù)咦龅?指出下屬的工作重點及績效方向 公正客觀的說明下屬現(xiàn)在在哪里 直言不諱的說出下屬要達(dá)到什么程度 “扣了下屬的錢還要讓下屬說你公正” “指出下屬的缺點還要讓下屬感謝你”,12,展示：談得好的人是怎么談的,讓下屬多說 15個選擇題 給下屬買書 給下屬發(fā)績效獎 總經(jīng)理頻發(fā)獎狀,綜合演練：就本季度的績效面談進(jìn)行現(xiàn)場演練,13,本講問題,第二講：績效面談應(yīng)該怎么談上篇—技巧,績效面談的準(zhǔn)備工作 不可缺少的過程反饋 用提問掌控面談的方向 因人而異的溝通與面談 績效面談話術(shù)與百問百答 談得好的人是怎么談的,14,分享：現(xiàn)實中的績效溝通與面談是怎么談的?,分享：確定面談目標(biāo)和導(dǎo)向,15,績效面談的準(zhǔn)備工作,1.提前一星期通知員工做好準(zhǔn)備 2.計劃、相關(guān)資料 3.搜集績效信息 心理、情緒準(zhǔn)備 5.評定下屬績效完成的情況 6.為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo),經(jīng)理,員工,1.回顧績效計劃 2.評定本階
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1