績效面談與改進ppt課件-展示頁
2025-01-26 08:49本頁面
【正文】 談的步驟與技巧 1 績效面談綜述 面談實操答疑 3 績效面談的改進 2 找方法 ； ，并通知對方； ，準備面談提綱； ，包括工作所遇到的困難和所需要的支持?？冃嬲勁c改進 部門：企業(yè)管理與發(fā)展總部 講師： Alany 時間： 12年 07月 大綱 4 面談的步驟與技巧 2 績效面談綜述 面談實操答疑 3 績效面談的改進 1 目標 管理 目標 管理 8績效應(yīng)用 1戰(zhàn)略目標 /規(guī)劃 7績效面談 6績效評估 績效管理實施循環(huán) 5績效控制 4績效目標確定 3KPI確定 / 績效方案設(shè)計 2經(jīng)營預(yù)算 /規(guī)劃 績效面談的質(zhì)量將直接影響到整個考評工作的成效 ！ 36前提 1績效管理體系模型 績效面談指在績效管理過程中，績效評估結(jié)果確定后，部門主管與員工針對績效評估結(jié)果，結(jié)合員工自身進行面對面的交流與討論，從而 指導(dǎo)員工工作績效持續(xù)改進的一項管理活動。 績效面談是績效反饋的黃金法則。 管理者應(yīng)做的準備 員工應(yīng)做的準備 ，對應(yīng)績效標準，描述績效表現(xiàn)，自我評估； ，提出疑惑和障礙。 預(yù)先安排，因人而異，在整個面談過程中需要不斷分析面談的氛圍。 上級要注意傾聽，對不清楚之處及時發(fā)問，但不做任何評價。 ?根據(jù)事先設(shè)定的目標衡量標準進行評價； ?成績和不足方面要呈現(xiàn)事實依據(jù)； ?先說成績再說不足。肢體表達的技巧 鏈接： 績效面談表范例 上級評價 (4)討論績效表現(xiàn) 注意事項 節(jié)點要求 ?探討問題產(chǎn)生的原因； ?記錄員工不同意見并及時反饋
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