九州通集團績效面談與改進方案-展示頁
2024-11-19 00:50本頁面
【正文】 面談的步驟與技巧,績效面談綜述,面談實操答疑,3,績效面談的改進,2,找方法,1.確定一個共同適宜的談話時間； 2.選擇一個不受干擾的談話地點，并通知對方； 3.收集員工資料，準備面談提綱； 4.通知被面談者準備問題，包括工作所遇到的困難和所需要的支持。,績效面談與改進,部門：企業(yè)管理與發(fā)展總部 講師：宋曉婧 時間：09年12月26,大綱,4,面談的步驟與技巧,2,績效面談綜述,面談實操答疑,3,績效面談的改進,1,目標 管理,目標 管理,8績效應用,1戰(zhàn)略目標/規(guī)劃,7績效面談,6績效評估,績效管理實施循環(huán),5績效控制,4績效目標確定,3KPI確定/ 績效方案設(shè)計,2經(jīng)營預算/規(guī)劃,績效面談的質(zhì)量將直接影響到整個考評工作的成效 ！,36前提,核心,1績效管理體系模型,績效面談指在績效管理過程中，績效評估結(jié)果確定后，部門主管與員工針對績效評估結(jié)果，結(jié)合員工自身進行面對面的交流與討論，從而指導員工工作績效持續(xù)改進的一項管理活動?？冃嬲勈强冃Х答伒狞S金法則。,管理者應做的準備,員工應做的準備,1.回顧自己的績效行為，對應績效標準，描述績效表現(xiàn)，自我評估； 2.準備問題，提出疑惑和障礙。,預先安排，因人而異，在整個面談過程中需要不斷分析面談的氛圍。,上級要注意傾聽，對不清楚之處及時發(fā)問，但不做任何評價。,根據(jù)事先設(shè)定的目標衡量標準進行評價； 成績和不足方面要呈現(xiàn)
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