績(jī)效面談與改進(jìn)-展示頁(yè)
2024-11-19 22:31本頁(yè)面
【正文】 提升績(jī)效,5,有助于達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的一致性，推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),6,4面談中常見(jiàn)的問(wèn)題,5考核中的沖突介紹,組織目標(biāo)之間,個(gè)人目標(biāo)之間,組織與個(gè)人目標(biāo),沖突,矛盾性,抵制性,防御性,規(guī)避性,沖突的結(jié)果,大綱,4,面談的步驟與技巧,績(jī)效面談綜述,面談實(shí)操答疑,3,績(jī)效面談的改進(jìn),2,找方法,1.確定一個(gè)共同適宜的談話(huà)時(shí)間； 2.選擇一個(gè)不受干擾的談話(huà)地點(diǎn)，并通知對(duì)方； 3.收集員工資料，準(zhǔn)備面談提綱； 4.通知被面談?wù)邷?zhǔn)備問(wèn)題，包括工作所遇到的困難和所需要的支持。績(jī)效面談與改進(jìn),部門(mén)：企業(yè)管理與發(fā)展總部 講師：宋曉婧 時(shí)間：09年07月,大綱,4,面談的步驟與技巧,2,績(jī)效面談綜述,面談實(shí)操答疑,3,績(jī)效面談的改進(jìn),1,目標(biāo) 管理,目標(biāo) 管理,8績(jī)效應(yīng)用,1戰(zhàn)略目標(biāo)/規(guī)劃,7績(jī)效面談,6績(jī)效評(píng)估,績(jī)效管理實(shí)施循環(huán),5績(jī)效控制,4績(jī)效目標(biāo)確定,3KPI確定/ 績(jī)效方案設(shè)計(jì),2經(jīng)營(yíng)預(yù)算/規(guī)劃,績(jī)效面談的質(zhì)量將直接影響到整個(gè)考評(píng)工作的成效 ！,36前提,核心,1績(jī)效管理體系模型,績(jī)效面談指在績(jī)效管理過(guò)程中，績(jī)效評(píng)估結(jié)果確定后，部門(mén)主管與員工針對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，結(jié)合員工自身進(jìn)行面對(duì)面的交流與討論，從而指導(dǎo)員工工作績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的一項(xiàng)管理活動(dòng)?？?jī)效面談是績(jī)效反饋的黃金法則。,管理者應(yīng)做的準(zhǔn)備,員工應(yīng)做的準(zhǔn)備,1.回顧自己的績(jī)效行為，對(duì)應(yīng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，描述績(jī)效表現(xiàn)，自我評(píng)估； 2.準(zhǔn)備問(wèn)題，提出疑惑和障礙。,預(yù)先安排，因人而異，在整個(gè)面談過(guò)程中需要不斷分析面談的氛圍。,上級(jí)要注意傾聽(tīng)，對(duì)不清楚之處及時(shí)發(fā)問(wèn)，但不做任何評(píng)價(jià)。,根據(jù)事先設(shè)定的目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)； 成績(jī)和不足方面要呈現(xiàn)事實(shí)依據(jù)； 先說(shuō)成績(jī)?cè)僬f(shuō)不足。肢體表達(dá)的技巧 鏈接：績(jī)效面談表范例,上級(jí)評(píng)價(jià),(4)討論績(jī)效表現(xiàn),注意事項(xiàng),節(jié)點(diǎn)要求,探討問(wèn)題
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