【正文】 者更多的親情關(guān)懷，避免不必要的沖突。另外，醫(yī)療事故鑒定涉及多個(gè)部門，多重管理難免會(huì)出問題，容易產(chǎn)生矛盾。使醫(yī)患雙方都能做到“有法可依，違法必究”，維護(hù)良好的醫(yī)療秩序。把醫(yī)患關(guān)系納入規(guī)范化、法制化軌道運(yùn)用法律手段調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系，解決其沖突性問題是十分必要的。實(shí)行醫(yī)療服務(wù)多樣化，加大吸納民間資本的力度，讓更多的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事高端醫(yī)療服務(wù)，滿足高收入階層的醫(yī)療服務(wù)需求。五、改善措施：1政府增加對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入政府要加大衛(wèi)生事業(yè)的投入，優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步完善財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制，保證定項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的到位，以支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)健康的發(fā)展。部分媒體推波助瀾?；颊邔?duì)醫(yī)療服務(wù)期望值過高。醫(yī)療保障覆蓋面小，45%的城鎮(zhèn)人口和80%的農(nóng)村人口基本沒有醫(yī)療保障。醫(yī)療資源匱乏且配置失衡。醫(yī)患溝通不暢。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中重儀器檢查、治療等客觀操作，無(wú)意中把患者“物化”了；現(xiàn)行的醫(yī)學(xué)教育方式缺乏人文教育，導(dǎo)致一部分從醫(yī)人員素質(zhì)低下、自身修養(yǎng)欠缺；診療流程設(shè)置不科學(xué)造成“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。以救死扶傷為天職的醫(yī)務(wù)人員，一直為人們所敬仰，為何這些年的從事環(huán)境、醫(yī)患關(guān)系卻急轉(zhuǎn)直下呢？深入探究，既有醫(yī)療體制方面的原因，也有醫(yī)患雙方的問題。（5）醫(yī)療糾紛的賠款額越來(lái)越高。（3）處理難度越來(lái)越大，對(duì)其處理以行政為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑ㄔ簽橹黧w。近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系成為熱點(diǎn)，它表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）醫(yī)患沖突不斷發(fā)生，醫(yī)療糾紛呈逐年上升趨勢(shì)，2005年6～7月，中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查，全國(guó)三甲醫(yī)院每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛中要求賠償?shù)挠?00例左右，二級(jí)醫(yī)院每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛要求賠償?shù)挠?0例左右。據(jù)中國(guó)消協(xié)的資料顯示［1］，1996年醫(yī)療投訴月醫(yī)療投訴發(fā)生數(shù)為2 164件，1997年為10 117件，1998年為11 175件，1999年為22 125件。醫(yī)師此時(shí)的意見常常涉及病員的生活習(xí)慣、方式及人際關(guān)系調(diào)整，病員的配合和自行完成治療顯得尤為重要。醫(yī)師的意見受到尊重，但病員可有疑問和尋求解釋。1．主動(dòng)與被動(dòng)型：醫(yī)師完全主動(dòng)，病員完全被動(dòng)；醫(yī)師的權(quán)威性不受任何懷疑，病員不會(huì)提出任何異議。非技術(shù)性關(guān)系是指求醫(yī)過程中醫(yī)務(wù)人員與病員的社會(huì)、心理等方面的關(guān)系，在醫(yī)療過程中對(duì)醫(yī)療效果有著無(wú)形的作用。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。作為醫(yī)務(wù)工作者，在平時(shí)的工作中，放平心態(tài)，努力溝通，才有希望構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，營(yíng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境。從某種意義上說(shuō)，相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨，是來(lái)攔路求醫(yī)。這里引用一則有趣的民間傳說(shuō)可引來(lái)借鑒。另外我認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)普及常見病、慢性病的醫(yī)學(xué)知識(shí)，讓患者對(duì)醫(yī)學(xué)有基本的了解，這也能建立患者對(duì)醫(yī)生的信任，避免帶來(lái)醫(yī)患不必要的麻煩。完善醫(yī)療體系首先需要進(jìn)一步加快實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)療保障制度，使貧困人口及弱勢(shì)全體的健康狀況得到改善及提高。進(jìn)而增加患者戰(zhàn)勝疾病的信心和力量，和對(duì)醫(yī)生的信任感。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，醫(yī)護(hù)人員的心里素質(zhì)建設(shè)，醫(yī)生的自身修養(yǎng)建設(shè)以保障醫(yī)生的最基本的素質(zhì)。首先要從醫(yī)學(xué)生開始做起，增加醫(yī)學(xué)人文課程學(xué)習(xí)。藥品進(jìn)入醫(yī)院透明化，加價(jià)率透明化，進(jìn)而消除患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生以追求經(jīng)濟(jì)利益為目的的思想誤區(qū)，緩解醫(yī)患之間的矛盾。所以加大政府的逐年投入，從根本上解決問題才是最行之有效的辦法?；谖覈?guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情，總體來(lái)說(shuō)，國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)政投入相對(duì)過少，從而使“以藥養(yǎng)醫(yī)”以及“過度醫(yī)療”現(xiàn)象普遍存在，醫(yī)院只能借此來(lái)維持自身的生存和發(fā)展。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù)，把為病人解除痛苦視為終生最高追求，讓患者充分信任醫(yī)生。西方醫(yī)生特魯多曾說(shuō)“Sometimes cure；Usually help；Always fort”，這段名言穿越時(shí)空流傳總括了醫(yī)學(xué)之功，它告訴人們醫(yī)學(xué)不僅僅是治療、治愈，更多的是幫助、安慰。在這里不得不說(shuō)重要一點(diǎn)，媒體導(dǎo)向問題，刺殺醫(yī)生事件發(fā)生后輿論和媒體的報(bào)道偏重于患者，這在一定程度上起到了推波助瀾、煽風(fēng)點(diǎn)火的后果。在我國(guó)部分病人看病花的是自己的錢，心疼，加上沒有達(dá)到預(yù)期的治療目的，有可能引發(fā)糾紛。醫(yī)療費(fèi)用中自付比例增高。有統(tǒng)計(jì)表示，在已發(fā)生的醫(yī)療糾紛中，由于醫(yī)患溝通不足而致不和諧的糾紛占總量的三分之二?；颊呓嵌戎v，我花錢看病，醫(yī)生詢問幾句就對(duì)付去做幾百塊錢的檢查，出來(lái)結(jié)果可能還不能確診，難免心生不滿。當(dāng)他花了錢，受了罪，最后又沒有把病治好的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生比較大的不平衡感，引發(fā)糾紛、沖突。而有些患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員也缺乏理解，不了解醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性，導(dǎo)致對(duì)醫(yī)生的不滿。醫(yī)患之間缺乏信任、理解，不能換位思考。醫(yī)患關(guān)系，你到底是怎么了？一、在深入了解這一起起惡性傷人事件的詳細(xì)情況之后，我認(rèn)為這些主要可以歸結(jié)為醫(yī)患溝通不暢所致。近日醫(yī)患關(guān)系成為我們談?wù)摰慕裹c(diǎn)。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療活動(dòng)中由技術(shù)性關(guān)系和非技術(shù)性關(guān)系兩大部分組成。第一篇：科社論文 醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀[精選]醫(yī)患關(guān)系，你到底怎么了？著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念，“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工；“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。非技術(shù)性關(guān)系是指求醫(yī)過程中醫(yī)務(wù)人員與病員的社會(huì)、心理等方面的關(guān)系，在醫(yī)療過程中對(duì)醫(yī)療效果有著無(wú)形的作用。在這短短一個(gè)月內(nèi)已有數(shù)名醫(yī)務(wù)人員死傷于患者刀下，患者在沒有詳細(xì)了解病程發(fā)展經(jīng)過的情況下，就要求醫(yī)生對(duì)各種不可治愈的病痛負(fù)責(zé)，使得一起起本不該屬于醫(yī)患糾紛的事件升級(jí)成為暴力流血事件?？蓺w為以下幾點(diǎn)：原因一：引起醫(yī)患糾紛的一個(gè)重要原因是患者對(duì)醫(yī)生的不信任，現(xiàn)在一部分患者來(lái)到醫(yī)院看病，總以為醫(yī)生是在賺他的錢，是在騙他做檢查，醫(yī)患之間缺乏信任，是造成醫(yī)患矛盾的一個(gè)重要原因。部分醫(yī)務(wù)人員不能設(shè)身處地替患者著想，而是較多地考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)和自身的利益。原因二：引起醫(yī)患糾紛的另一個(gè)重要原因是患者對(duì)醫(yī)療診療工作和醫(yī)學(xué)知識(shí)不了解，缺乏預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)，不能認(rèn)識(shí)到疾病發(fā)生發(fā)展的過程及結(jié)果，對(duì)醫(yī)療診療的期望值過高，普遍認(rèn)為治不好就是醫(yī)院的過錯(cuò)，是醫(yī)生沒有盡其所能。原因三：醫(yī)療機(jī)制的不合理，從醫(yī)生角度講，每天門診上都有大量的患者，醫(yī)生負(fù)擔(dān)極重，不可能做到詳細(xì)查體，病史采集做的也不好，加上維持患者看病秩序，每個(gè)患者多說(shuō)20分鐘時(shí)間用來(lái)看病，這不但要求醫(yī)生有極好的心理素質(zhì)，更要求醫(yī)生有精湛的醫(yī)務(wù)水平。醫(yī)生與病人溝通時(shí)間減少，也是醫(yī)患關(guān)系不和諧的一個(gè)重要因素。原因四：發(fā)展中國(guó)家“錢”的問題。我國(guó)現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關(guān)的法律、法規(guī)沒有及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐，全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制不健全，是醫(yī)患矛盾尖銳的根本原因，據(jù)資料表明：許多國(guó)家由于有健全的全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制，全民參加醫(yī)療保險(xiǎn)，絕大部分的醫(yī)療費(fèi)用都由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)，不會(huì)由個(gè)人