小城鎮(zhèn)醫(yī)患關系現(xiàn)狀調查問卷-展示頁
2024-10-10 20:14本頁面
【正文】 1).價格公道不坑人2).醫(yī)術高超3).交通方便或者離家近4).服務態(tài)度佳，口碑良好5).大型設備完善，資金雄厚6).其他2．您在就醫(yī)時，對醫(yī)護人員的服務態(tài)度滿意嗎？（4）1）非常滿意2）比較滿意3）一般4）不太滿意5）很不滿意3．你對醫(yī)生的醫(yī)術水平及治療效果滿意嗎？（4）1）非常滿意2）比較滿意3）一般4）不太滿意5）很不滿意4．你對醫(yī)療費用水平滿意嗎？（4）1）非常滿意2）比較滿意3）一般4）不太滿意5）很不滿意6．在過去的一年中，您本人在吃藥、看病就醫(yī)方面的花費大概是多少？（單位：元）（1）1）50以下2）100以下3）300以下4）1000以下5）5000以下6）1萬以下7）1萬以上7．在您看來，“能不能得到滿意的醫(yī)療服務”和“醫(yī)院里有沒有熟人”有關系嗎？（1）1）有很大關系2）有點兒關系3）沒什么關系8．看病就醫(yī)時，您最不滿意的是什么？（選3項）（2,3,4）1）掛號太難2）醫(yī)護人員態(tài)度不好，很難溝通3）醫(yī)護人員水平不高4）就診手續(xù)復雜5）不尊重患者的隱私6）患者該知道的東西也不告訴患者7）索要紅包8）開大處方、虛開檢查化驗9）醫(yī)院環(huán)境不好10）其他＿＿＿9．就醫(yī)過程中，您覺得您信任醫(yī)生嗎？（2）1）完全信任2）半信半疑3）不相信，但有病沒辦法10．就您自己的經(jīng)歷而言，您覺得醫(yī)生給您開的檢查、藥品都是治療疾病所必需的嗎？（3）1）都是必需的2）大部分是必需的3）大部分都不是必需的11．在您看來，造成部分醫(yī)生過度檢查的最主要原因是什么？（4,3,2）1）明確病因2）經(jīng)濟效益3）醫(yī)生自我保護4）經(jīng)驗不足，醫(yī)生方面所擔負的責任主要是：（1234）1）服務意識不佳2)總體醫(yī)療技術相對落后3)醫(yī)德醫(yī)風不良4)責任不大，患者方面所擔負的責任主要是：（13）1)相關知識欠缺，檢查治療依從性差2)受不良誘導過多，缺乏理性思考3)道德素質偏低，無端惹是生非4)責任不大，政府方面所擔負的責任主要是：（1,2,4）1)缺乏相關管理，導致醫(yī)療市場混亂2)對大眾醫(yī)療支出不夠，導致醫(yī)療成本高3)醫(yī)務人員待遇不佳，導致醫(yī)務人員工作熱情低下4)責任不大15．當您遇到醫(yī)療糾紛時，會怎么處理？（6）1）向新聞媒體曝光2）向院方或有關單位投訴3）只向親友說說抱怨一下4）與醫(yī)生當事人協(xié)商解決5）會考慮暴力解決6）尋求法律幫助16．現(xiàn)在，有人在看病時對門診、手術過程進行錄音、錄像。一，基本情況您的年齡：（1）1020（2）2030（3）30—40（4）4050（5）5060（6）60以上您的家庭所在地：（1）城鎮(zhèn)（2）農(nóng)村您的文化程度：（1）小學及以下（2）初中（3）高中、中專、職高（4）大專或本科（5）研究生及以上您的月收入情況：（1）1000元以下（2）10013000元（3）30015000元（4）50018000元（5）8000元以上您參加何種保險：（1）城鎮(zhèn)職工保險（2）新農(nóng)合（3）公費醫(yī)療（4）城鎮(zhèn)居民醫(yī)保（5）商業(yè)醫(yī)療保險（6）未參加保險二、相關調查您對醫(yī)患關系現(xiàn)狀的總體評價：（1）不緊張（2）一般（3）關系比較緊張（4）關系非常緊張您作出上述判斷的主要依據(jù)是什么？（1）自己的切身感受（2）從親戚朋友口中得知（3）媒體報道（4）其他您認為醫(yī)患關系的責任主要在于哪一方？（1）醫(yī)方責任（2）患方責任（3）政府責任（4）社會責任您認為引起醫(yī)患關系緊張主要是哪方面原因：（1）醫(yī)療技術（2）服務態(tài)度（3）醫(yī)療費用（4）醫(yī)患溝通（5）醫(yī)院環(huán)境1就您的觀點，您認為醫(yī)患關系的發(fā)展趨勢是：（1）惡化（2）保持現(xiàn)狀（3）自行好轉（4）各方努力好轉（5）其他1您認為，要改善醫(yī)患關系關鍵在于：（1）健全保障制度，增加政府投入（2)加強對醫(yī)院的監(jiān)督（3）提高醫(yī)務人員工資水平（4）加強醫(yī)學科普知識的宣傳（5）宣傳醫(yī)德醫(yī)風先進個人事跡（6）加大查處醫(yī)療行業(yè)違法違紀行為的力度（7）其他（請寫出）：1您認為現(xiàn)在醫(yī)患關系緊張，醫(yī)生方面所擔負的責任主要是（可多選3項）：（1）服務意識不佳（2）總體醫(yī)療技術相對落后（3）醫(yī)德醫(yī)風不良（4）責任不大1您認為現(xiàn)在醫(yī)患關系緊張，政府方面所擔負的責任主要是（可多選3項）：（1）缺乏宏觀調控，醫(yī)療資源分配不均，大醫(yī)院掛號檢查買藥排隊時間長，導致“看病難”（2）醫(yī)療保障水平不高，導致患者治療費用仍然較高，“看病貴”（3）監(jiān)管不力，缺乏對醫(yī)院提供過度醫(yī)療服務的管控，引起患者不滿（4）缺乏對醫(yī)務
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