【正文】 支付高額的醫(yī)療費(fèi)，很少有醫(yī)患間的沖突。另外在醫(yī)療工作中缺少人文關(guān)懷，醫(yī)生看病只看到了“病”，沒看到“人”，加劇了醫(yī)患關(guān)系的不和諧。二、以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的個人看法：觀點(diǎn)一：應(yīng)堅持以人為本，建立醫(yī)與患之間的信任，以社會效益為準(zhǔn)則，打造誠信醫(yī)院。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅持以人民效益為準(zhǔn)，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)；努力降低患者的醫(yī)藥費(fèi)用，建立醫(yī)療費(fèi)用陽光制度，認(rèn)真做好收費(fèi)咨詢工作，讓患者和家屬隨時查詢花費(fèi)情況，讓患者放心；采取有效措施，消除患者就診過程中掛號時間長、交費(fèi)時間長、取藥時間長、看病時間短的現(xiàn)象；監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，讓患者放心。觀點(diǎn)二：加大政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入，調(diào)控藥品價格。這嚴(yán)重限制了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,而且對于醫(yī)生的道德素質(zhì)和專業(yè)操守進(jìn)行了更加嚴(yán)格的考驗(yàn)，同時在很大程度上，間接影響了醫(yī)患之間的和諧關(guān)系。降低藥品價格是緩解百姓經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，緩和醫(yī)患矛盾的重要途徑，政府應(yīng)完善藥品流通機(jī)制減低藥品成本。觀點(diǎn)三：提高醫(yī)療人員的素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)患之間溝通。其次，要注重對在職醫(yī)生的專業(yè)知識的深化和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通是確保醫(yī)療質(zhì)量極其重要的條件，通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，有效提高服務(wù)質(zhì)量，及時化解醫(yī)患矛盾和糾紛，增強(qiáng)病人對醫(yī)院的信任度和醫(yī)務(wù)人員的理解，病人的理解和配合是提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的重要條件，只有醫(yī)生與患者就疾病的情況進(jìn)行認(rèn)真的溝通交流，才能確保診療過程的順利完成。觀點(diǎn)四：完善醫(yī)療保障體系，加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。醫(yī)患關(guān)系做為特殊社會關(guān)系，需要用成熟法律來調(diào)節(jié)，目前我們急需完善的法律法規(guī)保護(hù)醫(yī)生的人身安全，必須出臺相關(guān)法律法規(guī)讓醫(yī)患雙方能用法律手段維護(hù)自己利益，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。維護(hù)醫(yī)患的良好關(guān)系，需要醫(yī)患雙方的共同努力。唐朝藥王孫思邈外出采藥，遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。孫思邈為其將異物取出，虎欣然離去。這個故事起碼說明了兩個道理：第一：野獸患病，孫思邈仍本著仁義之心為它治療，何況生了病的人呢；第二，即使是吃人的猛虎對于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心，有禮貌地回應(yīng)?？偨Y(jié)：醫(yī)患關(guān)系何以至如今現(xiàn)狀，醫(yī)療體質(zhì)、醫(yī)生、患者都有責(zé)任?！娟P(guān)鍵詞】：醫(yī)患關(guān)系 溝通 責(zé)任第二篇：醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀醫(yī)患關(guān)系一、醫(yī)患關(guān)系概念：醫(yī)患關(guān)系系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療活動中由技術(shù)性關(guān)系和非技術(shù)性關(guān)系兩大部分組成。二、醫(yī)患關(guān)系的基本模式：技術(shù)性醫(yī)患關(guān)系有三種基本模式。2．引導(dǎo)與合作型：醫(yī)師和病員都具有主動性。3．共同參與型：醫(yī)師與病員的主動性等同，共同參與醫(yī)療的決定與實(shí)施。三、醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀：融洽的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，而當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系卻不太和諧。在3年多的時間里，其增長幅度接近10倍。（2）醫(yī)療糾紛以醫(yī)療過失為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉轻t(yī)療過失為主。（4）醫(yī)療糾紛易于引發(fā)社會的反應(yīng)，人的生命健康越來越受到人們的重視，1并構(gòu)成了社會各界關(guān)系的焦點(diǎn)。刑事案件增多，個別地區(qū)甚至發(fā)生殺害醫(yī)生的惡性事件，患者疾病久治不愈，患方傷害醫(yī)生的事件時有發(fā)生。四、醫(yī)患關(guān)系緊張的原因：主要包括政府的、社會的、醫(yī)院的、患者的四方面，從以下幾個方面進(jìn)行簡述：醫(yī)院重程序服務(wù)輕人文關(guān)懷。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平低下，服務(wù)不到位，對患者治療不精心，存在“冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象；收受紅包、回扣等不正之風(fēng)的蔓延，導(dǎo)致患者對醫(yī)務(wù)人員的信任度降低。部分醫(yī)務(wù)人員的溝通意識不強(qiáng)，態(tài)度不積極，技巧不熟練。占全球人口22%的中國，醫(yī)療資源僅占全球的2%，而且醫(yī)療資源配置嚴(yán)重不均衡，80%在城市，20%在農(nóng)村。社會處在轉(zhuǎn)型期，過高的醫(yī)療費(fèi)用讓不少患者不堪重負(fù)，少數(shù)亂收費(fèi)、開大處方、濫用大型檢查設(shè)備的現(xiàn)象又激化了這種矛盾。公眾的醫(yī)學(xué)知識相對缺乏，對醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)學(xué)科學(xué)的認(rèn)知不足，對醫(yī)療工作的高風(fēng)險和局限性理解不夠，對承擔(dān)救死扶傷責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員寄予過高的期望，超出了目前醫(yī)學(xué)發(fā)展的實(shí)際水平。部分媒體片面地把醫(yī)患關(guān)系定位為簡單的消費(fèi)關(guān)系，片面地指責(zé)醫(yī)院，加重了患者對醫(yī)生的不信任。切實(shí)減輕患者醫(yī)療2負(fù)擔(dān)，藥品以“零利潤”供應(yīng)患者，保障中、低收入階層的醫(yī)療服務(wù)需求。2健全相關(guān)法律法規(guī)完善衛(wèi)生法規(guī)、創(chuàng)建良好的社會環(huán)境，在醫(yī)療活動中，醫(yī)生行醫(yī)和患者就醫(yī)都受到法規(guī)的保護(hù)和制約，這是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。任何違反法律規(guī)定，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)鬧事的行為都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中出現(xiàn)不作為行為，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建議衛(wèi)生行政管理部門和司法部門把醫(yī)療事故鑒定程序統(tǒng)一起來，消除各級醫(yī)學(xué)會鑒定和司法部門鑒定不一致的問題。例如：醫(yī)生對于同一病例，往往可以提出多種診療方案，如果醫(yī)生采取參與協(xié)商或是指導(dǎo)合作的新型醫(yī)患模式，根據(jù)患者、疾病的個體情況切實(shí)設(shè)計出不同的治療方案，提供給患者知情、同意、選擇的權(quán)利，則必將有助于緩和醫(yī)患矛盾。第三篇：醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀一、醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀醫(yī)患之間缺乏信任和理解，近年來，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)患矛盾日趨激化。另一方面，據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會2004年《醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報告》顯示：將近3/4的醫(yī)師認(rèn)為自己的合法權(quán)益不能得到保護(hù)，認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)師執(zhí)業(yè)環(huán)境“較差”和“極為惡劣”的達(dá)60%之多。日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場，醫(yī)護(hù)人員流失現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，轉(zhuǎn)行的逐年增多。二 醫(yī)患矛盾的主要原因醫(yī)院重程序服務(wù)輕人文關(guān)懷。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平低下，服務(wù)不到位，對患者治療不精心，存在“冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象；收受紅包、回扣等不正之風(fēng)的蔓延，導(dǎo)致患者對醫(yī)務(wù)人員的信任度降低。部分醫(yī)務(wù)人員的溝通意識不強(qiáng)，態(tài)度不積極，技巧不熟練。占全球人口22%的中國，醫(yī)療資源僅占全球的2%，而且醫(yī)療資源配置嚴(yán)重不均衡，80%在城市，20%在農(nóng)村。社會處在轉(zhuǎn)型期，過高的醫(yī)療費(fèi)用讓不少患者不堪重負(fù)，少數(shù)亂收費(fèi)、開大處方、濫用大型檢查設(shè)備的現(xiàn)象又激化了這種矛盾。公眾的醫(yī)學(xué)知識相對缺乏，對醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)學(xué)科學(xué)的認(rèn)知不足，對醫(yī)療工作的高風(fēng)險和局限性理解不夠，對承擔(dān)救死扶傷責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員寄予過高的期望，超出了目前醫(yī)學(xué)發(fā)展的實(shí)際水平。部分媒體片面地把醫(yī)患關(guān)系定位為簡單的消費(fèi)關(guān)系，片面地指責(zé)醫(yī)院，加重了患者對醫(yī)生的不信任。近年來，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)患糾紛不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題，它已經(jīng)演變成為一個復(fù)雜的社會問題。以期對醫(yī)療糾紛的防范有所幫助。countermeasures 醫(yī)患關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系本應(yīng)當(dāng)是互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的。日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場，而且已成為社會不和諧的因素。加強(qiáng)和改善醫(yī)患關(guān)系．已成為非常關(guān)鍵的問題。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計顯示,2002年醫(yī)患糾紛事件有5000多起,2004年8000多起,2006年10248起,2010年陡增至17243起,年均增幅都在30%以上。醫(yī)患關(guān)系從總體上看，是基本和諧之中存在著局部的不和諧，和諧是主流，不和諧是支流。人才隊伍集中。因此造成醫(yī)療衛(wèi)生資源過度集中在城市三級