【正文】 領導者創(chuàng)新思維》等課程，內(nèi)容豐富、針對性強。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。這實際上是一個觀念的變革。我的建議是，內(nèi)審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設是指本部門的體系建設。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當?shù)呐嘤?，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。水質(zhì)科：曹苗苗2013年5月30日第二篇：內(nèi)審員培訓心得體會內(nèi)審員培訓質(zhì)量管理心得體會高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。水質(zhì)科每月兩天的學習活動自開展以來，大家一致認為效果很好，學習計劃清楚、學習內(nèi)容有針對性、目的明確，每次學習討論中都能發(fā)現(xiàn)新問題，學到新知識，每個人在學習中都能有所收獲并得到提高。培訓回來，剛好是水質(zhì)科每月兩天的學習時間，我們就這次培訓的內(nèi)容進行了總結(jié)學習和討論，并交流了培訓心得。培訓期間，我們兄弟局成員之間也進行了緊密交流，對于我們剛加入分析室工作的新成員，他們告訴我們一定要多向其他同事學習，自己多動手做項目，只有自己在做項目的過程中才能熟練掌握操作方法、發(fā)現(xiàn)問題、進而學會分析原因、解決問題，保證每一個監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性。或許我們沒有齊教授曾經(jīng)那么好的學習環(huán)境和氛圍，也沒有像他現(xiàn)在這樣好的工作環(huán)境，但是我們每個人都必須努力去營造一個充滿激情和熱情的學習氛圍和工作環(huán)境，努力提高自身的理論知識水平和業(yè)務技術水平，積極上進、以飽滿、熱情的態(tài)度對待每一份工作，形成一種良性的學習模式和工作勁頭，同事之間互相激勵、互相催進、共同提高。最后大家還互相留了聯(lián)系方式，加了水環(huán)境技術交流總壇qq群，便于今后的交流和探討工作中遇到的問題，分享好的分析做樣方法等，在加深感情的同時，共同提高業(yè)務技術水平。這次培訓把來自全國各省各流域的水環(huán)境監(jiān)測技術人員聚集到了一起，給大家提供了一個互相交流、互相學習和共同探討的平臺。通過聽取各位老師的講課，使我們對《水環(huán)境監(jiān)測規(guī)范》SL219宣貫的內(nèi)容有了一個全面的學習，豐富了監(jiān)測人員的理論知識，對實施具體工作起到了指導性作用，同時也對我們監(jiān)測人員的工作提出了更高更具體更嚴格的要求，我們也感到了壓力，發(fā)現(xiàn)需要學習和研究的內(nèi)容還有很多很多，將要開展而還未開展的工作也即將被提上日程，我們今后的工作任務會更重，這就要求我們必須加強學習規(guī)范，努力提高業(yè)務技術水平，進而提高工作效率和質(zhì)量，確保每一個監(jiān)測數(shù)據(jù)的完整性和準確性。本次培訓主要是學習《水環(huán)境監(jiān)測規(guī)范》SL219宣貫，包括八個方面內(nèi)容：一《水環(huán)境監(jiān)測規(guī)范》SL219宣貫修訂背景、主要內(nèi)容與特點，二水環(huán)境監(jiān)測站網(wǎng)規(guī)劃與管理，三地表水監(jiān)測與地下水監(jiān)測，四大氣降水監(jiān)測、水生態(tài)監(jiān)測、沉降物監(jiān)測、自動監(jiān)測與移動監(jiān)測，1五入河排污口調(diào)查與監(jiān)測、應急監(jiān)測，六實驗室質(zhì)量保證與質(zhì)量控制，七數(shù)據(jù)記錄、處理與資料整匯編，分別由《水環(huán)境監(jiān)測規(guī)范》SL219宣貫各版塊的編寫作者講述。接下來水利部水文局李怡庭處長簡單介紹了本次培訓的目的和意義，是為貫徹落實黨的十八大關于大力推進生態(tài)文明建設的新要求，進一步加強水環(huán)境水生態(tài)監(jiān)測工作，提高監(jiān)測人員業(yè)務技術水平。陜西省水環(huán)境監(jiān)測中心及分中心共9人參加培訓學習，其中省中心6人，漢中、寶雞、延安各1人。第一篇：內(nèi)審員西安培訓水利行業(yè)實驗室資質(zhì)認定評審準則宣貫培訓班西安學習7月9日至12日，受水利部國際合作與科技司委托，由中國水利水電科學研究院舉辦的《水利行業(yè)實驗室資質(zhì)認定評審準則宣貫培訓班》在西安進行，參加培訓的學員共152名，分別是來自全國各流域水環(huán)境監(jiān)測中心及分中心、各省水環(huán)境監(jiān)測中心及分中心的管理和檢測人員，科研院校、高等院校、設計和施工企業(yè)、質(zhì)檢機構(gòu)等單位從事質(zhì)量檢測的人員等。講述課程的老師分別是來自水利部國際合作與科技司的劉永峰處長、李聶貴工程師，中國水利水電科學研究院標準化研究中心的鄧湘漢主任、水利部長江科學院陳華康原副院長、松遼流域水資源保護局李青山總工、黃河流域水資源保護局副巡視員、南京水科院陶秀珍、省水文局趙杰副局長等8位專家。開班儀式上我們首先聽取了安徽省水文局汪俊飛局長的講話，汪局長以非?？犊ぐ旱难赞o表達了對全國各地遠道而來的水環(huán)境監(jiān)測技術人員的熱烈歡迎，他從經(jīng)濟發(fā)展、旅游、水資源環(huán)境三大方面介紹了安徽省的基本情況，讓大家對安徽有了一個初步的印象。并對參加本次培訓的學員提出了幾點具體要求：一是重視培訓機會，推動實施規(guī)范；二是學習中互相交流、互相討論、互相啟發(fā)、共同探討，提高業(yè)務技術水平；三是嚴格遵守培訓班紀律，按時上下課，順利通過考試。第八個方面內(nèi)容是實驗室分析檢驗技術問題，由中國環(huán)境監(jiān)測總站齊文啟博士從儀器設備管理、基本操作、采樣、影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素、報告中的問題和如何使數(shù)據(jù)準確等方面，用實例、提問、數(shù)據(jù)對比、錯誤糾正等方法給我們進行了細致詳盡的講解，指出我們在實驗室分析操作中經(jīng)常遇到和疑惑的問題，指導我們?nèi)绾芜M行正確操作，并且強調(diào)遇到問題要多動腦、多分析，要懂得靈活變通，沒有解決不了問題。學習結(jié)束，會務組為我們頒發(fā)了水利部培訓上崗證書。課后交流中，我們主要就自己所做項目中發(fā)現(xiàn)的實際問題進行了探討，如（1）采樣時的注意事項，如何取混合樣、哪些項目不能取混合樣，哪些項目取樣不能潤洗取樣桶、哪些必須潤洗兩次，涉水采樣時要注意的細節(jié)，采樣員要站在下游、瓶口對準水流方向、不能攪動河底底泥等，(2)操作儀器使用中發(fā)現(xiàn)的問題，例如紫外分光光度計UV9600不能預熱時間過長，否則測定數(shù)據(jù)會跳動或者造成死機現(xiàn)象，一般預熱十五分鐘為宜；原子熒光光度計測砷、汞、鉛、硒等，首先藥品的質(zhì)量很重要，藥品的質(zhì)量不好怎么測結(jié)果都不好，普遍認為國藥集團的藥品質(zhì)量是沒問題的，其次是配藥一定要精確，標線才能達到三個九，點子多的情況下可以適當取舍一兩個點，硒的結(jié)果一般比較穩(wěn)定，汞的測定過程要避免交叉污染等；（3）質(zhì)量控制方面，如做現(xiàn)場空白、現(xiàn)場平行、現(xiàn)場加標回收，實驗室平行樣、加標回收等，可根據(jù)要求選擇質(zhì)控樣的數(shù)目；（4）操作中注意的細節(jié)，如固定項目使用的器皿進行貼標固定，固定個人的使用器皿等，能很好地避免污染，更好的控制監(jiān)測質(zhì)量；（5）期待使用新儀器，如購買PH測定計，現(xiàn)場取樣測定PH；測定石油要使用萃取儀，簡化人工萃取過程，減少工作量；現(xiàn)在有很多先進的新儀器，我們只需要做前期準備工作，配藥、準備容器等，后期的加藥、稀釋、測定都是由儀器自動完成，大大減少了工作量，準確性更好。課余時間，我們還和國家環(huán)境監(jiān)測總站齊文啟教授進行了交談，齊教授跟我們分享了一些他寶貴的人生經(jīng)歷和生活經(jīng)驗，我們都非常欽佩他學生時期的聰明才智和現(xiàn)在如此之高的學術建樹，但是他說，上學時并不是他有多聰明或者多刻苦，他認為學習環(huán)境和氛圍更重要，他們家里三個孩子，一個上了清華，一個北大，最后他上了中科大，他認為一個人的周圍環(huán)境更重要，勝過其他。去合肥培訓的途中，我們順路經(jīng)過了安康，參觀了安康水環(huán)境監(jiān)測分中心實驗室，觀看了他們的樣品留樣室、檔案管理、藥品管理情況，儀器擺放和使用環(huán)境，學習了他們的儀器使用記錄、運行維護記錄、期間核查記錄、鑒定周期記錄等，也與他們分享了我們實驗室的管理方式和做樣方法。同時還要學習實驗室管理，就是計量認證和內(nèi)部審核要求的19個要素，只有把這19個要素學會吃透，才能全面熟悉實驗室的整個工作流程和管理。接著再學習質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書這“三大寶典”時，腦子更加的清醒，學習效率有了很大的提高。通過這樣的不斷學習，我們將逐漸掌握計量認證和內(nèi)部審核要求的19個要素，力爭做到每個人都能掌握實驗室的整個工作流程和管理?！辟|(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓機構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。內(nèi)審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。因此，在內(nèi)審員的培訓上，不要一上來就學習標準，學習