【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 記錄應(yīng)包括足夠的信息以保證其能夠（C）A．滿足要求B 充分有效C 再現(xiàn)D 真實(shí)可靠 8．定期內(nèi)部審核一般是審核（C）A．出現(xiàn)問題的部門B 客戶抱怨的部門C 管理體系的全部要素9．下列活動(dòng)中的哪一項(xiàng)必須由與其工作無直接責(zé)任的人員來進(jìn)行（A）A．管理評(píng)審B 合同評(píng)審C 監(jiān)督檢驗(yàn)D 管理體系內(nèi)部審核 10．管理評(píng)審的步驟一般分為（ABCD）A．策劃與準(zhǔn)備B 評(píng)審的實(shí)施C 編寫管理評(píng)審報(bào)告B 監(jiān)督與確認(rèn) 11．因人員變更需報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)或其授權(quán)的部門確認(rèn)的是（ABD）A．最高管理者B 技術(shù)主管C 質(zhì)量主管C 授權(quán)簽字人 12．實(shí)驗(yàn)室必須持證上崗的人員包括（ABD）A．檢測(cè)的人員B 簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告的人員C 設(shè)備和樣品管理人員D 操作設(shè)備的人員 13．實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施和環(huán)境條件對(duì)結(jié)果的質(zhì)量有影響時(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)（ABC）A．監(jiān)測(cè)B 控制C 記錄D 保持 14．使用有偏離的檢測(cè)方法應(yīng)（ABCD）A．由相關(guān)技術(shù)單位驗(yàn)證或有關(guān)主管部門核準(zhǔn) B．由實(shí)驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) C．形成有效文件 D．征得客戶同意15．用于“期間核查”的核查標(biāo)準(zhǔn)要求（ABC）A．計(jì)量參考標(biāo)準(zhǔn)B 量值穩(wěn)定C 高一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)三、問答題（共30分，每題6分）1．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保存對(duì)檢測(cè)具有重要影響的設(shè)備檔案，該檔案至少應(yīng)包哪些內(nèi)容？該檔案至少應(yīng)包括a)設(shè)備及其軟件的名稱；b)制造商名稱、型式標(biāo)識(shí)、系列號(hào)或其他唯一性標(biāo)識(shí)；c)對(duì)設(shè)備符合規(guī)范的核查記錄（如果適用）； d)當(dāng)前的位置（如果適用）；e)制造商的說明書（如果有），或指明其地點(diǎn)；f)所有檢定/校準(zhǔn)報(bào)告或證書；g)設(shè)備接收/啟用日期和驗(yàn)收記錄；h)設(shè)備使用和維護(hù)記錄（適當(dāng)時(shí)）；i)設(shè)備的任何損壞、故障、改裝或修理記錄。2．實(shí)驗(yàn)室如何建立被檢樣品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)？ 樣品的識(shí)別樣品的識(shí)別包括不同樣品的區(qū)分識(shí)別和樣品不同檢測(cè)狀態(tài)的識(shí)別。樣品區(qū)分識(shí)別號(hào)可貼在樣品上或貼（寫）在樣品包裝物上。識(shí)別號(hào)由收樣部門統(tǒng)一編排。樣品所處的檢測(cè)狀態(tài)，用“待檢”、“在檢” “檢畢” 和“留樣”標(biāo)簽加以識(shí)別。樣品在不同的檢測(cè)狀態(tài)，或樣品的接收、制備、流轉(zhuǎn)、貯存和處置等階段，應(yīng)根據(jù)樣品的不同特點(diǎn)和不同要求，如樣品的物理狀態(tài)、樣品的備樣要求（如分樣或混樣）、復(fù)檢樣要求、樣品形狀的大小、樣品制備、加工及分解要求、樣品的包裝狀態(tài)和其他有特殊要求的樣品，根據(jù)檢測(cè)活動(dòng)的具體情況，做好樣品標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)移工作，以保持清晰的樣品識(shí)別號(hào)，保證各檢測(cè)室內(nèi)樣品編號(hào)方式的唯一性和必要時(shí)的可追溯性。3．檢驗(yàn)報(bào)告和檢測(cè)報(bào)告的區(qū)別是什么？(1)檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品的一種或多種特性進(jìn)行測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或度量(包括計(jì)數(shù))，并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定是否合格的活動(dòng)。因此，檢驗(yàn)報(bào)告一般應(yīng)當(dāng)做出符合性評(píng)價(jià)。(2)而檢測(cè)是按照規(guī)定的程序，確定給定產(chǎn)品的一種或多種特性的技術(shù)操作，這種技術(shù)操作的結(jié)果主要以數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)。因此，檢測(cè)報(bào)告一般可以不給出結(jié)論或評(píng)價(jià)意見。4．采購服務(wù)和采購供應(yīng)品涉及哪些內(nèi)容？實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立并保持對(duì)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)質(zhì)量有影響的服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、購買、驗(yàn)收和儲(chǔ)存等的程序，以確保服務(wù)和供應(yīng)品的質(zhì)量，其涉及的內(nèi)容包括：；；；。5．什么叫量值溯源？通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)(通常是國家計(jì)量基準(zhǔn)或國際計(jì)量基準(zhǔn))聯(lián)系起來的特性，稱為量值溯源。量值溯源是測(cè)量結(jié)果通過具有適當(dāng)準(zhǔn)確度的中間比較環(huán)節(jié)逐級(jí)往上追溯至國家計(jì)量基準(zhǔn)或國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。量值溯源是量值傳遞的逆過程，它使被測(cè)對(duì)象的量值能與國家計(jì)量基準(zhǔn)或國際計(jì)量基準(zhǔn)香聯(lián)系，從而確保量值的準(zhǔn)確一致。四、分析題（共20分，每題5分）請(qǐng)說明是否符合《評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，依據(jù)《評(píng)審準(zhǔn)則》的哪一條款，并說明理由1．檢測(cè)中心因工作需要，從所管轄的臨時(shí)檢測(cè)站調(diào)入萬能材料試驗(yàn)機(jī)一臺(tái)。評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)該設(shè)備重新安裝后，未進(jìn)行檢定即投入使用，檢測(cè)中心的技術(shù)負(fù)責(zé)人解釋，該設(shè)備在調(diào)入前已進(jìn)行了檢定，目前，仍在有有效期內(nèi)。因此，不需要重新檢定。（6分）答：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》。(2)設(shè)備經(jīng)過搬運(yùn)、重新安裝其溯源的可信度已不復(fù)存在，必須在使用前進(jìn)行檢定合格后才能投入使用。2．評(píng)審員發(fā)現(xiàn)某試驗(yàn)室的一個(gè)在用儀器設(shè)備沒有貼三色標(biāo)識(shí)，該機(jī)構(gòu)的管理人員解釋說：“這臺(tái)儀器設(shè)備不需要檢定或校準(zhǔn)，所以不需要貼三色標(biāo)識(shí)”。答：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》。（2）《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定：“所有儀器設(shè)備都應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)來表明其 狀態(tài)?！辈恍枰獧z定或校準(zhǔn)的儀器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行功能和性能的驗(yàn)證，合格的也應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)來表示其狀態(tài)。3．評(píng)審組在評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，某實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審檔案中只有管理評(píng)審報(bào)告，而且管理評(píng)審報(bào)告與內(nèi)部審核報(bào)告內(nèi)容基本一致。質(zhì)量負(fù)責(zé)人解釋說：“管理評(píng)審是依據(jù)內(nèi)部審核的結(jié)果進(jìn)行的，所以管理評(píng)審與內(nèi)部審核的內(nèi)容基本一致”。答：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》。（2）管理評(píng)審的輸入考慮到十個(gè)方面的內(nèi)容，即：政策和程序的適應(yīng)性；管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；近期內(nèi)部審核的結(jié)果；糾正措施和預(yù)防措施；由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審；實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證的結(jié)果；工作量和工作類型的變化；申訴、投訴及客戶反饋；改進(jìn)的建議；質(zhì)量控制活動(dòng)、資源以及人員培訓(xùn)情況等，內(nèi)審結(jié)果只是輸入結(jié)果之一，管理評(píng)審不應(yīng)局限于內(nèi)審的結(jié)果。4．實(shí)驗(yàn)室每天都要進(jìn)行很多樣品的測(cè)試，在審核中發(fā)現(xiàn)，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)定，實(shí)施這些測(cè)試的技術(shù)人員在樣品制備過程中，在程序、方式和習(xí)慣上存在明顯的差異。雖然這些操作技術(shù)人員都是經(jīng)過操作培訓(xùn)合格的，但是他們的檢測(cè)工作質(zhì)量卻存在較大的差距。答：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》第5．3。1條的要求。(2)該實(shí)驗(yàn)室對(duì)樣品的制備沒有統(tǒng)一的規(guī)定，由于樣品制備的差異影響了檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按規(guī)定制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，消除樣品制備對(duì)檢測(cè)工作的影響。第四篇：航運(yùn)公司內(nèi)審員培訓(xùn)匯總思考題第一章國際安全管理規(guī)則（ISM)概述 ？其原理是什么？ISM是國際船舶安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理規(guī)則，簡(jiǎn)稱為國際安全規(guī)則ISM規(guī)則采用目前國際通用的質(zhì)量保證和管理的原理，將船公司安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理運(yùn)作和船舶安全防污染操作管理的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)范化處理，并構(gòu)成一套適合本公司（本船）的安全管理體系（SMS），實(shí)現(xiàn)活動(dòng)文件化、工作程序化和行為規(guī)范化。同時(shí)，通過總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)制定預(yù)防措施，定期內(nèi)部審核和外部監(jiān)督，不斷改進(jìn)，從而將公司及其船舶的一切安全和防污當(dāng)染操作和管理活動(dòng)軒于嚴(yán)格控制之下，最大限度地實(shí)現(xiàn)海上安全，避免對(duì)環(huán)境特別是海洋環(huán)境造成危害以及財(cái)產(chǎn)造成損失，保護(hù)海洋環(huán)境。？最終實(shí)現(xiàn)保證海上安全、防止人員傷亡、避免對(duì)環(huán)境特別是海洋環(huán)境造成危害以及財(cái)產(chǎn)造成損失的目標(biāo)。(XI）號(hào)決議的主要內(nèi)容是什么？441和443兩個(gè)大會(huì)決議分別提出，請(qǐng)主管機(jī)關(guān)采取措施，保證船公司與船長(zhǎng)之間的信息交流，保證船長(zhǎng)履行其正常的安全管理和環(huán)境保護(hù)方面職責(zé)，以免貽誤工作時(shí)機(jī)。意識(shí)到公約管理的重要性和對(duì)公司管理的首次間接介入。（XII)號(hào)決議的主要內(nèi)容是什么？481號(hào)明確了船舶最低配員數(shù)，要求船舶取得主管機(jī)關(guān)簽發(fā)的相應(yīng)證明文件并存船備查。（17）與A681（17）號(hào)決議的意義是什么？68017號(hào)要求實(shí)施船舶安全操作和防污染管理評(píng)估68117號(hào)有關(guān)船舶安全操作和防污染的監(jiān)督指南，為操作性監(jiān)督鋪平道路。？ 一鮮明的針對(duì)性 二全面的相關(guān)性 三嚴(yán)格的系統(tǒng)性 四不斷的自我完善性 五廣泛的適用性？把公司及船舶安全和防止污染管理作為一個(gè)完整的系統(tǒng)對(duì)待，再以科學(xué)的系統(tǒng)管理方法加以明確規(guī)定,這是ISM最顯著特點(diǎn)之一。首先，它強(qiáng)調(diào)組織機(jī)構(gòu)方面的系統(tǒng)性要求在船舶安全和防止污染管理中，不僅要有從船舶到公司最高管理層之間的運(yùn)作系統(tǒng)，同時(shí)還要有一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)。公司最高管理層俯靠這兩個(gè)系統(tǒng)，來確保安全管理體系的有效運(yùn)行。其次它要求公司實(shí)行程序化管理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過程的全面而系統(tǒng)的控制。第三文件化的管理依據(jù)本身就是一個(gè)系統(tǒng)第四ISM規(guī)則的邏輯結(jié)構(gòu)為編寫公司安全管理手冊(cè)提供了一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。？任何一個(gè)安全管理體系都是不斷發(fā)展并在發(fā)展中得到進(jìn)一步完善的，沒有最好的安全管理體系，只有在運(yùn)行過程中趨于更好的。9實(shí)施ISM規(guī)則的重要意義何在？第一實(shí)施ISM規(guī)則是我國航運(yùn)公司履行國際義務(wù)的要求 第二實(shí)施