散客接待流程-展示頁
2024-10-21 10:40本頁面
【正文】 能為您做什么？/請問您需要幫忙嗎？ G：我要開個房間。）索取證件確認(rèn)信息復(fù)印或登記證件信息遞交證件及房卡（因為大多數(shù)團(tuán)隊是有旅行社預(yù)定，所以，在登記入住時我們不能把房價透露給客人，先讓客人入住在和師傅或?qū)в谓Y(jié)賬收取押金）整理資料?；貓F(tuán)后跟蹤服務(wù)，了解客人游玩的情況、滿意度及議見第二篇：團(tuán)隊及散客入住接待流程團(tuán)隊及散客入住接待流程一般散客入住接待流程：禮貌問侯談妥房價索取證件確認(rèn)信息復(fù)印或登記證件信息收取押金并開好單據(jù)制作房卡遞交證件房卡及押金單指路整理資料。第一篇：散客接待流程散客接待流程 首先，由客人提出的游覽景點(diǎn)需求；其二，計調(diào)人員迅速拿出旅游方案；第三，將旅游方案征求游客的意見；第四，游客確認(rèn)后，簽訂旅游合同；第五，開始安排接待單位預(yù)訂車票；第六，游客按照約定日起準(zhǔn)時出發(fā)；第七，與地接通信息掌握客人情況；第八，游客返回來之后，做售后服務(wù)（包括登門拜訪、電話詢問等）；第九，散客旅游團(tuán)的資料全部入檔。散客只能是跟團(tuán)了，在旅客選好行程后，簽署旅游合同，付款，由旅行社發(fā)出團(tuán)通知書給客人，告訴客人出團(tuán)日期及接團(tuán)地點(diǎn)和出發(fā)時間，導(dǎo)游及司機(jī)電話。團(tuán)隊入住接待流程：禮貌問候詢問預(yù)定人信息（在團(tuán)隊入住時存在返傭的問題，所以，再報房價時一定要謹(jǐn)慎，最好，按掛牌價報出。注：由于西藏情況特殊，四川，甘肅，云南，青海，那
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1