【正文】 吧，保就業(yè)嗎？問：上大學(xué)費(fèi)用高，但是上大學(xué)有證書，好找工作，答：上大學(xué)是否保就業(yè)，有證書，好找工作，但是工資低。第三，一方面工程機(jī)械培訓(xùn)運(yùn)營成本高，機(jī)械貴、油料貴；另一方面教學(xué)質(zhì)量要保證，這勢必就要加長訓(xùn)練時(shí)間，這就會(huì)大幅增加了學(xué)校運(yùn)營成本?；ㄒ磺K沒學(xué)到東西，這一千塊就白扔了；花一萬元，學(xué)到了受用終身的真技術(shù)，這就花的值，比起那白扔的一千塊，不是高了而是低了。A:給顧客倒水,:及時(shí)返崗 顧客出院流程: A:X姐,謝謝光臨,請(qǐng)慢走.(針對(duì)復(fù)查,咨詢顧客).X姐,回去好好休息一下,注意傷口預(yù)防感染.(針對(duì)剛做過手術(shù)的顧客).針對(duì)咨詢過沒消費(fèi)的顧客（由帶領(lǐng)人員負(fù)責(zé)詢問咨詢情況）A:姐::嗯,:姐:那您是要回去考慮下嗎? B::好的,姐,::您請(qǐng)慢走姐,歡迎光臨,A:姐, :嗯,還好,:是吧,姐您做的是什么項(xiàng)目呢?哪位醫(yī)生給您咨詢的? B:雙眼皮和開內(nèi)眼角,:姐,那X醫(yī)生給您說的是多少錢呢? B:3000,太貴了A:姐,咱們單做雙眼皮是1580,開眼角是1800,一共是3380,給您優(yōu)惠了幾百塊錢呢,姐您還不知道咱們醫(yī)院也只有X醫(yī)生給的優(yōu)惠是最大的,姐最主要的是咱們醫(yī)院醫(yī)生都是做了十多年的經(jīng)驗(yàn)是沒法比的,咱們最終的目的就是做出來的效果您說是不是?這個(gè)跟價(jià)格比您覺得是不是做了更劃算呢? B:行,:好的,姐,::您請(qǐng)慢走姐,歡迎光臨,? ? 姐咱們醫(yī)院雖小,但是咱們醫(yī)院的醫(yī)生都是這方面的資深專家,您既然來做整形,我想您首先要求的是整形后的效果和手術(shù)的安全,這些都是由醫(yī)生水平?jīng)Q定的,跟醫(yī)院的大小無關(guān),您說是吧? 顧客對(duì)手術(shù)醫(yī)生是否做得好有質(zhì)疑怎么辦? 姐,您可以完全放心,給您手術(shù)的醫(yī)生是非常擅長X手術(shù)的,手術(shù)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)十幾年了,而且像您這樣的手術(shù)我們醫(yī)生每天都要做兩三例,效果都非常好,而且很多顧客都是老客戶介紹來的,對(duì)醫(yī)生的專業(yè)性和手術(shù)效果您可以完全放心.第二篇：前臺(tái)接待話術(shù)之重要問題學(xué)費(fèi)高1）現(xiàn)在沒有錢，能不能先賺錢，再給錢2）費(fèi)用這么高，還不包括辦證、還不包吃，3）費(fèi)用高能不能少點(diǎn)4）人家學(xué)校多少錢，你們?cè)趺催@么貴5）學(xué)費(fèi)高，才學(xué)一樣，人家學(xué)費(fèi)低，還學(xué)好幾樣。A:給顧客倒水,:及時(shí)返崗接待五(復(fù)查顧客,不熟悉)A:您好!歡迎光臨!請(qǐng)問您是過來咨詢還是復(fù)查的呢? B::好的,X姐,這邊請(qǐng),您做的是什么項(xiàng)目?多長時(shí)間了? B:鼻子,有一個(gè)多月了吧, A:是吧姐,看著效果還不錯(cuò)立體感挺強(qiáng)的, B:還行吧或還可以等,(回答什么的都有)A: X姐這邊請(qǐng)吧（手勢），B：。A：X姐這邊請(qǐng)吧（手勢），B：。A：（先贊美）X姐您今天穿的衣服很漂亮呢，發(fā)型也不錯(cuò)，B：。B:嗯A:X姐您好,我們X醫(yī)生已經(jīng)交代過了,您這邊請(qǐng)吧。第一篇：前臺(tái)接待話術(shù) 文檔前臺(tái)接待流程 顧客進(jìn)入大廳: 接待一: A:（起立）您好!歡迎光臨杭州聯(lián)美!（右側(cè)人員走出去迎接客人）請(qǐng)問您是過來咨詢還是復(fù)查的呢?(面帶微笑)B: : 好的,請(qǐng)到這邊稍坐一下 B: 好的A：請(qǐng)問您有預(yù)約嗎? B:有的，你們的XXX A:姐,您穿的這身衣服很漂亮啊,特顯您氣質(zhì).(姐:您提的包包很漂亮啊,很適合您呢！///姐:您的氣質(zhì)很好,給人感覺還很親切)B:是吧,呵呵A:請(qǐng)您幫我填一下這個(gè)咨詢號(hào)單,好嗎? B::倒水(最好由別人倒水，接待人員不可離開顧客，以便控制客人流動(dòng))客人填好單子。A:好的, B:好的.(開始安排咨詢醫(yī)生)A:您好!X姐,這邊請(qǐng)（手勢），我?guī)娨幌挛覀兊膶I(yè)咨詢醫(yī)生 B::您好!, A:給顧客倒水,:及時(shí)返崗 接待三(針對(duì)刁鉆顧客)A:您好!歡迎光臨!請(qǐng)問您是過來咨詢還是復(fù)查的呢?(面帶微笑)B::好的,::請(qǐng)您幫我填一下這個(gè)咨詢號(hào)單,好嗎? B:我還沒有咨詢就讓我留下我的資料, A:,這些對(duì)您的工作和生活不會(huì)有影響的,::姐,不留也沒關(guān)系,(復(fù)查顧客,已熟悉)A:您好!您是X姐吧，您過來了。B:。A：如果是可觀的就說：X姐，您這恢復(fù)的挺好的，看上去不錯(cuò)呢；如果是身體項(xiàng)目就說：X姐您感覺挺好的吧，B：。A：X醫(yī)生，X姐來了，做的是xx項(xiàng)目,xx時(shí)間了,您看下。A：X醫(yī)生，X姐來了，做的是xx項(xiàng)目,xx時(shí)間了,您看下。首先，學(xué)習(xí)費(fèi)用高低，不能只看錢數(shù)多少。再者，我報(bào)的是學(xué)費(fèi)總數(shù)，不會(huì)增加一分；而有的學(xué)校在你入學(xué)后，今天收這個(gè)費(fèi)200元，明天收那個(gè)費(fèi)300元，結(jié)果加起來比我們的還高。不分配1）學(xué)完了以后不分配怎么找工作2）免費(fèi)推薦工作有沒有保證3）推薦就業(yè)是什么意思，與保分配有什么區(qū)別4）學(xué)完以后就分配嗎？5）分配幾次6）中間沒有工作怎么辦？7）分配工資能拿多少（1）8）分配到私人企業(yè)還是工廠里面9）分配到什么地方10）能分配到本地嗎？11）簽合同嗎？12）擔(dān)心分配后，老板把我開了，還分配嗎？找工作難挖機(jī)普通班、叉車、裝載機(jī)，工作好找嗎?學(xué)完后找不到工作，不就白學(xué)了嗎？每天上幾個(gè)小時(shí)機(jī)178小時(shí)是什么意思機(jī)器少多少人 上一個(gè)機(jī)器（多少學(xué)員多少機(jī)器）都學(xué)什么、一個(gè)教練帶幾個(gè)人每天上幾個(gè)小時(shí)，能學(xué)會(huì)嗎？比我去的早，能跟上嗎？能保學(xué)會(huì)嗎？包過嗎？（考試）學(xué)不會(huì)怎么辦，還能免費(fèi)再學(xué)嗎？不包吃（包吃包住嗎？）是否追加其他費(fèi)用（）入學(xué)后，續(xù)費(fèi)時(shí)提出一些問題特訓(xùn)班 轉(zhuǎn)普通班辦證優(yōu)惠嗎？辦證的學(xué)員，多長時(shí)間能辦好大概估算：一個(gè)月400個(gè)電話15