培訓(xùn)管理與開發(fā)--企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣-展示頁
2025-03-16 10:50本頁面
【正文】 企業(yè)培訓(xùn)體系 培訓(xùn)組織 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng) 培訓(xùn)費(fèi)用管理 獨(dú)立培訓(xùn)服務(wù)商遴選 內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè) 各單位自行開設(shè)的培訓(xùn)課程 1外部培訓(xùn)申請(qǐng) 培訓(xùn)課程體系 年度培訓(xùn)計(jì)劃 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立 ?常見的培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu) ?經(jīng)常開設(shè)的培訓(xùn)課程 ?企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型 ?制定培訓(xùn)計(jì)劃 XXX 培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖XXX部門秘書（行政助理）XXX新員工培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品 1 培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品 2 培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)主管、經(jīng)理常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)（ 1） XXX 培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖XXX培訓(xùn)協(xié)調(diào)員XXX銷售、市場培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)協(xié)調(diào)員XXX中、高級(jí)管理培訓(xùn)專員XXX基礎(chǔ)管理培訓(xùn)專員XXX新員工培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)部經(jīng)理（主管）常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)（ 2） 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立 ?常見的培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu) ?經(jīng)常開設(shè)的培訓(xùn)課程 ?企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型 ?制定培訓(xùn)計(jì)劃 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 1） ?高級(jí)經(jīng)理的職業(yè)能力 ? 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 團(tuán)隊(duì)管理 ? 企業(yè)的變革管理 ? 解決問題與決策 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 2） ?企業(yè)的全員能力發(fā)展項(xiàng)目 ? 新員工入職培訓(xùn) ? 客戶服務(wù)意識(shí) ? 高效溝通技巧 ? 演講技巧 ? 時(shí)間管理技巧 ? 基本商務(wù)禮儀 ? 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 3） ?市場與銷售 ? 市場營銷管理 ? 專業(yè)銷售技巧 ? 銷售管理 ? 銷售目標(biāo)管理 ? 大客戶銷售 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 4） ?其它 ? 人力資源 ? 項(xiàng)目管理 ? 生產(chǎn)、質(zhì)量、維修 ? 采購與物流 ? 信息管理部的新技術(shù)培訓(xùn) 誰最應(yīng)該經(jīng)常接受培訓(xùn)？ ?高級(jí)經(jīng)理（ 78%） ?中層管理者（ 76%） ?專業(yè)人員（ 73%） ?一線班組長（ 70%） 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立 ?常見的培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu) ?經(jīng)常開設(shè)的培訓(xùn)課程 ?企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型 ?制定培訓(xùn)計(jì)劃 方案設(shè)計(jì)目的 向新的基層主管提供人員有效管理所需的能力和知識(shí) 。培訓(xùn)管理與開發(fā) 破冰運(yùn)動(dòng) ICEBREAKING (WARMUP) 一個(gè)寓意豐富 的小游戲 A meaningful FLASH flash總結(jié) conclusion 局部地看問題 Partial 心智模式不完整 Mental models 主觀色彩看問題 Subjective 定勢、經(jīng)驗(yàn)與成見 Experience filtrated 先入為主地看問題 By first impression 缺乏系統(tǒng)思考 Lacking system thinking So, we must : 我們必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 building learning anization Personal mastery 自我超越 Improving Mental Models 改善心智 模式 Building shared Vision 建立共同 愿景 Team Learning 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) Systems Thinking 系統(tǒng)思考 課程價(jià)值 你能獲得的好處 course value—what will benefit you 情境 situation 體驗(yàn) experience 學(xué)習(xí)原理 學(xué)員 Learner: 實(shí)踐、實(shí)驗(yàn) Practice Experimentation 評(píng)估 Evaluation 推理并反映（認(rèn)知能力） Reasoning Reflecting 學(xué)員：改變了并增長了經(jīng)驗(yàn) Learner: Changed More Experienced 學(xué)員：未改變Learner:Relatively Unchanged 記憶 Memorization 學(xué)習(xí)是行為和認(rèn)知能力的改變 Learning is a change in behavior and cognitive abilities. 學(xué)習(xí)環(huán)與四種學(xué)習(xí)風(fēng)格 CE 體驗(yàn)、感受 Experiencing Feeling RO 變化、觀察 Processing Watching AC 概括、思考 Generalization Thinking AE 應(yīng)用、做 Applying Doing 人本 行為 社會(huì) 認(rèn)知 四種學(xué)習(xí)途徑：傳統(tǒng)四理論 行為學(xué)習(xí) 認(rèn)知學(xué)習(xí) 人本學(xué)習(xí) 社會(huì)學(xué)習(xí) 過程觀點(diǎn) 改變行為（禮節(jié)禮貌氛圍影響） 個(gè)人的內(nèi)部過程（情感認(rèn)知） 全面的個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)（改善生命狀態(tài)） 社會(huì)環(huán)境中的互動(dòng)觀察學(xué)習(xí) （角色學(xué)習(xí)） 控制點(diǎn) 環(huán)境刺激因素 內(nèi)部認(rèn)知結(jié)構(gòu) （歸因） 情感或認(rèn)知需求 行為和環(huán)境的互動(dòng) 教育目的 引起定向的行為改變 為學(xué)得更好而提高技能水平 變得更自我落實(shí)、自我控制 重塑新角色及相應(yīng)的行為 導(dǎo)師角色 管理環(huán)境因素以引起需要的行為反應(yīng) 組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容 整個(gè)學(xué)員成長的指導(dǎo) 模塑及引導(dǎo)角色認(rèn)知及行為 學(xué)員表現(xiàn) 行
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