培訓(xùn)管理與開發(fā)--企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣-閱讀頁
2025-03-20 10:50本頁面
【正文】 ○ ○ ○ ○ 游戲活動 ○ ○ ○ ○ ○ 現(xiàn)場參觀 ○ ○ 閱讀材料 ○ ○ ○ ? ? 錄音帶 ○ ○ ○ 錄像帶 光盤 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 工作坊 ○ ○ ○ ○ 展示法 ○ ○ 青蘋果的故事 ? 你的啟發(fā)是： 我可以告訴你青蘋果有 多么酸甜、多么干脆， 但是你永遠(yuǎn)也不會 知道它到底是什么味道 除非你親自品嘗它！ 學(xué)習(xí)的奧秘 體驗(yàn)式培訓(xùn) ? 體驗(yàn)式培訓(xùn)： 是通過個(gè)人在活動中的充分參與，來獲得個(gè)人的體驗(yàn)。 簡單地說：凡是以活動開始的，先行后知的，都可以算是體驗(yàn)式培訓(xùn) (游戲體驗(yàn) 4個(gè)隊(duì) /小組 ) 成功體驗(yàn)培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn) ? 明確的培訓(xùn)目標(biāo)； ? 完整的課程結(jié)構(gòu)、精致的課程設(shè)計(jì)，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律 ? 培訓(xùn)師的素質(zhì)：豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)與課程結(jié)構(gòu)有意識引導(dǎo)學(xué)員完成雙向互動；程序合理、高質(zhì)量的發(fā)問與讓人頓悟的總結(jié) ? 培訓(xùn)的結(jié)果能夠控制：效果相對可以測評 ? 活動設(shè)計(jì)新穎、活潑、使學(xué)員有興趣、激發(fā)好奇心、有參與的熱情 ? 主動學(xué)習(xí)的態(tài)度、全身心投入、綜合所學(xué)在應(yīng)用中提升 ? 思考、總結(jié)、反省、研討、溝通、相互信賴 ? 良好的保障措施：優(yōu)質(zhì)的道具，尤其是戶外拓展式體驗(yàn)培訓(xùn) (溝通游戲 數(shù)字連接、 circle游戲啟示） 體驗(yàn)培訓(xùn)的種類 體驗(yàn)培訓(xùn) 的種類 室 內(nèi) 室 外 徒 手 器械道具 自然環(huán)境 小場地 小組研討、深度會談、作業(yè)練習(xí)、思維游戲、情境角色扮演：故事法 沙盤模擬、器械模擬、動作練習(xí)、游戲等：“ livon” /” apple and orange” /” congruence” / 大自然：戶外拓展、魔鬼訓(xùn)練、野外生存訓(xùn)練：多品牌 可移動設(shè)施、器具：團(tuán)隊(duì)精神 牛津城：“牛津挑戰(zhàn)” 職業(yè)模擬 “鮮花公司”、“魚市” 參與式培訓(xùn) SARAR SARAR的具體含義是： Selfesteem 即“自尊”； Associative Strengths即“集體力量”； Resourcefulness 即“足智多謀”； Action Planning 即“活動計(jì)劃”； Responsibility即“責(zé)任感”。如《探戈 (Tango)》 : 知識管理和無形資產(chǎn)經(jīng)營 。根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)方面的長、中、短期策略。分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進(jìn)方案，繼續(xù)經(jīng)營下一年。通過培訓(xùn)師的指導(dǎo)，他們自己學(xué)會了如何分析外部環(huán)境、如何分析市場和產(chǎn)品、如何提高內(nèi)部效率、如何核算成本 …… 職業(yè)模擬 ? 職業(yè)模擬就是假設(shè)一種特定的工作情景，由若干個(gè)受訓(xùn)組織或小組，代表不同的組織或個(gè)人，扮演各種特定的角色，例如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、秘書、會計(jì)、管理人員等等。這種職業(yè)模擬培訓(xùn)旨在讓受訓(xùn)者身臨其境，以提高自身的適應(yīng)能力和實(shí)際工作能力。 ? 例如荷蘭有家國際植物貿(mào)易公司，經(jīng)營各種花卉，公司業(yè)務(wù)十分繁忙，但是他們并不真正賣花，而是專為受訓(xùn)者提供相應(yīng)的職位模擬工作。假若存貨過多，公司立即設(shè)計(jì)出特價(jià)優(yōu)惠廣告，供促銷員外出推銷。但是，這些運(yùn)作只是模擬，公司并未賣出一盆花，資金流動只停留在紙面上，工資、獎(jiǎng)金全是“空頭支票”。 行為學(xué)習(xí)法 (ActionLearning) ? “行為學(xué)習(xí)法 (ActionLearning)”是另一種應(yīng)用廣泛的體驗(yàn)式培訓(xùn)方式。而從這種培訓(xùn)方式中獲益最多的當(dāng)推 GE。 ? 如 GE旨在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力的課程有三項(xiàng)： 1 為最具潛力的高級經(jīng)理開設(shè)的高級管理開發(fā)課程（ EDC）； 2 為中層經(jīng)理開設(shè)的企業(yè)管理課程（ BMC）； 3 為初級管理人員開設(shè)的管理開發(fā)課程（ MDC）。 ? 前兩類課程都是 3周時(shí)間，進(jìn)度精心安排，每個(gè)班都及時(shí)參加每季度一次的公司高級管理委員會 (CEC)， 學(xué)員們在這個(gè)會議上要用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間匯報(bào)學(xué)習(xí)成果并提出自己的建議 。學(xué)員的很多建議被采納并迅速實(shí)施推廣開來。 教 練 （ Coaching） ? 教練（ Coaching）源于體育。 教練幫助他們提高技能、磨礪技術(shù)、制定重大賽事的行動戰(zhàn)略 。 ? 美國職業(yè)與個(gè)人教練協(xié)會 (PPCA)把教練行為定義為一種動態(tài)關(guān)系，它意在從客戶自身的角度和目的出發(fā)，由專人教授他們采取行動的步驟和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，做這種指導(dǎo)的人就是教練 (coaches)。教練不是幫學(xué)員解決具體問題，而是利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài)，提供一面鏡子，使學(xué)員洞悉自己，從而理清自己的狀態(tài)和情緒。以談話溝通的形式促成學(xué)員主動改變心態(tài)，是教練技術(shù)的基本方式。如 IBM、寶潔、愛立信等企業(yè)都在內(nèi)部推行教練文化。 ? 對象： 最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類群體。 ? 拓展訓(xùn)練： 水上、野外和場地三類課程 ? 水上課程： 游泳、跳水、扎筏、劃艇等； ? 野外課程： 遠(yuǎn)足、露營、登山、攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等； ? 場地課程： 專門的訓(xùn)練場地，設(shè)施，攀巖、跳躍等 拓展訓(xùn)練的價(jià)值 對體能要求不大 更注重對心理的挑戰(zhàn) 個(gè)人的潛能開發(fā) 團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練 工作狀態(tài)的全面調(diào)整 獲得更高的士氣和戰(zhàn)斗力 塑造更完美的企業(yè)文化 贏得更好的企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益 ?“我們的團(tuán)隊(duì)從未團(tuán)結(jié)得這樣緊密。” ?“活動中的震撼與啟示、溝通與信任已濃縮成刻骨銘心的記憶。所以說，雙 E時(shí)代，缺一不
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