培訓(xùn)管理與開發(fā)--企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣-全文預(yù)覽
【正文】 現(xiàn)場觀察 四級評估 五級評估 內(nèi)容 :工作業(yè)績是否提高 目的 :投入產(chǎn)出比 方法 :實(shí)驗(yàn) ? 評估小組的演練 1. 哪部分做得好 ,如目光交流 ,指令明確 ,控制潛在問題及時有效 ……. 2. 哪部分做得不好 ,如過渡是否平穩(wěn) , 類比運(yùn)用是否合適 , 有無言辭鼓勵 ….. 3. 建議如何改進(jìn) 最后小組得分： 冠軍組頒獎： 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方法： 工資總額的一定比例 利潤總額的一定比例 營業(yè)額的一定比例 人均不少于多少經(jīng)費(fèi) 每人每年不少于多少課時 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)項(xiàng)目提取 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用方式： 各種培訓(xùn)的比例 培訓(xùn)中心與各大部門的比例 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用的管理方式 由衷地 …… unfeignedly…. ? 愿每位渴望成功的朋友， ? 都象這只展翅的大鳥， ? 奔向自己的理想， ? 執(zhí)著地飛翔！！ ?！? 雙 Elearning ? Elearning: electronic : 電子網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) ? 更多地集中于知識、思維技能等 ? Elearning: experiential : 體驗(yàn)學(xué)習(xí) ? 更多地集中于自我潛能開發(fā)、觀念、態(tài)度、意志力培養(yǎng)、人際交流、合作、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等 電子學(xué)習(xí)造成人的疏離，體驗(yàn)學(xué)習(xí)平衡了這種缺陷。 ? 訓(xùn)練目標(biāo)： 由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。 ? 近 10年來，教練技術(shù)已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力的秘密武器，受到眾多企業(yè)的青睞。 ? 簡而言之， 教練主要著眼于激發(fā)學(xué)員的潛能，它是一種態(tài)度訓(xùn)練(Attitude training)，而不是知識訓(xùn)練 (Knowledge training)或技巧訓(xùn)練(Skill training)。頂尖的網(wǎng)球手、高爾夫球手和其他競技項(xiàng)目的運(yùn)動員都有教練。 GE的 35位高級領(lǐng)導(dǎo)都要出席該會議。 ? 行為學(xué)習(xí)法適合錯綜復(fù)雜的企業(yè)實(shí)際問題，適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。它只是讓受訓(xùn)售貨員置身其中，讓其在公司運(yùn)作氛圍中提高實(shí)際工作能力。在這家公司里，客戶由秘書介紹并引進(jìn)銷售部，雙方激烈地討價還價并簽訂合同。他們要針對特定的條件、環(huán)境及工作任務(wù)進(jìn)行分析、決策和運(yùn)作。然后，一年一年“經(jīng)營公司”，每一年末用會計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果。 特點(diǎn)： 1調(diào)動參與者學(xué)習(xí)的積極性 2引發(fā)參與者的創(chuàng)造力 3激發(fā)他們?nèi)ラ_發(fā)各自的潛能 4充分尊重學(xué)生 5營造平等、輕松、自信、創(chuàng)造的氛圍 6旨在寓教于樂 (游戲 解手鏈 ) 沙盤模擬 (沙盤式仿真模擬訓(xùn)練 —市場實(shí)戰(zhàn) ) ? 沙盤模擬是另一種風(fēng)靡全球的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。 第二階段： 5天的封閉課程 支持性題目 （ ） ?我們?yōu)槭裁吹竭@兒來 ?分析工作問題 ?培訓(xùn) ?特殊心理健康服務(wù) ?時間管理 ?雇用依據(jù) 第三階段：課后活動 ?通過并實(shí)施行動計(jì)劃方案 ?給參加者和老板的問卷 基層管理培訓(xùn)方案：一個實(shí)例 關(guān)鍵性題目 （ ） ?實(shí)施計(jì)劃及評論 ?文件處理能力 ?員工等級評定 ?工資管理 ?員工開發(fā) 項(xiàng)目評價 （ 1天 ） ?制定行動計(jì)劃方案 ?排列培訓(xùn)題目 ?評價項(xiàng)目 培訓(xùn)模式 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)設(shè)計(jì) 培訓(xùn)實(shí)施 應(yīng)用輔導(dǎo) 效果評估 如何進(jìn)行培訓(xùn) 分析培訓(xùn)需求 現(xiàn)狀 分析 崗位要求 培訓(xùn)需求分析 分析需求的常用方法 ?問卷法 ?核心人物訪談法 ?會見法 ?分組討論法 ?工作觀察實(shí)例法 分析需求的步驟 ?準(zhǔn)備階段 ?實(shí)施階段 ?總結(jié)階段 ?反饋階段 計(jì)劃 準(zhǔn)備階段 ?選定目標(biāo)領(lǐng)域 ?成立分析小組 ?確認(rèn)分析方案 實(shí)施階段 ?執(zhí)行計(jì)劃 ?收集并記錄信息 ?正式167。培訓(xùn)管理與開發(fā) 破冰運(yùn)動 ICEBREAKING (WARMUP) 一個寓意豐富 的小游戲 A meaningful FLASH flash總結(jié) conclusion 局部地看問題 Partial 心智模式不完整 Mental models 主觀色彩看問題 Subjective 定勢、經(jīng)驗(yàn)與成見 Experience filtrated 先入為主地看問題 By first impression 缺乏系統(tǒng)思考 Lacking system thinking So, we must : 我們必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 building learning anization Personal mastery 自我超越 Improving Mental Models 改善心智 模式 Building shared Vision 建立共同 愿景 Team Learning 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) Systems Thinking 系統(tǒng)思考 課程價值 你能獲得的好處 course value—what will benefit you 情境 situation 體驗(yàn) experience 學(xué)習(xí)原理 學(xué)員 Learner: 實(shí)踐、實(shí)驗(yàn) Practice Exp
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