培訓(xùn)管理與開發(fā)--企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣-免費閱讀
【正文】 ” ?“活動中的震撼與啟示、溝通與信任已濃縮成刻骨銘心的記憶。以談話溝通的形式促成學員主動改變心態(tài)，是教練技術(shù)的基本方式。 教 練 （ Coaching） ? 教練（ Coaching）源于體育。而從這種培訓(xùn)方式中獲益最多的當推 GE。 ? 例如荷蘭有家國際植物貿(mào)易公司，經(jīng)營各種花卉，公司業(yè)務(wù)十分繁忙，但是他們并不真正賣花，而是專為受訓(xùn)者提供相應(yīng)的職位模擬工作。根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)方面的長、中、短期策略。 第一階段：課前活動 ?識別有成效管理與無成效管理的活動； ?與老板一起討論其工作的基本管理要素；； ?將一個員工評價樣本送給培訓(xùn)項目協(xié)調(diào)人 。 第二階段： 5天的封閉課程 支持性題目 （ ） ?我們?yōu)槭裁吹竭@兒來 ?分析工作問題 ?培訓(xùn) ?特殊心理健康服務(wù) ?時間管理 ?雇用依據(jù) 第三階段：課后活動 ?通過并實施行動計劃方案 ?給參加者和老板的問卷 基層管理培訓(xùn)方案：一個實例 關(guān)鍵性題目 （ ） ?實施計劃及評論 ?文件處理能力 ?員工等級評定 ?工資管理 ?員工開發(fā) 項目評價 （ 1天 ） ?制定行動計劃方案 ?排列培訓(xùn)題目 ?評價項目 培訓(xùn)模式 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)設(shè)計 培訓(xùn)實施 應(yīng)用輔導(dǎo) 效果評估 如何進行培訓(xùn) 分析培訓(xùn)需求 現(xiàn)狀 分析 崗位要求 培訓(xùn)需求分析 分析需求的常用方法 ?問卷法 ?核心人物訪談法 ?會見法 ?分組討論法 ?工作觀察實例法 分析需求的步驟 ?準備階段 ?實施階段 ?總結(jié)階段 ?反饋階段 計劃 準備階段 ?選定目標領(lǐng)域 ?成立分析小組 ?確認分析方案 實施階段 ?執(zhí)行計劃 ?收集并記錄信息 ?正式167。然后，一年一年“經(jīng)營公司”，每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果。在這家公司里，客戶由秘書介紹并引進銷售部，雙方激烈地討價還價并簽訂合同。 ? 行為學習法適合錯綜復(fù)雜的企業(yè)實際問題，適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。頂尖的網(wǎng)球手、高爾夫球手和其他競技項目的運動員都有教練。 ? 近 10年來，教練技術(shù)已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力的秘密武器，受到眾多企業(yè)的青睞。” 雙 Elearning ? Elearning: electronic : 電子網(wǎng)絡(luò)學習 ? 更多地集中于知識、思維技能等 ? Elearning: experiential : 體驗學習 ? 更多地集中于自我潛能開發(fā)、觀念、態(tài)度、意志力培養(yǎng)、人際交流、合作、團隊精神培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等 電子學習造成人的疏離，體驗學習平衡了這種缺陷?！? ?想象的困難遠比實際的困難大得多。教練會對學員表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，使學員及時調(diào)整心態(tài)，認清目標，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。往往一個培訓(xùn)班所產(chǎn)生的價值就是無可估量的。該方式最早由劍橋?qū)W子提出，最先被英國石油公司采用。近年來，在國際上出現(xiàn)了一種職業(yè)模擬公司。 ? 瑞典教育專家 Klas Mellander開發(fā)的經(jīng)營模擬訓(xùn)練項目《決戰(zhàn)商場 (Decision Base)》 : 24位學員 /6個相互競爭的模擬公司，分別擔任營銷經(jīng)理、生產(chǎn)和研發(fā)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、市場情報經(jīng)理（其中一人兼總經(jīng)理）。 ?培訓(xùn)是員工被招聘 ,提升 ,調(diào)整時為達到新崗位對技能的要求而對員工實施的在職學習的過程 . ?培訓(xùn)是為保證公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展而對人力資源的開發(fā)和培養(yǎng) ?培訓(xùn)是為了培養(yǎng)公司學習的氛圍 , 提高員工學習的能力而進行的一切活動 . 培 訓(xùn) 概 述 ? 改進在現(xiàn)有職位的工作業(yè)績 ? 為今后可能的提升做準備 ? 響應(yīng)環(huán)境的變化 培訓(xùn)的作用 設(shè)定培訓(xùn)目標 例 ?知識目標 ：培訓(xùn)后受訓(xùn)者將知道什么 ?行為目標 ：受訓(xùn)者將在工作中做什么 ?結(jié)果目標 ：通過培訓(xùn)組織獲得什么最終結(jié)果 ?知識目標 ：什么是人力資源管理 ?行為目標 ：設(shè)計 、 制定各種人力資源管理制度和方案 ?結(jié)果目標 ：員工滿意度提高 、 流動率降低 、 效益提高 培訓(xùn)中的主要內(nèi)容 ?育道德 ?建觀點 ?傳知識 ?培能力 培訓(xùn)的三個內(nèi)容 態(tài)度 知識 技巧 對工作的看法 可以寫出的內(nèi)容 做出來的行為 企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣 ?最高層領(lǐng)導(dǎo)的了解和支持 ?中層領(lǐng)導(dǎo)的信任與積極參與 ?培訓(xùn)的組織體系與業(yè)務(wù)發(fā)展的緊密相連 ?培訓(xùn)管理者本身的魅力 培訓(xùn)的種類和內(nèi)容 入職前培訓(xùn) 一般性培訓(xùn) 公司的歷史、傳統(tǒng)與基本方針 公司風氣，公司理念、價值觀 本行業(yè)的現(xiàn)狀與公司的地位 企業(yè)的制度與組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品知識、制造與銷售 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范 專業(yè)性培訓(xùn) 就業(yè)規(guī)則、薪酬與晉升制度 勞動合同 安全、衛(wèi)生、福利與社會保險 技術(shù)、業(yè)務(wù)、會計等各種管理方法訓(xùn)練 在職培訓(xùn) 管理人員培訓(xùn) 專業(yè)性培訓(xùn) 觀察、知覺力 分析、判斷力 反思、記憶力 推理、創(chuàng)新力 口頭文字表達力 管理基礎(chǔ)知識 管理實務(wù) 案例分析 情商 行政人事培訓(xùn) 財務(wù)會計培訓(xùn) 營銷培訓(xùn) 生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn) 生產(chǎn)管理培訓(xùn) 采購培訓(xùn) 質(zhì)量管理培訓(xùn) 安全衛(wèi)生培訓(xùn) 電腦培訓(xùn) 其它專業(yè)性培訓(xùn) 教
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