【正文】 熱專業(yè)人士專業(yè)人士第第 3式式232。 關(guān)注新科技給他帶來優(yōu)越感關(guān)注新科技給他帶來優(yōu)越感232。男性消費者男性消費者 第第 3式式232。 會為她在乎的異性購物會為她在乎的異性購物v 比較理性、很少沖動比較理性、很少沖動 v 更多愿意同父母更多愿意同父母 /伴侶伴侶 /家庭一起購家庭一起購物物v 不是很喜歡在大量的商店中瀏覽而不是很喜歡在大量的商店中瀏覽而獲取信息，更愿意通過獲取信息，更愿意通過 ““ 研究研究 ”” 來來了解產(chǎn)品信息。 沒有特別的沒有特別的 “忠誠度忠誠度 ”232。 情感較豐富、易沖動情感較豐富、易沖動232。她身上佩戴了很多閃亮的飾品她身上佩戴了很多閃亮的飾品 ,232。她身材偏胖她身材偏胖 232。見招拆招見招拆招 13式式銷售技巧銷售技巧阿迪達斯零售大學(xué)阿迪達斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)1 自律 2 拋棄成見 3 積極參見 4 關(guān)掉手機 5 善于鼓勵自己，認(rèn)可他人 6融會貫通江 湖 規(guī) 矩課課 程程 大大 綱綱第一天第一天頂尖銷售高手秘訣頂尖銷售高手秘訣見招拆招十三式見招拆招十三式靠近顧客靠近顧客觀察顧客觀察顧客聯(lián)想聯(lián)想詢問接近詢問接近誘惑接近誘惑接近利益接近利益接近贊美接近贊美接近顧客決策類型顧客決策類型■ 實戰(zhàn)演練實戰(zhàn)演練第二天第二天見招拆招十三式見招拆招十三式突出賣點突出賣點異議處理異議處理臨門一腳臨門一腳附加銷售附加銷售言行舉止言行舉止熟熟 悉悉 的的 場場 景景熟熟 悉悉 的的 場場 景景熟熟 悉悉 的的 場場 景景珍珠項鏈誕生珍珠項鏈誕生新顧客新顧客老顧客老顧客成交筆數(shù)成交筆數(shù)銷售額銷售額 客單量客單量為什么他的業(yè)績比我高？為什么他的業(yè)績比我高？客流量客流量 成交率成交率進店率進店率 平均件單價平均件單價入店客入店客 數(shù)數(shù) 客單價客單價頂尖銷售頂尖銷售 高手的高手的 秘訣秘訣看準(zhǔn)看準(zhǔn) 人人說對說對 話話選準(zhǔn)選準(zhǔn) 貨貨賣成賣成 套套? 插入《男人百分百》片段看看 電電 影影 啦啦 ！！他有什么他有什么特異功能？特異功能？靠近顧客靠近顧客觀察顧客觀察顧客聯(lián)想聯(lián)想詢問接近詢問接近誘惑接近誘惑接近利益接近利益接近贊美接近贊美接近顧客決策類型顧客決策類型9. 突出賣點突出賣點理理腳腳售售止止見招拆招見招拆招 13式式甜蜜心煩甜蜜心煩,愉悅混亂愉悅混亂我們以后會變怎樣我們以后會變怎樣我迫不及待想知道答案我迫不及待想知道答案戀人為什么不滿？戀人為什么不滿？再靠近一點就讓你牽手再靠近一點就讓你牽手再勇敢一點我就跟你走再勇敢一點我就跟你走你還等什么時間已經(jīng)不多你還等什么時間已經(jīng)不多再下去只好只作朋友再下去只好只作朋友再向前一點點我就會點頭再向前一點點我就會點頭再沖動一點點我就不閃躲再沖動一點點我就不閃躲不過三個字別猶豫這么久不過三個字別猶豫這么久只要你說出口你就能擁有我只要你說出口你就能擁有我速度快一點速度快一點 表情好一點表情好一點 說話客氣點說話客氣點 外表吸引點外表吸引點靠近顧客靠近顧客 口訣口訣 第第 1式式靠近顧客靠近顧客觀察顧客觀察顧客聯(lián)想聯(lián)想詢問接近詢問接近誘惑接近誘惑接近利益接近利益接近贊美接近贊美接近顧客決策類型顧客決策類型9. 突出賣點突出賣點理理腳腳售售止止見招拆招見招拆招 13式式身材身材語言語言穿著、搭配穿著、搭配神情神情 /動作動作觀觀 察察 顧顧 客客 第第2式式靠近顧客靠近顧客觀察顧客觀察顧客聯(lián)想聯(lián)想詢問接近詢問接近誘惑接近誘惑接近利益接近利益接近贊美接近贊美接近顧客決策類型顧客決策類型9. 突出賣點突出賣點理理腳腳售售止止見招拆招見招拆招 13式式聯(lián)聯(lián) 想想顧顧客客年齡年齡性格性格穿著習(xí)慣穿著習(xí)慣購物特點購物特點喜歡的著衣風(fēng)格喜歡的著衣風(fēng)格？？？？？？第第 3式式232。她從外面慢慢進來，漫無目的地翻看衣服她從外面慢慢進來，漫無目的地翻看衣服232。他一身運動裝備，帶著網(wǎng)球拍他一身運動裝備，帶著網(wǎng)球拍 232。她已經(jīng)轉(zhuǎn)了好幾圈了，一臉?biāo)伎嫉哪铀呀?jīng)轉(zhuǎn)了好幾圈了，一臉?biāo)伎嫉哪勇?lián)聯(lián) 想想 第第3式式這這 些些 顧顧 客客 相相 同同 嗎嗎 ？？女性消費者女性消費者 男性消費者男性消費者專業(yè)運動人士專業(yè)運動人士 時尚潮流人士時尚潮流人士第第 3式式定位定位聯(lián)聯(lián) 想想女性消費者女性消費者232。 愿意通過愿意通過 “逛街的方式逛街的方式 ”來了來了解潮流信息解潮流信息232。 享受朋友一起逛街的樂趣，享受朋友一起逛街的樂趣，喜好姐妹結(jié)伴購物喜好姐妹結(jié)伴購物232。了解產(chǎn)品信息。 購物目的性很強購物目的性很強232。 如果你能滿足他們的需求，如果你能滿足他們的需求，他們會毫不猶豫買單他們會毫不猶豫買單 232。 打扮時髦打扮時髦232。 喜歡嘗鮮（對新產(chǎn)品敏感）喜歡嘗鮮（對新產(chǎn)品敏感）232。 對體驗產(chǎn)品非常對體驗產(chǎn)品非常 ““ 熱衷熱衷 ” 潮流達人潮流達人 需求都有哪些？需求都有哪些？生理需求生理需求因為功能而購買因為功能而購買心理需求心理需求因為好看而購買因為好看而購買因為品牌而購買因為品牌而購買因為獨特而購買因為獨特而購買因為便宜而購買因為便宜而購買第第 3式式聯(lián)聯(lián) 想想品品牌牌導(dǎo)導(dǎo)向向型型功能運功能運 動動型型時尚時尚大眾大眾運動運動 休閑休閑大眾運大眾運 動動 型型潮流潮流 導(dǎo)導(dǎo) 向型向型定位定位 他們的需求是什么？他們的需求是什么？ 時時 尚運尚運 動動 型型第第 3式式聯(lián)聯(lián) 想想 品牌導(dǎo)向型品牌導(dǎo)向型功能運動型功能運動型 時尚運動型時尚運動型 時尚時尚大眾大眾運動運動 休閑休閑大眾運動型大眾運動型潮流導(dǎo)向型潮流導(dǎo)向型定位定位她們的需求是什么？她們的需求是什么？第第 3式式聯(lián)聯(lián) 想想A B C D E顧客顧客類型類型特質(zhì)特質(zhì)聯(lián)想聯(lián)想一下一下需求需求 面對不同的顧客，你的聯(lián)想。這是我們的清風(fēng)跑鞋，通風(fēng)透氣這是我們的清風(fēng)跑鞋，通風(fēng)透氣232。穿上這雙鞋，即使出汗也不覺得捂，跑步穿穿上這雙鞋，即使出汗也不覺得捂，跑步穿 很舒服的很舒服的第第 5式式阿迪達斯零售大學(xué)阿迪達斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)接詢問接近法接詢問接近法提議試穿提議試穿有反饋有反饋 無反饋無反饋這件衣服您穿后一定會感覺特別的涼爽透氣，因為它具有這件衣服您穿后一定會感覺特別的涼爽透氣，因為它具有 的功能的功能建議你可以試穿一建議你可以試穿一下下 ,感覺一定不錯感覺一定不錯 !““ 這件衣服特別適合在夏季穿著，因為這件衣服特別適合在夏季穿著，因為它不會因為出汗而粘在身上，感覺特別它不會因為出汗而粘在身上，感覺特別舒適，您是想看看這樣的衣服嗎？舒適，您是想看看這樣的衣服嗎？ ””利利 益益 接接 近近配合詢問接近法，做進一步說明配合詢問接近法，做進一步說明第第 5式式阿迪達斯零售大學(xué)阿迪達斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)接詢問接近接詢問接近提議試穿提議試穿有反饋有反饋 無反饋無反饋建議你可以試穿一建議你可以試穿一下下 ,感覺一定不錯感覺一定不錯 !這雙鞋只要您穿上，一定會覺得身輕如燕，箭步如飛，因為它這雙鞋只要您穿上，一定會覺得身輕如燕，箭步如飛，因為它具有我們特有的科技具有我們特有的科技你看你看 ,這鞋的透明鞋后跟，可以看見鞋墊的顏色，這鞋的透明鞋后跟，可以看見鞋墊的顏色，彰顯出您獨特的運動氣息彰顯出您獨特的運動氣息 .您這么時尚，一定想買您這么時尚，一定想買一雙有獨特的鞋子吧？一雙有獨特的鞋子吧？利利 益益 接接 近近詢問需求并進一步說明詢問需求并進一步說明第第 5式式阿迪達斯零售大學(xué)阿迪達斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)靠近顧客靠近顧客觀察顧客觀察顧客聯(lián)想聯(lián)想詢問接近詢問接近利益接近利益接近誘惑接近誘惑接近贊美接近贊美接近顧客決策類型顧客決策類型9. 突出賣點突出賣點理理一腳一腳售售止止