超市促銷管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用提升培訓(xùn)講義-展示頁
2025-03-07 13:03本頁面
【正文】 級（主要 /核心）商圈商店在此區(qū)域內(nèi)的顧客數(shù)約占總顧客數(shù)的 55—70%。? 三級（邊緣）商圈 ： 商店在商圈中剔除前兩種商圈后，剩余的顧客所構(gòu)成區(qū)域。商圈范圍A. 集中型商圈主要商圈半徑在 2023米以內(nèi)，次要商圈半徑在 2023米—5000 米之間，邊緣商圈在 5000米以外。2023/1/22 35商圈劃分的分界嶺2. 馬路之分界、凡超過４０米寬之道路四線道以上或中間有欄桿、安全島阻隔、主要干道；3. 鐵路、高速公路的阻隔 —— 人們交通受阻而劃分成兩個不同商圈；4. 高架橋、安全島、單行道阻隔 —— 使人潮流動不易而劃分成不同商圈。6. 由于人潮走向之購物習(xí)慣與人潮流動之方向，使該區(qū)形成一獨(dú)立商圈。2023/1/22 39抽樣比例? 會員數(shù)最多的前 2個區(qū)域之抽樣數(shù)量占比為20%，? 前次 DM收到率最低的 2個區(qū)域之抽樣數(shù)量占比為 15%,其余 6個郵編之抽樣數(shù)量占比為5%。抽樣原則二 在有效率達(dá) 70%以上時 ∶ (a) 連續(xù)三期投遞率達(dá) 70%以上時，每二期追蹤一次。 (c) 連續(xù)三期投遞率達(dá) 90%時，每四期追蹤一次。跟投事后抽檢抽樣方式2023/1/22 41DM收到率調(diào)查表2023/1/22 42DM收到率市調(diào)作業(yè)檢查重點(diǎn)表2023/1/22 43? 電視? 報紙? 網(wǎng)絡(luò)? 郵寄目錄? 短信? 公共關(guān)系? 小活動? 試吃品嘗? 口碑其它常用方法介紹2023/1/22 44促銷活動規(guī)劃，商品組合及定價策略2023/1/22 45怎么開展超市促銷？促銷管理的步驟 ： ? 設(shè)定促銷目標(biāo) ? 擬定促銷計劃 ? 實(shí)施促銷計劃 ? 總結(jié)評估2023/1/22 46促銷計劃的制定公司年度經(jīng)營目標(biāo)?目的?指標(biāo)?主題?時間?活動?商品?宣傳?預(yù)算年度促銷計劃每月 促銷計劃DM海報計劃2023/1/22 47促銷活動的策劃合適的方式合適的產(chǎn)品 合適的價格合適的時間合適的地點(diǎn)合適的顧客顧客的需求合適的服務(wù)合適的理由2023/1/22 48不同定位下的超市促銷? 大賣場（ 6000㎡ 以上的超市） —— 商圈 3公里范圍內(nèi) —— 滿足顧客一站式購物需求 —— 更多時候是家庭出游的地方 —— 停車場？ —— 高端？中端？低端？2023/1/22 49不同定位下的超市促銷?綜合性超市（ 20234000㎡ 的超市） —— 商圈 1— 2公里范圍內(nèi) —— 滿足商圈內(nèi)顧客日常購物需求 —— 高端？中端？低端？ —— 生鮮加強(qiáng)型？食品加強(qiáng)型？折扣店？面積有限，特色經(jīng)營2023/1/22 50不同定位下的超市促銷? 標(biāo)超 ,便利店（ 2023㎡ 以下的超市） —— 商圈 1公里范圍內(nèi)，走路 5分鐘 —— 滿足顧客便利、快捷的購物需求 —— 高端？中端？低端？ —— 服務(wù)類產(chǎn)品？便利、快捷2023/1/22 51針對不同主題的促銷? 出師有名 —— 明確的促銷主題? 響亮，有力，簡潔，切合實(shí)際? 挖掘出顧客內(nèi)在的需求（現(xiàn)有需求 /未來需求；表層需求 /內(nèi)在需求）消費(fèi)者消費(fèi)的三個階段：量的消費(fèi)階段質(zhì)的消費(fèi)階段感情的消費(fèi)階段2023/1/22 52針對不同主題的促銷? 春天 —— 我們踏青去 冬天 —— 送給你家的溫暖 店慶 ——3 周年店慶真情大饋贈 大白兔奶糖促銷 —— 你還記得童年的味道嗎？ 家樂福 —— 開心購物游 4月份 —— 幽默節(jié)直接切入行動溫 情突出店慶主題引申，聯(lián)想創(chuàng)意新穎突出開心2023/1/22 53針對不同時間的促銷? 季節(jié)：春、夏、秋、冬? 節(jié)日： 陽歷節(jié) —— 元旦、婦女節(jié)、 勞動節(jié) 、青年節(jié)、護(hù)士節(jié)、 兒童節(jié)、教師節(jié)、 國慶節(jié) 、 農(nóng)歷節(jié) —— 春節(jié) 、元宵節(jié)、清明節(jié)、 端午節(jié) 、七夕節(jié)、 中秋節(jié) 、重陽節(jié)、冬至節(jié) 外國節(jié) —— 情人節(jié) 、 母親節(jié)、父親節(jié) 、復(fù)活節(jié)、感恩節(jié)、 圣誕節(jié) 民族節(jié) —— 開齋節(jié)、三月三有節(jié)過節(jié)，沒節(jié)造節(jié)2023/1/22 54針對不同商品類別的促銷例：某大賣場冬日促銷組合 洗化部 —— 冬日麗人補(bǔ)水大行動 內(nèi)衣部 —— 溫暖你全家，保暖內(nèi)衣家庭系列展 童裝部 —— 冬日小太陽七彩童裝展 家電部 —— 冬日家電大促銷 生鮮部 —— 火鍋節(jié) 沖調(diào)部 —— 冬日溫暖健康送16—40 歲女士家庭消費(fèi)者兒童消費(fèi)者男士消費(fèi)者家庭消費(fèi)者老年消費(fèi)者2023/1/22 55針對不同顧客的促銷? 穩(wěn)定忠誠度 —— 會員（設(shè)立會員特供商品， 會員服務(wù)，會員通道？）? 提高客單價 —— 凡是滿 60元者？? 有車一族 —— 免費(fèi)洗車？? 音響發(fā)燒友 —— 至 HI音響節(jié)? 糖尿病患者 —— 無糖食品展? 少數(shù)民族 —— 開齋節(jié)化整為零組合促銷2023/1/22 56讓顧客做主的促銷活動? 文娛活動：卡拉 OK大賽、交誼舞大賽、繪畫比賽、 書法大賽、時裝表演? 體育活動：健身大賽、足球比賽? 趣味比賽： BB爬行大賽、男士烹調(diào)大賽、歡樂家庭比賽? 文化講座：插花講座 /室內(nèi)植物種植講座、 品茶藝術(shù)講座、音響沙龍等讓顧客參與—— 體驗式營銷不同組合，非凡創(chuàng)意2023/1/22 57促銷計劃的實(shí)施 ——整合商品特色主題商品促銷：選取一定的商品主題，把關(guān)聯(lián)性商品集中大面積陳列，以達(dá)到吸引顧客、刺激消費(fèi)的目的 .清涼一夏商品展（涼墊、涼席、風(fēng)扇、空調(diào)等）火鍋節(jié)（肉課 —— 羊肉片、牛肉片、豬肉片 水產(chǎn) —— 蝦、各類海鮮丸子 果蔬 —— 適合火鍋的蔬菜 日配 —— 火鍋低溫肉制品 副食 —— 各式火鍋調(diào)料
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