【正文】 出來的知名度 公 共 關 系 學 22 2023年 10月 8日，一家名為富亞的涂料公司在 《 北京晚報 》 上打 出一則通欄廣告： 10月 10日上午，在北京市建筑展覽館門前開展 “ 真貓真狗喝涂料 ” 活動， 以證明該公司生產(chǎn)的涂料無毒無害 。 公 共 關 系 學 20 新聞策劃又稱 “ 制造新聞 ” 或 “ 新聞事件 ” ，它是指 由企業(yè)組織以 健康正當?shù)氖侄危? 有意識地采取既對 自己有利，又使社會公眾受惠的行動，去引起新聞單 位和各界人士的注意 。同樣，實力強大的組織，也能給自己的職工帶來信任感，提高員工的向心力和凝聚力。 指通過舉辦大型慶典，顯示組織強大的綜合實力，以增加公眾對組織的信任感。 消息 吸引了 大量 香港 公眾 ，許多人頭天晚上就在門口成了 兩路縱隊 等候，連 警察 也出動維持次序 。參加慶典活動的觀眾人數(shù) 超過 10萬人 。通過該活動，泰山旅游公司達到了提升主體形象的目的。 1999年，泰山旅游公司為慶祝新千年的到來，于 12月 31日在泰山山頂舉辦了“泰山千年慶典”，并向全國征集千年之歌和千年歌星。知名度大大提高。為提升自己的形象，他們策劃了“ 金秋美食節(jié) ”的開業(yè)慶典，在慶典中推出長達 200米的“ 金秋蛟龍宴”和“金秋烏龍宴 ”，邀請上級主管、社區(qū)、旅行社同行和客戶代表共 500人出席開幕式，品嘗美味佳肴，同時參觀賓館豪華設施。 公 共 關 系 學 12 鎮(zhèn)江賓館的開業(yè)慶典 鎮(zhèn)江賓館是一家投資 1個億，按四星級標準設計建造的酒店。后來，逐漸成為當?shù)氐奶厣?jié)日，每年 8月，都會引來大量游客觀看和參與，成為人們發(fā)泄情緒的最佳方法。 公 共 關 系 學 慶典活動 ? 概念 ： 10 為 提升 公關主體 形象 ，以 重要節(jié)日 或自身重要事件 為契機 ， 以 慶祝的方式 開展的一種 專題公關活動 。 這是真正的公關嗎？ 公 共 關 系 學 8 公關策劃活動類型 三 (1) 按工作方法特點劃分的公關模式 公 共 關 系 學 9 ? 宣傳類 :新聞發(fā)布會 /慶典 /宣傳圖冊 ? 分為對外宣傳與對內(nèi)宣傳，即運用各種有效的宣傳手段傳遞組織的信息，影響內(nèi)外公眾輿論，迅速擴大組織的社會影響和凝聚力。這說明，公關策劃作為一種觀念，早已影響著人們的行為，并在商業(yè)活動中自覺或不自覺地廣泛運用著。 [公關小故事 ] 公 共 關 系 學 5 [評 價 ] 從現(xiàn)代公共關系學的角度分析，這家店主運用的就是策劃技巧 ，小店的 劣勢在于 “ 知之者甚少 ” ，解決問題的關鍵就在于 提高知名度 。這副對聯(lián)以超脫、 調(diào)侃的口吻諷喻人生．又點明了茶館的經(jīng)營內(nèi)容。為了改變這種局面，老板特意請了當?shù)匾? 位 十分有名的秀才 為小店寫廠一副對聯(lián)： “ 為名忙，為利忙， 忙里偷閑，且飲一杯茶去 ! 勞心苦，勞力苦，苦中作樂， 再添二兩酒來。公 共 關 系 學 禍從口出 1 公 共 關 系 學 2 公關策劃的概念 一 公共關系策劃，就是指為了達到預定的 公關目標，在充分調(diào)查研究的基礎上所進行 的超前性謀略和計劃。 公 共 關 系 學 3 ★ 包含幾層含義 ★ ☆ 策劃的 目的 ：是為了實現(xiàn)有利于組織發(fā)展的 特定目標 ☆ 策劃的 前提 ：進行充分的調(diào)查分析，獲取必 要的決策信息 ☆ 策劃的 內(nèi)容 ：包括謀略、計劃和操作手段 公 共 關 系 學 4 民國初年，四川成都有一家新開張的茶館，兼營酒菜 飯食，雖然酒菜質(zhì)量和服務均屬上乘，但因知之者甚少， 生意十分冷清。 ” 他將對聯(lián)掛在店門兩側(cè)。吸引了 很多當?shù)厝饲皝碛^看，在品味琢磨之后，不由地踱進店來 品茶飲酒，由此店主的生意日益紅火，這家茶館也成為當 地人最喜歡光顧的場所。為達到這一目標，店主采用了“ 名人效應 ” ， 具體的操作手段是 一副別具一格的對聯(lián) ，最終生意冷清的局面得以扭轉(zhuǎn) 。 公 共 關 系 學 6 公關策劃的原則 二 ① 目標導向 原則 ② 真誠求實 原則 ③ 公眾優(yōu)先 原則 ④ 獨特新奇 原則 ⑤ 合理可行 原則 公 共 關 系 學 7 課堂思考 想想 一位顧客在某家餐館用餐時，發(fā)現(xiàn)湯里有一只 死蒼蠅，經(jīng)理及時趕來，端起湯碗，果然看到一只死蒼蠅，就用湯勺舀出來，接下來出現(xiàn)了戲劇化的一幕：這位 經(jīng)理以罕見的速度喝下湯勺里的湯，那只死蒼蠅自然也進了經(jīng)理的胃里，然后佯裝問顧客： “ 死蒼蠅在哪里 ?沒有呀 !” 事后餐館總經(jīng)理認為部下很有公共關系意識，關鍵時候 維護了餐館形象，重獎了這位經(jīng)理?！安邉澬侣劇币鸸婈P注是宣傳型公關的重要工作。 西班牙的 “ 西紅柿節(jié) ” 公 共 關 系 學 11 1944年，西班牙南部布洛鎮(zhèn)西紅柿豐收，但因戰(zhàn)亂而賣不出去，于是村民將西紅柿作為玩具，相互投擲取樂。地方政府將之定為“西紅柿節(jié)”，開展龐大的旅游慶典活動。 1997年 10月，鎮(zhèn)江賓館開業(yè)。結(jié)果引起媒體的高度注意， 《 中國旅游報 》《 華東旅游報 》《 鎮(zhèn)江日報 》 鎮(zhèn)江電視臺等都爭相報道，給予了高度評價。 公 共 關 系 學 13 雅典奧運會閉幕式安排獨特的中國魅力表演 中國器樂合奏 中國武術 中國紅綢舞 茉莉花 公 共 關 系 學 14 主會場鳥巢 美麗的水立方 會徽、吉祥物 中國文化載體 山水畫 活字表演 獨特的點火設計 2023北京奧運會上的新穎、別致和與眾不同 公 共 關 系 學 慶典活動的作用 15 ?可引起三大效應： 引力 效應 實力 效應 合力 效應 公 共 關 系 學 16 ? 引力效應 指 組織 通過慶典活動 吸引 公眾的 注意力 。該活動吸引了五萬觀眾到泰山觀千年日出，看千年歌星，聽千年之歌。 2023年 10月 ， 力帆集團舉辦 10周年 廠慶 ，請來著名歌星 張學友 助興，因慶典內(nèi)容豐富，加之有著名歌星的助陣。 公 共 關 系 學 17 ?實力效應 2023年 10月 “ 國美 ” 宣布：投資 5千萬港元 在香港 旺角建立的全香港 最大的購物中心 — “ 國美香港 ” ，將于 2023年11月 7日 舉行 開業(yè)慶典 ，屆時，國美會 投入 150萬元 港幣 ，低價促銷 大批商品。該活動大大提高了 “ 國美 ” 在香港公眾中的知名度。 公 共 關 系 學 18 店門外、連夜排起二公里長龍 國美老總黃光裕在新 聞發(fā)布會上 瘋狂搶購的人群 公 共 關 系 學 19 ?合力效應 購買放心商品，喜歡到大型商店，原因是大型商店實力雄厚，圖一個放心。 開展大型慶典，能增強組織內(nèi)職工、股東的向心力和凝聚力，提高他們對組織的信任感。 為了提高本單位的知名度與美譽度，在某一企業(yè) 組織發(fā)生的 真實 事件上，經(jīng)過公共關系人員的推動挖 掘，主動安排籌劃一系列具有新聞價值的事件或活動， 以期獲得宣傳媒介的報道機會。 由于這一活動的新奇性，加上近年來 “ 動物保護 ” 意識已深入人 心，因此廣告一刊出，即在社會上引起軒然大波。而展臺前則擁滿了觀眾，其中 幾位憤怒的動物保護協(xié)會成員發(fā)誓要阻撓此事，另外還有不少跑 來 “ 搶新聞 ” 的媒體記者。 ” 開展這次活動 ， 是請大家親眼見識一下 ， 畢竟 “ 耳聽為虛 ， 眼見為實 ”嘛 。 北京市海淀區(qū)環(huán)保協(xié)會動物救助分會會長吳天玉向在場的觀眾和媒體發(fā)表了自己的看法： “ 我認為這種做法是錯誤的 ， 傷害了人類的朋友 —— 動物 。 公 共 關 系 學 24 北京市保護小動物協(xié)會副秘書長趙羽和國際愛護動物基金會的吳曉京也是反應激烈，他們與同伴一起在現(xiàn)場舉起標語 “ 請不要虐待動物，孩子們看了怎樣想？ ” 要求立即停止動物喝涂料的實驗，并幾次強行要把正準備喝涂料的小動物帶走。這時蔣和平擺出一副豁出去的架勢，大義凜然的宣布：考慮到群眾情緒，決定不讓貓狗喝，改為人喝涂料，他親自喝。在兩名公證員的監(jiān)督下，蔣和平打開一桶涂料，倒了半杯，又兌了點礦泉水，舉在眼前頓了頓。喝完后一擦嘴，還面帶笑容。當時，新華社播發(fā)了一篇 700字的通稿 《 為做無毒廣告，經(jīng)理竟喝涂料 》 ，此后媒體紛紛跟風， “ 老板喝涂料 ” 的離奇新聞開始像野火一樣蔓延。 當時有個細節(jié)可說明這一事件的影響力：北京電視臺評選的 10月份十大經(jīng)濟新聞， “ 老板喝涂料 ” 赫然躋身其中，與 “ 悉尼奧運會 ” 等同列。就在這樣高密度的報道過程中，富亞的知名度越來越高。 事后，蔣和平在接受媒體采訪時表示，在激烈的涂料市場上要想與國外大品牌抗衡，就必須要打響自己的品牌，但他們根本沒有打廣告的錢，于是在北京一個著名策劃人的幫助下，想出了“ 老板喝涂料 ” 這一怪招。其最大成功之處在于： 新聞 “ 制造 ” 得不留痕跡，因為事件本身的離奇性已經(jīng)足夠構(gòu)成一個新聞題材。 ② 這類新聞不能無中生有，弄虛作假，同樣以 事實為 依據(jù) ，但比一般新聞更富有戲劇性，更能吸引公眾 的興趣和注意力； ③ 這類新聞是專門