【正文】 上午 1時(shí) 57分 0秒 上午 1時(shí) 57分 01:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 1時(shí) 57分 :57March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :57:0001:57:00March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01:57:0001:57:0001:57Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 01:57:0001:57:0001:573/11/2023 1:57:00 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時(shí) 57分 0秒 上午 1時(shí) 57分 01:57: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時(shí) 57分 :57March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 11日星期六 上午 1時(shí) 57分 0秒 01:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 01:57:0001:57:0001:57Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:57:0001:57:0001:573/11/2023 1:57:00 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 1時(shí) 57分 0秒 上午 1時(shí) 57分 01:57: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 1時(shí) 57分 :57March 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 11日星期六 上午 1時(shí) 57分 0秒 01:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:57:0001:57:0001:57Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 01:57:0001:57:0001:573/11/2023 1:57:00 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 108 謝 謝 :57:0001:5701::57 01:5701:57::57:00 2023年 3月 11日星期六 1時(shí) 57分 0秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 （ 7）誤認(rèn)為公共關(guān)系就是宣傳而已。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 107 （ 5）誤認(rèn)為公共關(guān)系就是危機(jī)公關(guān)，就是媒體公關(guān)和新聞公關(guān)。 公關(guān)部的經(jīng)常性任務(wù)就是利用自身與各類讓會(huì)公眾之間的廣泛聯(lián)系，開展調(diào)查，獲取信息，為組織的最高決策層提供信息保障。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 106 公共關(guān)系不是一種盲目的、隨意性的活動(dòng)，而是有意識(shí)、有計(jì)劃的行為，公關(guān)部的設(shè)置是搞好公關(guān)工作的組織保證。于是，那位被請(qǐng)來的公共關(guān)系顧問這樣說道：“先搞清這些問題，然后開始你們的公共關(guān)系工作。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 104 ? 有一家賓館新設(shè)了一個(gè)公共關(guān)系部，開辦伊始，該部就配備了豪華的辦公室，漂亮迷人的公關(guān)小姐，現(xiàn)代化的通訊設(shè)備 ?? ，但該部部長(zhǎng)卻發(fā)現(xiàn)無事可做。 你的答案是什么？ 某公司招聘公關(guān)人員，要求應(yīng)聘對(duì)象一律為女性， 在面試過程中對(duì)應(yīng)聘者容貌挑選甚嚴(yán)，據(jù)說這些 才是公關(guān)人員 “ 公關(guān) ” 的先決條件。 （ 4）誤認(rèn)為公共關(guān)系無所不能，包治百病。 （ 2）誤認(rèn)為公共關(guān)系就是接待、文秘，公關(guān)，行政“一鍋端”。 共計(jì) 69000元 六、效果預(yù)測(cè) 如果安排妥當(dāng)，可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，費(fèi)用少，效果好。 2. 預(yù)先和媒體聯(lián)系，爭(zhēng)取發(fā)出新聞報(bào)道。 2. 4月 23日，某化學(xué)廠請(qǐng)江蘇樂團(tuán)為南京大學(xué)免費(fèi)送去一場(chǎng)音樂會(huì)，并贈(zèng)書 500本。 2. 樹立 “ 關(guān)心學(xué)生、支持教育、服務(wù)社會(huì) ” 的良好形象。通過本次活動(dòng)能取得的成果。對(duì)活動(dòng)所需的 各種物品和產(chǎn)地事先周密安排，并逐項(xiàng)落實(shí)。相關(guān)人員目標(biāo)責(zé)任分配 表是根據(jù)目標(biāo)管理原則，明確各項(xiàng)目標(biāo)、各項(xiàng)任務(wù) 由何人負(fù)責(zé)和所有相關(guān)人的責(zé)、權(quán)、利等。策劃進(jìn)程表是把策劃活動(dòng)的全部過程 擬成時(shí)間表，標(biāo)明各時(shí)間段的具體內(nèi)容。預(yù)算是按照策劃的目標(biāo)進(jìn)行的，是經(jīng)費(fèi)支出 的明晰化。內(nèi)容是策劃書的主體和最重要的組成部分， 說明策劃書的具體內(nèi)容，切忌冗長(zhǎng)，要求一目了 然，層次分明，邏輯性強(qiáng)。宗旨是策劃的大綱，應(yīng)將策劃的重要性、 活動(dòng)目標(biāo)、社會(huì)意義、操作實(shí)施的可能性體現(xiàn)出 來，展現(xiàn)策劃合理性和重要性。對(duì)內(nèi)容提綱挈領(lǐng)，體現(xiàn)策劃精髓，給人以 一目了然之感。扼要說明策劃背景，概括提煉策劃書要點(diǎn)， 篇幅不超過 400字。此外，還 可以加上簡(jiǎn)短新穎的文字說明。 6． 公 共 關(guān) 系 學(xué) 97 ① 封面 。 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) ：即對(duì)潛在問題進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)方案在 實(shí)施時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和可能帶來的負(fù)面效應(yīng)。 經(jīng)費(fèi)額度的確立，可根據(jù) 活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容的需要 來確定，也可先 限定可支付總額 ，再據(jù)此安排公關(guān)活 動(dòng)的規(guī)模。 4． 公 共 關(guān) 系 學(xué) 93 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 經(jīng)費(fèi)一般包括 行政開支 和 項(xiàng)目開支 兩部分。 (3) 適用于公眾對(duì)象。 —— 杰弗金斯 ★ 大師睿智 ★ 公 共 關(guān) 系 學(xué) 92 組配媒介 媒介選擇的基本要求： (1) 與活動(dòng)目標(biāo)相適應(yīng)。 ? 對(duì)公眾對(duì)象的各種權(quán)利與要求進(jìn)行概括和分析 ， 找出哪些是公眾的共性要求，哪些是公眾的特殊要求， 哪些與組織信念與發(fā)展目標(biāo)相符，哪些相悖，以便分 出輕重緩急，區(qū)別對(duì)待，謀求組織與公眾利益的共同 發(fā)展。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 90 分析公眾 公關(guān)目標(biāo)策劃必須和公關(guān)對(duì)象的確定一并進(jìn)行。用 “ 開放 ” 作為我們迎接奧運(yùn)會(huì)到來的前提，用一個(gè) “ 盼 ” 字說明了 12億人民的熱切愿望； 悉尼 申辦主題是 “ 分享奧運(yùn)精神 ” ，內(nèi)涵豐富，寓意深遠(yuǎn)。 伊斯坦布爾 的宣傳主題是 “ 讓我們相聚在亞歐相匯聚的地方 ” ?？蛻粼趯忛喒P(guān)活動(dòng)策劃方案時(shí)，首先進(jìn)入其眼簾的就是公關(guān)活動(dòng)主題，活動(dòng)主題的好壞，將在很大程度上決定案子的好壞，因?yàn)榛顒?dòng)主題給客戶的是第一印象。 主題設(shè)計(jì) 2． 公 共 關(guān) 系 學(xué) 88 ? 在廣告 創(chuàng)意 中，一句響亮的廣告詞不僅能吸引消費(fèi)者的眼球，更是征服客戶的殺手锏。 1． 公 共 關(guān) 系 學(xué) 87 主題的表達(dá)應(yīng)不拘一格，一種簡(jiǎn)潔的陳述，一 條寓意深刻的警句，一句鮮明的口號(hào) …… 公關(guān)主題是整個(gè)活動(dòng)的靈魂，是對(duì)公關(guān)內(nèi)容的 高度概括。 (5) 策劃書制作 : 說明背景 /表述主題 /展示活動(dòng)內(nèi)容 /編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算 /預(yù)測(cè)活動(dòng)效果。 (3) 方案設(shè)計(jì) : 提煉活動(dòng)主題 /分析公眾 /組配媒介 /經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 危機(jī)公關(guān)的處理要點(diǎn) 84 危機(jī)發(fā)生時(shí)，要以最快的速度成立危機(jī)事故處理機(jī)構(gòu)，這是處理危機(jī)事故的保證 在制訂危機(jī)處理計(jì)劃時(shí)，最好是聘請(qǐng)社會(huì)上的危機(jī)處理專家參與，并多傾聽外部專家的意見 站在公眾的立場(chǎng)，以公眾利益為中心考慮問題，確實(shí)把公眾利益放在首位 領(lǐng)導(dǎo)要親自出面 了解公眾意見，尤其要了解批評(píng)者、對(duì)立者的意見 侃受到危機(jī)影響的公眾站到社會(huì)組織的一邊，并幫助社會(huì)組織解決有關(guān)問題 邀請(qǐng)公正、權(quán)威性機(jī)構(gòu)來幫助解決危機(jī)，以確保社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)組織的信任 要善于利用媒介與公眾進(jìn)行溝通以控制危機(jī)并創(chuàng)造轉(zhuǎn)機(jī) 公 共 關(guān) 系 學(xué) 85 公關(guān)策劃的步驟 四 (1) 形象分析 ：實(shí)際形象與期望形象之間的差距。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 81 公 共 關(guān) 系 學(xué) 82 駐美軍一名年僅 24歲的預(yù)備役軍官，斗膽捅出此事，并交了一張內(nèi)存大量美軍士兵虐囚照片的電腦磁盤。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 79 產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)存在嚴(yán)重問題，欺騙了消費(fèi)者。 76 冠生園”事件 公 共 關(guān) 系 學(xué) 77 2023年 9月 3日，中央電視臺(tái)名牌節(jié)目“新聞 30分”以“ 南京冠生園：年年出爐新月餅；周而復(fù)始陳餡料 ”為題將冠生園“陳年餡料做新餅”的惡行公諸于世。 而對(duì)于國家質(zhì)檢總局指出的奔馳 MB100輕型客車存在的安全隱患，奔馳公司再次矢口否認(rèn)，其態(tài)度更引起了消費(fèi)者的強(qiáng)烈反感?！? 公 共 關(guān) 系 學(xué) 75 ? 出現(xiàn)故障的真正原因是否在于汽油的質(zhì)量暫且不論，但奔馳公司一開始就對(duì)中國消費(fèi)者采取強(qiáng)硬態(tài)度，絕不是妥當(dāng)?shù)拿髦侵e。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 奔馳公司的對(duì)策 74 ? 第一輛奔馳被砸后，奔馳公司的聲明是：“極端的、沒有必要的行為”、“非理性的而且無意義的舉動(dòng)”、“不必要且侵害我公司的權(quán)益的行為”。深圳車主張先生的奔馳車出了故障，他一氣之下雇請(qǐng) 8名民工將奔馳車?yán)捡Y服務(wù)中心。武漢森林野生動(dòng)物園董事長(zhǎng)助理劉女士說，他們已經(jīng)對(duì)奔馳公司的售后服務(wù)不抱任何幻想， 12月 26日上午，將用兩把大鐵錘砸毀這。經(jīng)過奔馳公司 5次修理，問題依舊沒有得到解決。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 71 武漢砸奔馳 20