【摘要】公共關(guān)系策略制定一、公共關(guān)系的含義和特點(diǎn)公共關(guān)系又稱(chēng)公眾關(guān)系,是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系,以便樹(shù)立企業(yè)的良好形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種活動(dòng)。?三要素:?1公關(guān)的主體:組織。?2公關(guān)的對(duì)象:公眾、職員。?3公關(guān)的工具:媒介。(1)公共關(guān)系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的
2025-02-26 15:47
【摘要】第四章公共關(guān)系構(gòu)成要素【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?社會(huì)組織的特征、類(lèi)型與環(huán)境?不同公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)、類(lèi)型與工作內(nèi)容?公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求?公眾的特征、分類(lèi)與心理?傳播的要素、模式與類(lèi)型【課前思考】1.開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的主體有哪些?不同主體在開(kāi)展公共關(guān)系工作時(shí)有哪些不同?2.組織所面對(duì)的公眾有些什么特點(diǎn)?對(duì)組織開(kāi)展公共關(guān)系會(huì)有什么影響?3
2025-02-02 03:02
【摘要】第二講公共關(guān)系的運(yùn)行公共關(guān)系的運(yùn)行了解公共關(guān)系的職能與類(lèi)型掌握公共關(guān)系的工作方式方法深刻了解公共關(guān)系機(jī)構(gòu)213?公共關(guān)系人員能力素質(zhì)的培養(yǎng)4(一)公共關(guān)系的職能1、樹(shù)立形象、廣結(jié)良緣2、收集信息、咨詢(xún)建議3、
2025-02-26 15:32
【摘要】公關(guān)策劃除了應(yīng)遵循一般營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則之外,還應(yīng)堅(jiān)持以下原則:(一)思想性公關(guān)策劃上作是建豆縮動(dòng),響組織良好的形象是離不開(kāi)正確的指導(dǎo)思想的。公關(guān)策劃應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)的政策法令,注重道德規(guī)范的要求,思想突出、鮮明、正確,不能讓不正之風(fēng)和不良傾向進(jìn)入公關(guān)策劃中。(二)持續(xù)性公關(guān)策劃著眼于“推銷(xiāo)”企業(yè),而企業(yè)形象絕非一朝一夕就能建起來(lái),這就需要公關(guān)策劃能?chē)@一個(gè)主體形象進(jìn)行持續(xù)不斷的宣傳。
2025-05-24 01:46
【摘要】第八章公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意?本章概要?本章難點(diǎn)?本章理論知識(shí)體系?本章主案例分析本章概要?通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解并掌握公共關(guān)系策劃的工作過(guò)程。?通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解并掌握公共關(guān)系策劃的特點(diǎn)和類(lèi)型,掌握公共關(guān)系策劃的常用方法、公共關(guān)系方案策劃的工作過(guò)程,并能在實(shí)踐中進(jìn)行具體的操作。
2025-05-23 20:38
【摘要】公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意要點(diǎn)?公共關(guān)系策劃及其基本原則?公共關(guān)系策劃的類(lèi)型?公共關(guān)系策劃與創(chuàng)造性?公共關(guān)系創(chuàng)意技法?常用的公共關(guān)系策劃方法?公共關(guān)系策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)一、公共關(guān)系策劃及其基本原則(一)公共關(guān)系策劃的涵義所謂公共關(guān)系策劃,就是策劃人員根據(jù)組織目標(biāo)要求,在充分進(jìn)行調(diào)查研究的基
【摘要】公關(guān)策劃除了應(yīng)遵循一般營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則之外,還應(yīng)堅(jiān)持以下原則:(一)思想性公關(guān)策劃上作是建豆縮動(dòng),響組織良好的形象是離不開(kāi)正確的指導(dǎo)思想的。公關(guān)策劃應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)的政策法令,注重道德規(guī)范的要求,思想突出、鮮明、正確,不能讓不正之風(fēng)和不良傾向進(jìn)入公關(guān)策劃中。(二)持續(xù)性公關(guān)策劃著眼于“推銷(xiāo)”企業(yè),而企業(yè)形象絕非一朝一夕就能建起來(lái),這就需要公關(guān)策劃能?chē)@一個(gè)主體形象進(jìn)行持續(xù)不斷
【摘要】?通過(guò)對(duì)眾多公共關(guān)系定義的借鑒以及對(duì)公共關(guān)系特征的概括,我們認(rèn)為:?公共關(guān)系是社會(huì)組織通過(guò)形象塑造、傳播管理、利益協(xié)調(diào)等方法,提高認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度,促成社會(huì)組織與其相關(guān)公眾良好合作并和諧發(fā)展的科學(xué)和藝術(shù)。?(一)公關(guān)要素:?公共關(guān)系學(xué)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu),一般把它分為社會(huì)組織、公眾、傳播三大組成結(jié)構(gòu)。
2025-02-26 15:38
【摘要】物業(yè)管理公共關(guān)系與客戶(hù)服務(wù)一、物業(yè)管理公共關(guān)系一、公共關(guān)系是貫穿于物業(yè)管理這一有機(jī)整體中的一條血脈二、物業(yè)管理公共關(guān)系對(duì)象1、內(nèi)部公眾:A、公司內(nèi)部員工、各職能部門(mén)B、商戶(hù)C、租戶(hù)D、業(yè)主E、發(fā)展商(顧問(wèn)商)2、外部公眾:A、政府職能部門(mén):住宅、工商、物價(jià)、稅務(wù)
2025-03-14 04:16
【摘要】第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無(wú)形資產(chǎn)管理一、國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系的主要定義及演變(一)國(guó)外對(duì)公共關(guān)系的定義;;HarwoodL.Childs;;FrankJefkins;RexF.HarlowScottM.Cutlip;BIPR;IPRA;PRSA?公共關(guān)系是一種特殊的管理功能,從事協(xié)助建立并維持機(jī)構(gòu)與群眾間的雙向溝通,了解,接納,及合作;?并參與解決公
2025-07-07 00:34
【摘要】公共關(guān)系學(xué)禍從口出1公共關(guān)系學(xué)2公關(guān)策劃的概念一公共關(guān)系策劃,就是指為了達(dá)到預(yù)定的公關(guān)目標(biāo),在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的超前性謀略和計(jì)劃。公共關(guān)系學(xué)3★包含幾層含義★☆策劃的目的:是
2025-02-26 16:30
【摘要】第九章 公共關(guān)系策劃第九章 公共關(guān)系策劃本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng)進(jìn)行謀劃、運(yùn)籌并制定各類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng)進(jìn)行謀劃、運(yùn)籌并制定方案,為公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施和評(píng)估提供方案,為公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施和評(píng)估提供依據(jù)。依據(jù)。第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則?一、公關(guān)策劃的基本含義、特征及作用一、公
2025-02-26 15:39
【摘要】第十章:公共關(guān)系禮儀教學(xué)目的?掌握公共關(guān)系日常社交禮儀?掌握個(gè)人儀表風(fēng)度?了解日常涉外禮儀的基本內(nèi)涵?了解各種禮儀的注意事項(xiàng)教學(xué)重點(diǎn)?公共關(guān)系禮儀?儀表風(fēng)度?涉外禮儀“禮儀”的來(lái)源“禮儀”一詞最早源于法語(yǔ)“etiquette”,意即“法庭上的通行證”,表示持證
2025-04-12 14:08
【摘要】任務(wù)三公共關(guān)系策劃案例啟示對(duì)于公關(guān)活動(dòng)而言,單單依靠某一個(gè)噱頭或者某一種媒介往往無(wú)法達(dá)到最佳的效果。我們需要將組織的各種資源有效整合才能發(fā)揮最好的效果。選擇網(wǎng)絡(luò)媒介成本低,互動(dòng)性強(qiáng),關(guān)注度高,《阿凡達(dá)》利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)制造懸疑,獲得影迷推崇。但是輿論難以控制,組織需要恰當(dāng)把握這之間的度。,創(chuàng)造需求
2025-02-25 13:30
【摘要】第七章 公共關(guān)系策劃第七章 公共關(guān)系策劃本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng)進(jìn)行謀劃、運(yùn)籌并制定各類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng)進(jìn)行謀劃、運(yùn)籌并制定方案,為公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施和評(píng)估提供方案,為公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施和評(píng)估提供依據(jù)。依據(jù)。第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則?一、公關(guān)策劃的基本含義、特征及作用一、公關(guān)策
2025-02-26 15:45