衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)營管理-展示頁
2025-02-26 16:18本頁面
【正文】 衛(wèi)生服務(wù)能力隨著時(shí)間而消失的特性 （高峰與低谷） XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的市場及其特點(diǎn) ?生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)性 ?整個(gè)衛(wèi)生服務(wù)提供的過程也就是消費(fèi)者消費(fèi)衛(wèi)生服務(wù)的過程 ?異質(zhì)性 ?即使有共同的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不同的醫(yī)院，不同經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、工作態(tài)度的人員提供的服務(wù)也不可能相同 ?專業(yè)性和技術(shù)性 ?衛(wèi)生人力資源的培養(yǎng) ?誘導(dǎo)需求 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的市場及其特點(diǎn) ?壟斷性 ?衛(wèi)生服務(wù)的高度專業(yè)性和技術(shù)性是導(dǎo)致其壟斷性的主要原因 ?高質(zhì)量性和無誤差性 ?供方主導(dǎo)性 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的市場及其特點(diǎn) ?衛(wèi)生服務(wù)市場 ?是指衛(wèi)生服務(wù)的產(chǎn)品按照商品交換的原則，由衛(wèi)生服務(wù)的生產(chǎn)者提供給衛(wèi)生服務(wù)的消費(fèi)者的一種商品交換關(guān)系的總和（經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)） ?醫(yī)生提供的醫(yī)療服務(wù)就是商品，病人交費(fèi)后就發(fā)生了商品的交換 ?衛(wèi)生服務(wù)市場是一個(gè)特殊的市場 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的市場及其特點(diǎn) ?衛(wèi)生服務(wù)市場的特點(diǎn) ?衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品是非物質(zhì)性的產(chǎn)品 ?衛(wèi)生服務(wù)市場是多個(gè)市場的組合 ?供需雙方信息不對(duì)稱 ?醫(yī)療服務(wù)的需求彈性小 ?對(duì)于基本醫(yī)療服務(wù) ,價(jià)格的變動(dòng)對(duì)于醫(yī)療需求的調(diào)節(jié)并不靈敏 ?對(duì)于醫(yī)療服務(wù)特殊需求，也就是奢侈品，價(jià)格的變動(dòng)會(huì)有一定影響。 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的市場及其特點(diǎn) ?衛(wèi)生服務(wù)的市場受地理范圍的限制 ?從供方來看，衛(wèi)生服務(wù)的市場范圍是醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際能力所能夠達(dá)到的供應(yīng)范圍，即醫(yī)療機(jī)構(gòu)影響區(qū)域的大小 ?從需方來看，衛(wèi)生服務(wù)的市場范圍是根據(jù)就醫(yī)方便程度來決定的，也就是指衛(wèi)生服務(wù)地理可及性問題。 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的市場及其特點(diǎn) ?提供者不是追求利潤最大化 ?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不以追求利潤為唯一目的，而要兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?衛(wèi)生服務(wù)需求 (demand) ?是指消費(fèi)者實(shí)際利用衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量 ?衛(wèi)生服務(wù)需求的形成必須具備兩個(gè)條件：一是消費(fèi)者的購買愿望，二是消費(fèi)者的支付能力。同時(shí)明確社區(qū)的環(huán)境狀況，包括自然環(huán)境和人文社會(huì)環(huán)境。為此，必須根據(jù)一定的原則來明確某些優(yōu)先的問題，對(duì)其施加必要的干預(yù)措施，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ? 確定目標(biāo)人群及其特征 ?對(duì)優(yōu)先問題所涉及的人群，應(yīng)按人口社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)特征進(jìn)行詳盡的描述和分析，以期明確高危目標(biāo)人群，為干預(yù)提供依據(jù)。 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?查明優(yōu)先衛(wèi)生問題的原因 ?主要病因與次要病因 ?明確可利用資源 ?衛(wèi)生服務(wù)的資源不僅來源于衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，政府、社區(qū)、其他組織乃至居民的資源均可用于衛(wèi)生服務(wù)工作 ?明確哪些資源可以利用和如何利用將促進(jìn)衛(wèi)生問題干預(yù)措施的實(shí)施和衛(wèi)生問題的解決 XU HL, MD 衛(wèi)生服務(wù)的需求評(píng)價(jià) ?需求評(píng)價(jià)的步驟 ?問題分析 ?定性考察 ?收集資料 ?定性與定量資料 ?撰寫衛(wèi)生問題現(xiàn)狀分析報(bào)告 ?決定優(yōu)先解決的問題 ?普遍性 ?嚴(yán)重性 ?緊迫性 ?可干預(yù)性 ?效益性 XU HL, MD 衛(wèi)生
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