醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟-展示頁(yè)
2025-02-24 00:52本頁(yè)面
【正文】 29 100%糾紛類(lèi)別構(gòu)成 29起醫(yī)療糾紛的分析及防范 資料在日常醫(yī)療活動(dòng)中，許多糾紛的產(chǎn)生多是由于醫(yī)務(wù)人員在診治過(guò)程中， 責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度生硬、解釋太少、在工作中違反醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平不高以及人們?nèi)狈?duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的了解等多種原因而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。 29起醫(yī)療糾紛的分析及防范 l 【摘 要】 探討近年來(lái)引起醫(yī)療糾紛的常見(jiàn)原因及尋求預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的對(duì)策。資產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況分析法 ：即按照企業(yè)的財(cái)務(wù)資料，風(fēng)險(xiǎn)管理人員經(jīng)過(guò)實(shí)際的調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別思路識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)性征兆或事件 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)性征兆或事件發(fā)生的概率識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)性征兆或事件發(fā)生的效應(yīng) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 收集全部信息收集全部信息相關(guān)人員（員工、患者、居民等）了解風(fēng)險(xiǎn)狀況研究歷史數(shù)據(jù)微觀管理（活動(dòng)）研討會(huì)、訪談等調(diào)查問(wèn)卷、訪談筆錄等歷史、滿意度調(diào)查等質(zhì)控小組資料等識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 信息的復(fù)雜性組織復(fù)雜性技術(shù)復(fù)雜性數(shù)量復(fù)雜性種類(lèi)復(fù)雜性變革復(fù)雜性識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源 ?外部：非預(yù)測(cè) 法律、政策、許可證、專(zhuān)利、自然災(zāi)害等預(yù)測(cè)，不確定 資金、成本、市場(chǎng)等?內(nèi)部：非技術(shù) 管理、經(jīng)營(yíng)、設(shè)施、環(huán)境
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1