80-90管理藝術(shù)課件-展示頁
2025-02-21 19:47本頁面
【正文】 ? 藐視權(quán)威和領(lǐng)袖 ? 情緒化 ? 追逐時尚 ， 自由消費 ? 掙的錢與花的錢有較大差距 ? 樂于嘗試 ， 挑戰(zhàn)自我 (極限運動的先鋒 ） ?說話直爽 ， 無禁忌 (但說到不一定做到啊 !) ?無憂患意識 ， 自我保護(hù)能力弱 ?厭惡一切形式上的東西 (開會 ， 典禮 ， 作業(yè) ， 匯報 ) 80－ 90后員工的行為表現(xiàn) 12 12 80－ 90后員工的行為表現(xiàn) ? 關(guān)注一切媒體輿論 (報刊 ， 雜志 ， 電視 ， 網(wǎng)絡(luò) …… ) ? 都知道周迅 ， 不知道魯迅 ? 愛動物甚于愛人 ， 愛電腦甚于愛書 ? 飲食 ， 睡眠無規(guī)律 (習(xí)慣了呀 ) ? 迷戀 ， 晚上效率級高 ? 熟人面前說個不停，生人面前一言不發(fā) ? 永遠(yuǎn)覺得別人不可能了解自己 ? 路過有鏡面反射的地方一定會關(guān)注一下自己的容貌 ? 彩鈴兩周換一次 13 ? 從業(yè)觀： 大城市、工作好、收入高、福利有保障 希望做管理崗位、付出與回報不成比例 ? 婚戀觀： 早熟，不求天長地久，只求曾經(jīng)擁有 ? 消費觀： 講究品牌，超前消費，向父母要錢 80－ 90后員工的價值觀 14 ? 挑戰(zhàn) 1：對工作無所謂 導(dǎo)致工作目標(biāo)難以達(dá)成 ? 挑戰(zhàn) 2：喜歡跳槽 導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重 ? 挑戰(zhàn) 3：工作缺乏耐心 導(dǎo)致工作效率下降 ? 挑戰(zhàn) 4：不愿意配合加班 導(dǎo)致人員安排困難 ? 挑戰(zhàn) 5：不接受上級批評 導(dǎo)致上下級之間容易起沖突 ? 挑戰(zhàn) 6：害怕承擔(dān)責(zé)任 導(dǎo)致拒絕上級分配的工作任務(wù) ? 挑戰(zhàn) 7：感覺壓力很大 導(dǎo)致消極怠工 ? 挑戰(zhàn) 8：請假或外出喜歡不辭而別 導(dǎo)致公司制度遭到破壞 ? 挑戰(zhàn) 9：工作情緒化 導(dǎo)致部門或者團(tuán)隊工作氛圍緊張 ? 挑戰(zhàn) 10：協(xié)作性差 1員工的工作表現(xiàn)給管理帶來的十大挑戰(zhàn) 15 第二講 心態(tài)篇 如何樹立 80、 90后員工的良好心態(tài) 16 活動 認(rèn)知成分 情感成分 行為傾向成分 （情緒或情感） （事實、知識、信念） （反應(yīng)或行動傾向） 義務(wù)加班 員工討厭加班 逃避、找借口不加班 員工遲到 義務(wù)加班沒有錢 關(guān)于員工態(tài)度的組成分析與管理對策 改變認(rèn)知，讓 8090后從錯誤觀念的催眠中蘇醒過來 17 引導(dǎo) 8090后員工改變心智模式 你給我多少錢， 我就干多少活 你干多少活， 我自然給你多少錢 員 工思 維 老板思維 VS 員工工資是誰給的？ 18 付出與收獲 我 給 予 在很多員工看來，自己是在為老板打工， 是在為公司掙錢，其實，你收獲的不僅是工資， 還有專業(yè)的知識、技能、經(jīng)驗、綜合素質(zhì)的提升與成長。 26 1形成優(yōu)秀的職業(yè)化品格 ?【 客戶 】 為中心 ?【 結(jié)果 】 為導(dǎo)向 ?【 責(zé)任 】 為首選 ?【 理性 】 為基礎(chǔ) ?【 服務(wù) 】 為靈魂 ?【 協(xié)作 】 為保障 27 第三講 立志篇 如何設(shè)立目標(biāo)與生涯規(guī)劃 27 28 年齡階段 主 要 特 征 0－－ 7歲 7－－ 14歲 14－－ 21歲 21－－ 28歲 28－－ 35歲 35－－ 42歲 42－－ 49歲 49－－ 56歲 56－－ 63歲 63－－ 70歲 幻想 想象 青春期，人生觀形成 發(fā)現(xiàn)和把握人生機(jī)遇 證實和強(qiáng)化已發(fā)現(xiàn)的機(jī)會，形成核心競爭力 第二青春期，按內(nèi)心召喚重新調(diào)整方向 狂躁抑郁 與自己的衰老搏斗 思想成熟 第二童年期，有意識地接受、引向新的更高起點 沃特恩 —— 美國 人生的職業(yè)生涯規(guī)劃 29 對 8090后個人 對公司 ?深刻理解員工的興趣、愿望、理想 ?產(chǎn)生積極的心態(tài)，發(fā)揮更大作用 ?了解員工的目標(biāo)，根據(jù)情況安排培訓(xùn) ?引導(dǎo)進(jìn)入工作領(lǐng)域，個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一 ?使員工看到希望，從而達(dá)到團(tuán)隊穩(wěn)定的目的 ?確立人生方向和奮斗的策略 ?突破并塑造清新充實的自我 ?準(zhǔn)確評價個人特點和優(yōu)劣勢 ?評估個人目標(biāo)與現(xiàn)實差距，準(zhǔn)確定位 ?認(rèn)識自身的價值，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇，增強(qiáng)競爭力 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 30 8090后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 總經(jīng)理 副總 經(jīng)理 班長 組長 技術(shù)員 職員 主任 培訓(xùn)與發(fā)展 評價推動 上一級資格 標(biāo)準(zhǔn) 31 內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯 外職業(yè)生涯 內(nèi)職業(yè)生涯 32 內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯的關(guān)系 ?內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展是外職業(yè)生涯的前提，它帶動外職業(yè)生涯發(fā)展 ?外職業(yè)生涯的發(fā)展促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展 ?環(huán)境對內(nèi)、外職業(yè)生涯的影響很大 ?外職業(yè)生涯比內(nèi)職業(yè)生涯： A、超前恰當(dāng)?shù)臅r候－－有動力 B、超前較多的時候－－有壓力 C、超前太多的時候－－有毀滅力 33 實現(xiàn)成功的首要技能 — 設(shè)定目標(biāo) ?設(shè)定目標(biāo)。 每日目標(biāo) 每周目標(biāo)
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