企業(yè)管理者與環(huán)境分析-展示頁
2025-01-27 01:53本頁面
【正文】 四、組織文化及其影響 1．共有理念 2．行為規(guī)范 3．組織形象 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 資源因素 政治因素 經(jīng)濟因素 社會文化因素 科技因素 管理者 社會利益集團 供應商 政府 競爭者 服 務 對象 宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境分析 PEST分析模型 ?政治法律環(huán)境 (Political environment) ?經(jīng)濟環(huán)境 (Economic environment) ?社會文化環(huán)境 (Social environment) ?技術環(huán)境 (Technical environment) 管理者既不無能也不是萬能 內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境 資源 資源 管理者 能夠有所作為的空間 機會 反對 支持 威脅 限制 觀望 我們希望獲得更好的產(chǎn)品和服務 消費者 不許違法 政府 要 保 護環(huán)境 環(huán) 保組織 我們將進一步降價 競爭者 下月我們將漲價 供應商 員工 我們要求增加工資 要提高回報率 股東 9 9 文化因素 由于文化能夠影響到人們的思維方式和行為方式，因此它會對管理產(chǎn)生重要的影響。 ?在一定的內(nèi)外部環(huán)境下，管理者對組織的成敗起著決定性作用。 ?前提假設：“一個組織的管
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