企業(yè)管理者的圣經(jīng)-展示頁
2025-04-28 02:29本頁面
【正文】 ，就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠?！敝簡T工２１、 無論公司在任何情況，都要將員工福利方案重新看作是它整體經(jīng)營策略的一部分。 ?。玻?、 設(shè)定并達(dá)到目標(biāo)的過程，是由你目前所在之處，到達(dá)未來目的地最好的途徑。 ?。保?、 怎樣才能鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)造性的想法和建議，并能從中受益呢？專家建議：在企業(yè)中建設(shè)鼓勵(lì)創(chuàng)造性建議的組織氣氛。另外，當(dāng)你參加文化活動的時(shí)候，你會意外發(fā)現(xiàn)：文化場所是你建立關(guān)系網(wǎng)和表現(xiàn)你自己的一個(gè)絕佳場所！ ?。保贰?如何才能清楚表達(dá)你個(gè)人的意見?專家建議可以用我或我個(gè)人認(rèn)為等開頭，采用此類字眼表明你對自己所說的一切負(fù)責(zé)，同時(shí)避免造成給人以你與別人意見相同的印象。自己應(yīng)意識到文化在給他們建立社會地位的重要性，給自己騰出時(shí)間閱讀和參加文化活動。因此，為了成功吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，你必須培養(yǎng)一支具有協(xié)作精神、經(jīng)驗(yàn)豐富的多元化管理隊(duì)伍，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段來確定管理隊(duì)伍的規(guī)模和層次。任何人的成長都需要過程，如果你不能容忍部屬的低效率和失誤，指手畫腳甚至事事親歷親為，他們就永遠(yuǎn)不能成長為獨(dú)當(dāng)一面的人才。找一個(gè)老板不在的場合，看看他人是如何表現(xiàn)的，從而總結(jié)出哪些做法行得通，哪些行不通。 ?。保?、 頭銜并不說明一切。這是使別人站到你這一邊的關(guān)鍵一步。之二：領(lǐng)導(dǎo)１１、 我一直在考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，我知道大家覺得我……。 ９、 只針對杰出的工作表現(xiàn)或績效才施以稱贊，將令被稱贊者獲得成就感；不夾雜批評的稱贊較為可信，且較具激勵(lì)效果；這種稱贊最為人所樂于接受，因?yàn)檫@種稱贊是不附帶條件的。 ?。贰?改進(jìn)溝通與效率的Email使用規(guī)則：每封郵件附上詳細(xì)聯(lián)系方式，以方便聯(lián)系；主題明確內(nèi)容清晰，以便收件人抓住重點(diǎn)采取相應(yīng)行動；只把郵件發(fā)給需要收件的人，以免浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)時(shí)間；快速回復(fù)；避免使用電子郵件交流與個(gè)人情緒相關(guān)的事情。領(lǐng)導(dǎo)者的通病(三)：為了求快而求快。領(lǐng)導(dǎo)者的通病(二)：無效忙碌。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只相信自己，不相信別人。 ?。?、 不可能所有人都能在組織中被徹底重塑成適合的人才——組織最需要的是能夠做出貢獻(xiàn)的人；管理者首先應(yīng)該是負(fù)責(zé)讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到更高績效目標(biāo)的總指揮，而不僅是教師。了解不同文化的微妙之處，跨文化交流時(shí)，就會避免誤解和產(chǎn)生錯(cuò)誤的期望。美國人重?cái)?shù)據(jù)、講事實(shí)，要求你提供的是硬性數(shù)據(jù)。 ?。?、 文化的不同會導(dǎo)致交流風(fēng)格的差異。精干的領(lǐng)導(dǎo)通過個(gè)人專業(yè)技能和運(yùn)作技能來贏得影響力。個(gè)人：對自我的認(rèn)識和管理。方向性：決定企業(yè)發(fā)展方向和方式的特質(zhì)和行動。企業(yè)管理者的圣經(jīng)之一：修養(yǎng) １、 判斷優(yōu)秀企業(yè)的六條標(biāo)準(zhǔn)：圍繞如何建立市場領(lǐng)先地位，制定目光遠(yuǎn)大的公司戰(zhàn)略；管理層以高水平的業(yè)績目標(biāo)推動企業(yè)的發(fā)展；具備強(qiáng)烈的效益理念；極為簡明的組織結(jié)構(gòu)；公司高層領(lǐng)導(dǎo)出色的職業(yè)管理技能；良好的人力資源制度?！ 。?、 任何管理層，都存在如下4類領(lǐng)導(dǎo)因素。人際關(guān)系：決定領(lǐng)導(dǎo)與跟從者之間管理方式的質(zhì)量。實(shí)施：實(shí)際執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)。請注意，隨著你管理職位的升遷，每類領(lǐng)導(dǎo)技能的重要性會產(chǎn)生微妙變化。其中最顯著的差異是所交流信息的強(qiáng)調(diào)點(diǎn)不同。日本人則重含蓄、求委婉，擅長利用語言環(huán)境來傳達(dá)信息 (利用情景、非言語信息和給予微妙暗示等)。 ４、 道歉的藝術(shù)：措辭清晰準(zhǔn)確，承認(rèn)錯(cuò)誤，并表示以后類似的事不會再發(fā)生；把握道歉重點(diǎn)，若犯錯(cuò)者仍然不知道問題出在哪里，反而會進(jìn)一步激怒對方；正確選擇道歉角度，可以角色對角色或個(gè)人對個(gè)人；讓對方感受到道歉的誠意，而不是只停留在口頭層面。 ?。?、 領(lǐng)導(dǎo)者的通?。ㄒ唬鹤源?。討論問題時(shí)，焦點(diǎn)不是問題本身，而是讓別人接受自己的想法，員工為求自保只能應(yīng)和，以致于問題得不到充分討論，員工有價(jià)值的意見不能得到采納。整日忙碌讓他們感到踏實(shí)，但是，許多領(lǐng)導(dǎo)者只是把焦點(diǎn)集中在事物上(讓大家有事情可做)，而不去考慮他們應(yīng)該做什么(具有策略性的行動)。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一味害怕失去市場機(jī)會而片面求快，在沒有看清事情的全貌及充分的思考前，就匆忙做出決策，從而給企業(yè)帶來種種負(fù)面影響。 ?。浮?組織學(xué)習(xí)作為一種組織行為，十分需要環(huán)境支持；組織學(xué)習(xí)需要突破組織內(nèi)部的等級界限，要強(qiáng)調(diào)自我驅(qū)動式學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的失敗，往往是組織系統(tǒng)的過錯(cuò)而不是個(gè)人的過錯(cuò)。 １０、 專家建議要警惕以下這些管理錯(cuò)誤：拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任；只控制工作成果；每個(gè)人都采取同樣的管理方法；附和錯(cuò)誤一方；忘卻利潤的重要性；未能培養(yǎng)人才。這句話向聽者表明：你知道自己做的某些事不受人歡迎，也表示你對此是認(rèn)賬的、負(fù)責(zé)的。 ?。保?、 坐在金字塔頂部的位置上，你要努力創(chuàng)造出一種自由交流的氛圍，認(rèn)真聆聽和考慮各個(gè)崗位員工的意見，并且從他們的角度來理解這些意見，這樣才能做出明智的決策。你要善于發(fā)現(xiàn)在所處的環(huán)境中，你的影響力能夠體現(xiàn)在什么地方。 ?。保础?領(lǐng)導(dǎo)者要有允許部屬做事比自己差的耐心。 ?。保?、 風(fēng)險(xiǎn)投資者最看重的是企業(yè)中的人。 ?。保?、 用文化武裝自己。你可以利用坐飛機(jī)時(shí)間閱讀一些與你目的地相關(guān)的文學(xué)作品或民
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