【正文】 區(qū) 文明建設(shè) 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 8 沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益 ；害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。 靈活性和抗風(fēng)浪性兼容 ： 同時(shí)克服小企業(yè)病和大企業(yè)病。 4 ？ 社會(huì)整體福利受到損害 產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)力改善、破壞行業(yè)生態(tài)環(huán)境 消耗大量資源（廣告、促銷、攻擊）同時(shí)壓縮利潤(rùn) 引發(fā)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)行為（價(jià)格戰(zhàn)、惡性攻擊） 對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng) 5 “ 天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭(zhēng) ” （道德經(jīng)， 81章） 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 6 產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)： 產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)和價(jià)值鏈互動(dòng)； 相互依存系統(tǒng)。 本章重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)企業(yè)間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的可能性和 必要性 ， 以及實(shí)現(xiàn)競(jìng)合共存的條件 ， 了解典型的競(jìng)合 策略 。1 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 2 總體要求 企業(yè)要獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 必須處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān) 系 。 并購(gòu) 、 重組 、 國(guó)際化 、 全球化 、 戰(zhàn)略聯(lián)盟 （ 虛擬企業(yè) 、 戰(zhàn)略性外包 ） 等 競(jìng)合策略成為現(xiàn)在 ， 以及將來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重要 內(nèi)容 。 具體目標(biāo) ? 現(xiàn)實(shí)競(jìng)合模式 ? 競(jìng)爭(zhēng)合作思維 ? 典型競(jìng)合策略 3 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 ? 競(jìng)合戰(zhàn)略泛指通過(guò)與其他 企業(yè) 合作來(lái)獲得 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 或 戰(zhàn)略價(jià)值 的 戰(zhàn)略 。 資源整合優(yōu)勢(shì) ：技術(shù)、信息、資金、市場(chǎng)、 人才、品牌等共享效應(yīng) 產(chǎn)業(yè)規(guī)模和企業(yè)規(guī)模兼容 ：集群規(guī)模效應(yīng)和 集群范圍經(jīng)濟(jì)。 條件： 政府支持；文化認(rèn)同；專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展； 市場(chǎng)制約；其他有形資源。 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 競(jìng)爭(zhēng)合作基礎(chǔ)：關(guān)系持續(xù)性、未來(lái)影響重要性 （長(zhǎng)期互利回報(bào)而非單純信任） 競(jìng)合最優(yōu)對(duì)策：“先合作，后一報(bào)還一報(bào)” （非零和游戲?qū)Σ撸? 競(jìng)合對(duì)策核心：保持企業(yè)自身對(duì)背叛及合作的制約 回報(bào)能力 競(jìng)爭(zhēng)合作對(duì)象：“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量” （顧客、供應(yīng)商、同行、社會(huì)） 競(jìng)爭(zhēng)合作結(jié)果：雙贏，走出“囚徒困境” （不做損人不利己，甚至害己的事） 9 10 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 —— 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析：波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型 買方 替代品廠商 潛在進(jìn)入者 同行企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) 供方 11 企業(yè) 資源供方：?jiǎn)T工、社會(huì)、股東 —— 企業(yè)運(yùn)行基礎(chǔ) 替代品廠商 同行業(yè)廠商 互補(bǔ)品廠商 潛在進(jìn)入者 中間買方：企業(yè)外部配送體系 最終買方顧客：企業(yè)生存之本 買方 買方 潛在顧客 企業(yè)品牌顧客 競(jìng)爭(zhēng)品牌顧客 流動(dòng)顧客 (一 )樹(shù)立共贏 (競(jìng)合 )理念 競(jìng)合關(guān)系有利于構(gòu)成集群內(nèi)企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力 ,并由此帶來(lái)一系列的創(chuàng)新活動(dòng) ,進(jìn)而提高整個(gè)集群的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。集群使得企業(yè)選擇競(jìng)合主體對(duì)象的成本降低 ,集群內(nèi)企業(yè)同處一地 ,由于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間存在著共同的供應(yīng)商和客戶以及工人在企業(yè)間相互流動(dòng)等原因 ,企業(yè)更易于獲得競(jìng)合主體的信息 ,有較全面、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)的可能。同一時(shí)期同一企業(yè)可以有多種競(jìng)合關(guān)系并存。具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)行為的企業(yè) ,可能同時(shí)也會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的合作行為。企業(yè)與某一參與主體 ,如供應(yīng)商、客戶、同行業(yè)者和 互補(bǔ)品 生產(chǎn)者之間的競(jìng)合關(guān)系可能表現(xiàn)為以上行為中的一種。這有別于傳統(tǒng)意義上的 純粹競(jìng)爭(zhēng) ,是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合作方式、秩序及過(guò)程 ,目的是為了維持、強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 收購(gòu)方企業(yè)相信將被收購(gòu)企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)組合之中可以更好地利用被收購(gòu)企業(yè)的核心能力。 重組是資產(chǎn)、組織、人員、管理流程的在企業(yè)內(nèi)部與外部間進(jìn)行調(diào)整的戰(zhàn)略 16 收購(gòu)現(xiàn)成經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)減少?gòu)念^開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。 購(gòu)并的原因 加強(qiáng)市場(chǎng)權(quán)力 購(gòu)并試圖減少產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)平衡。 多元化 當(dāng)企業(yè)缺少經(jīng)驗(yàn)或在某一產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的深度時(shí)， 購(gòu)并是快速進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的方式 購(gòu)并的原因 加快進(jìn)入市場(chǎng)的速度 與克服市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙相似， 是加快進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間 18 負(fù)債過(guò)大或過(guò)度 過(guò)度舉債收購(gòu)可能造成現(xiàn)金流量的負(fù)擔(dān)。 經(jīng)理過(guò)分關(guān)注購(gòu)并業(yè)務(wù) 經(jīng)理將過(guò)多的精力放在購(gòu)并上將會(huì)忽視發(fā)展核心業(yè)務(wù)。 沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)綜合效益 主觀判斷的購(gòu)并對(duì)預(yù)期收益估計(jì)過(guò)高的問(wèn)題?；羝仗m德 （ J. Hopland）和管理學(xué)家 羅杰 可能性 —— 資源互補(bǔ)；風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；市場(chǎng)同創(chuàng) 必要性 —— 多技能，難以獨(dú)立開(kāi)發(fā)，需合作 充分性 —— 關(guān)系持續(xù)，措施落實(shí)； 互利互惠，戰(zhàn)略一致 22 典型戰(zhàn)略聯(lián)盟：合資、戰(zhàn)略性外包、 虛擬企業(yè)、合作生產(chǎn)、價(jià)格同盟等 23 ? 目前，網(wǎng)絡(luò)或組織已成為企業(yè) 組織發(fā)展 的一種趨勢(shì)，戰(zhàn)略聯(lián)盟正是具備 網(wǎng)絡(luò)組織 的特點(diǎn)。 ? 2．關(guān)系松散 ；戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是契約式或聯(lián)結(jié)起來(lái)的，因此合作各方之間的關(guān)系十分松散，兼具了 市場(chǎng)機(jī)制 與 行政管理 的特點(diǎn)，合作各方主要通過(guò) 協(xié)商 的方式解決各種問(wèn)題。而且合作者之間關(guān)系十分松散，戰(zhàn)略聯(lián)盟存在時(shí)間不長(zhǎng)，解散十分方便；所以戰(zhàn)略聯(lián)盟還適應(yīng)變化的環(huán)境時(shí)可迅速將其解散。 必要條件 —— 尋找共同利益 —— 對(duì)抗共同的敵人 —— 風(fēng)險(xiǎn)成本（懲罰）和收益的權(quán)衡 具體條件 參與廠商數(shù)多，大買主數(shù)量多，產(chǎn)品同一性高， 信息成本高，行業(yè)需求及成本條件不穩(wěn)定，新進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)者多，則共謀不可能成功。運(yùn)用關(guān)聯(lián)組織的能量組成一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)，從而去突破成長(zhǎng)的上限，對(duì)于這種能量的聚集方式，稱之為‘競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)’ —— 研究平臺(tái)的哈佛大學(xué)的馬可 ?伊恩斯蒂教授 27 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 “ 平臺(tái) ” 指 “ 雙邊 （ 多邊 ） 平臺(tái) ” ， 即通過(guò)促進(jìn)雙邊 （ 多邊 ） 用戶群體間的互動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值 。 平臺(tái)為合作參與者和客戶提供一個(gè)合作和交易的軟硬件相結(jié)合的環(huán)境 。 28 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 （ 1）拋棄產(chǎn)業(yè)鏈流向是單向垂直的看法。 （ 3）挖掘消費(fèi)市場(chǎng)中潛在的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。 ” 帶著這樣的使命，星巴克于 l971年正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。星巴克一直秉承 “ 提供世界上最高品質(zhì)的咖啡，不斷成長(zhǎng)，準(zhǔn)備并提供最優(yōu)秀的人才 ” 的原則，在全世界 50多個(gè)國(guó)家共開(kāi)設(shè)了超過(guò)（其中約有一半的分店是由被授權(quán)的合作伙伴所有）。星巴克一直堅(jiān)信，利潤(rùn)的增長(zhǎng)來(lái)自全球市場(chǎng)的參與，因此，它一直致力于北美以外的地區(qū)的發(fā)展，尤其是中國(guó)和印度，它相信這些市場(chǎng)有巨大的潛力。當(dāng)然，全球市場(chǎng)仍非常重要，因?yàn)樵谌蚩Х仁袌?chǎng)上，它的份額還不到 1%，因此，增長(zhǎng)潛力還是相當(dāng)大的。中國(guó)巨大的消費(fèi)人群和消費(fèi)市場(chǎng)吸引了來(lái)自全世界的公司，它們爭(zhēng)先恐后地尋找各種方法來(lái)使自己的國(guó)際化戰(zhàn)略獲得成功，并以此為基礎(chǔ)獲得競(jìng)爭(zhēng)的成功。舒爾茨的話來(lái)說(shuō)就是： “ 每一個(gè)西方品牌都是懷著淘金的心理未到中國(guó)。 星巴克在中國(guó)大陸擁有 4OO多家連鎖店，并計(jì)劃到 2023年將連鎖店增知到 1500家。選擇和實(shí)施這些戰(zhàn)略需要具備一定的能力（也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力）基礎(chǔ)，如強(qiáng)有力的品牌、高質(zhì)量的顧客服務(wù)、便捷的地理位置以及創(chuàng)新的產(chǎn)品。它采取的國(guó)際差異化戰(zhàn)略為顧客帶來(lái)了獨(dú)特的產(chǎn)品和體驗(yàn)，這也是顧客 33 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 北京交通大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究所 為什么愿意為星巴克