【正文】 ② 項(xiàng)目整個(gè)壽命周期的管理； ③按預(yù)定工期、費(fèi)用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 項(xiàng)目經(jīng)理 科學(xué)組織 優(yōu)化計(jì)劃 有效控制 管理過(guò)程 項(xiàng)目 目標(biāo) 優(yōu)化 實(shí)現(xiàn) 人流、物流、信息流 環(huán)境條件 約束條件 工程項(xiàng)目管理過(guò)程 （ 2）項(xiàng)目管理特點(diǎn) ①一次性的管理。 ②具有明確的項(xiàng)目目標(biāo) ③項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制 （ 3）項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 ? 1）項(xiàng)目定義（確定項(xiàng)目的范圍） ? 2）項(xiàng)目的計(jì)劃（重點(diǎn)解決做什么？如何做？由誰(shuí)去做？何時(shí)去做？需要什么資源等） ? 3）項(xiàng)目執(zhí)行 ? 4）項(xiàng)目控制 ? 5）項(xiàng)目結(jié)束 （ 4）項(xiàng)目管理的基本職能 ? 1）計(jì)劃職能 計(jì)劃職能是項(xiàng)目管理的首要職能，任何項(xiàng)目管理都是從制定項(xiàng)目計(jì)劃開始。 ? 3） 協(xié)調(diào)職能 ? 4）控制職能 （ 5）項(xiàng)目管理的類型 ? 工程項(xiàng)目管理的類型按管理的范圍可分為建設(shè)全過(guò)程管理和階段性管理兩種。 ? 管理持續(xù)時(shí)間不同 項(xiàng)目管理一次性的它與項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間相一致；企業(yè)管理與企業(yè)共存亡，周而復(fù)始，風(fēng)險(xiǎn)小。 企業(yè)：職能部門門類齊全，層次多，成員多 ? 管理方法與重點(diǎn)不同 企業(yè)：經(jīng) 營(yíng) 項(xiàng)目：技術(shù)性 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)人員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力水平的一種評(píng)估和認(rèn)可。下面介紹兩種。 項(xiàng)目管理框架 項(xiàng)目干系 人的需要 和期望 項(xiàng)目管理整合 人力資 源管理 溝通 管理 風(fēng)險(xiǎn) 管理 采購(gòu) 管理 范圍 管理 時(shí)間 管理 成本 管理 質(zhì)量 管理 工具 和技術(shù) 9大知識(shí)領(lǐng)域核心功能 輔助功能 項(xiàng)目 成功 ? 項(xiàng)目干系人：參與項(xiàng)目活動(dòng)影響的人，包括發(fā)起人、項(xiàng)目組、協(xié)助人員、顧客、供應(yīng)商。 ? 項(xiàng)目時(shí)間管理 (Project Time Management) ： 項(xiàng)目所需時(shí)間的估算，制定可以接受的項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃，并確定項(xiàng)目的及時(shí)完工。 輔助知識(shí)領(lǐng)域： ? 項(xiàng)目人力資源管理 (Project Human Resource Management) ： 如何有效利用參與項(xiàng)目的人； ? 項(xiàng)目溝通管理 (Project Communication Management) ： 產(chǎn)生、收集、發(fā)布和保存信息； ? 項(xiàng)目采購(gòu)管理 (Project Procurement Management) ： 根據(jù)項(xiàng)目需要從項(xiàng)目組織外部獲得和購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)； ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 (Project Risk Management) ： 對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)。 4初步可行性研究 的編寫 4 開發(fā)階段 估計(jì) 5 實(shí)施階段 境保護(hù) 6 收尾階段 計(jì) 收 算 基于項(xiàng)目生命周期 7 公用知識(shí) 組織設(shè)計(jì) 管理 8方法與工具 件 數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法 3）項(xiàng)目管理知識(shí)范疇 普遍接受的項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐 一般管理 知識(shí)與實(shí)踐 應(yīng)用領(lǐng)域 知識(shí)與實(shí)踐 項(xiàng)目管理知識(shí)體系知識(shí)范疇示意圖 項(xiàng)目管理的環(huán)境和過(guò)程 （ 1）項(xiàng)目管理的系統(tǒng)思想 （ 2）項(xiàng)目管理過(guò)程 （ 1）項(xiàng)目管理的系統(tǒng)思想 ? 系統(tǒng)思維 以整體的視角看待項(xiàng)目和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的組織環(huán)境。 業(yè)務(wù) 組織 技術(shù) ?便攜式電腦項(xiàng)目要花費(fèi)學(xué)校多少錢？ ?學(xué)生要為此承擔(dān)多少費(fèi)用？ ?配套費(fèi)用是多少？ ?對(duì)招生有什么影響？ ?便攜式電腦項(xiàng)目是否對(duì)所有學(xué)生都造成影響，還是只是普通學(xué)生，后只是對(duì)某些專業(yè)的學(xué)生有影響？ ?項(xiàng)目對(duì)那些已經(jīng)有 PC機(jī)和便攜式電腦的學(xué)生會(huì)有那些影響？ ?誰(shuí)來(lái)對(duì)學(xué)生、老師和職工進(jìn)行培訓(xùn)？ ?誰(shuí)來(lái)管理和配合培訓(xùn)工作？ ?便攜式電腦要用Macintosh系統(tǒng)，還是Windows系統(tǒng)，還是兩個(gè)都用？ ?要裝哪些應(yīng)用軟件？ ?系統(tǒng)硬件用什么配置？ ?選定的硬件配置對(duì)上局域網(wǎng)和國(guó)際網(wǎng)有什么影響？ 系統(tǒng)管理的三維模型 （ 2）項(xiàng)目管理過(guò)程 發(fā)起 控制 規(guī)劃 執(zhí)行 有問題 實(shí)施過(guò)程中的問題 進(jìn)行控制、修訂計(jì)劃 結(jié)束 項(xiàng)目管理過(guò)程圖 項(xiàng)目管理過(guò)程的相互關(guān)系 活動(dòng)的強(qiáng)度 發(fā)起 結(jié)束 執(zhí)行 控制 規(guī)劃 項(xiàng)目開始 結(jié)束 時(shí)間 項(xiàng)目管理過(guò)程的階段重疊示意圖 項(xiàng)目管理過(guò)程各階段間的相互關(guān)系 發(fā)起 計(jì)劃階段 計(jì)劃 控制 執(zhí)行 結(jié)束 發(fā)起 執(zhí)行階段 計(jì)劃 控制 執(zhí)行 結(jié)束 發(fā)起 控制階段 計(jì)劃 控制 執(zhí)行 結(jié)束 項(xiàng)目管理過(guò)程各階段間的相互關(guān)系圖 ? 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在于 項(xiàng)目經(jīng)理 質(zhì)量 項(xiàng)目經(jīng)理 成本 工作范圍 制約項(xiàng)目成功的因素 進(jìn)度 計(jì)劃 用戶 滿意度 ? ? ? ? （ 1）相關(guān)利益主體的定義 ? （ 2）相關(guān)利益主體的組成 ? （ 3）相關(guān)主體之間的利益關(guān)系 （ 1）相關(guān)利益主體的定義 相關(guān)利益主體是指那些參與項(xiàng)目或者是其利益會(huì)受到項(xiàng)目成敗影響的個(gè)人或組織。他們之間的利益一致的一面，也有利益沖突的一面。 ? 項(xiàng)目實(shí)施組織與項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系 如施工單位與附近居民之間的關(guān)系（噪音的影響），新的軟件與原有系統(tǒng)的兼容問題等。項(xiàng)目業(yè)主責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是 實(shí)行政企分離 ， 將投資所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，從建設(shè)項(xiàng)目的籌劃、籌資、設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施直至生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，歸還貸款本息以及國(guó)有資產(chǎn)的保值