08第八章領(lǐng)導(dǎo)工作-展示頁(yè)
2025-01-20 03:44本頁(yè)面
【正文】 一起去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者要具備溝通能力和激勵(lì)技巧。 2023/1/30 12 （三） 激勵(lì)作用： 在一個(gè)群體中，每個(gè)成員不可能每時(shí)每刻都以極大的熱情，發(fā)揮百分之百的潛力投入工作。因此，需要 領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)協(xié)調(diào)群體內(nèi)成員之間的關(guān)系，解決相互間的沖突 ，使各成員之間保持和諧的關(guān)系，共同為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者要具備概念技能以及一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。 提問(wèn)： 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的定義和內(nèi)容，請(qǐng)回答：領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要有哪些？ 2023/1/30 10 （一）指導(dǎo)作用： 在人們的集體活動(dòng)中需要 有頭腦清晰、胸懷全局、能高瞻遠(yuǎn)矚 的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)幫助人們認(rèn)清所處的環(huán)境，明確活動(dòng)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，因此，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任指導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)的開展。 領(lǐng)導(dǎo)者有兩種類型 : 一種是居于管理職位上的人 ,即組織予以任命的管理者，他們是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的首領(lǐng)；（經(jīng)理、副經(jīng)理） 另一種是不處于正式的管理崗位但對(duì)他人有影響的人。 ? 第三 ，領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個(gè)體或群體完成組織目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo) =影響 =指導(dǎo) +激勵(lì) +協(xié)調(diào) 2023/1/30 7 領(lǐng)導(dǎo)（工作）的三層含義： ? 第一 ， 領(lǐng)導(dǎo)一定得有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 （個(gè)體或群體 ） ， 否則就不成其為領(lǐng)導(dǎo) 。 凡是影響他人心理或行為的活動(dòng)就是領(lǐng)導(dǎo)工作。 ? 作為 名詞 (leaders)，指領(lǐng)導(dǎo)者 (人 )。? 一個(gè)組織，在制定好行動(dòng)計(jì)劃、安排好分工等之后，在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，員工往往會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不足、關(guān)系不和諧、理解出現(xiàn)偏差等情況，這些情況如果不解決，顯然不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，那面對(duì)這些問(wèn)題，管理者到底該怎么辦呢？ 2023/1/30 1 ? 工作中存在 摩擦 、 不會(huì)干 、 不愿干 等； 領(lǐng)導(dǎo) = + + 協(xié)調(diào) 指導(dǎo) 激勵(lì) 2023/1/30 2 第八章 領(lǐng)導(dǎo)工作 本章重點(diǎn)： ? 何提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力； ? 勒溫提出的三種極端的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； ? 四分圖理論和管理方格理論的基本原理； ? 費(fèi)德勒模型、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論和途徑 ——目標(biāo)理論的基本內(nèi)容。 2023/1/30 3 本講教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用 ? 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 2023/1/30 4 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 （ 1學(xué)時(shí)） 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 作為 動(dòng)詞 (leading)，是把領(lǐng)導(dǎo)作為一項(xiàng)管理工作、管理職能，通過(guò)該項(xiàng)職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。 2023/1/30 5 提問(wèn)： 根據(jù)語(yǔ)境區(qū)分詞義 別推辭了，你就 領(lǐng)導(dǎo) 我們大膽地干吧！ 我保證，不管別人怎么對(duì)你，我一定服從你的 領(lǐng)導(dǎo) ！ 您是我們的 領(lǐng)導(dǎo) ，我當(dāng)然聽您的！ 2023/1/30 6 領(lǐng)導(dǎo)（工作） ? 領(lǐng)導(dǎo)就是影響個(gè)體或群體來(lái)完成組織目標(biāo)的各種活動(dòng)過(guò)程 。 具體內(nèi)容有：通過(guò)溝通， 激勵(lì) 下屬、調(diào)動(dòng)他們的積極性和能力， 指導(dǎo) 他們的活動(dòng)、推動(dòng)他們的工作， 協(xié)調(diào) 下屬的行為、解決下屬之間的沖突。 ? 第二 ， 領(lǐng)導(dǎo)本身是一個(gè)活動(dòng)過(guò)程 ， 這個(gè)過(guò)程是由領(lǐng)導(dǎo)者 、 被領(lǐng)導(dǎo)者和所處環(huán)境之間相互作用構(gòu)成的 。 2023/1/30 8 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響（指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)）別人的人。（專家、教授） 2023/1/30 9 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用 有研究表明：管理工作中的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、人事、控制等工作可以引發(fā)組織成員 60%的才智，而領(lǐng)導(dǎo)工作則可以引發(fā)其余的 40%的才智。即： 把握全局的同時(shí)對(duì)組織成員的行為進(jìn)行技術(shù)上和方法上的指導(dǎo) ，使它們具有完成任務(wù)的能力。 （提問(wèn)：從作用推導(dǎo)應(yīng)具備的能力） 2023/1/30 11 （二）協(xié)調(diào)作用： 在集體活動(dòng)中，個(gè)體在思想上產(chǎn)生各種分歧、行動(dòng)上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況是不可避免的。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備人際關(guān)系技能（溝通能力、從大局出發(fā)解決沖突與摩擦的能力）。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者 了解下屬的需求，不斷激發(fā)、調(diào)動(dòng)其積極性 ，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。 2023/1/30 13 ? 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、激勵(lì)與協(xié)調(diào)？是為了讓下屬盡其所能地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 不同的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)別人的指導(dǎo)、激勵(lì)與協(xié)調(diào)能力是不一樣的。為什么？這就是一
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